使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
9 e5 o6 c* I* w# K; t3 n! d2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
1 k. b2 s& |3 Y: m第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
2 h7 l" a. w& `/ E+ c* F( N安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

5 U$ W; X' o; Q( Z/ A( F
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
/ H1 L$ ?( N) K' l" k9 Y+ i
9 T' F2 u4 j% k  m4 J7 f, a
1 Y7 v0 h& z& I8 t' ]$ `4 n
对于系统已经瘫痪的用户：
8 x+ c$ q) n' K
: k+ k% d( O7 I) C' c1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
/ F! e( m* d* F4 s. f. F6 U( I
: t; S* U' c7 g0 A; w& i2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
/ M8 Y4 f; z" C3 _. d9 T
' l7 _7 F7 {9 R9 v3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

3 M& T, u& a. k+ S' KExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

% y/ Z" J# m# h  yExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
. c0 W% U% [* c" }
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
7 M1 I6 X! o. `$ Y, _* a$ i
8 i4 [* R7 c' }  P: w5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！