使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

# N: `4 `5 B) j. q$ M8 ^9 q主要问题:
3 N) p; z0 |4 X  M- Z1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

) p( Q8 G$ q6 W# a; R一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
1 }' C4 X. D# u$ V安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
% Q- a0 U/ C& D+ a4 L! T; U

( S- t7 P. Z) q$ x# D8 l我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
7 i& z/ J% s  V. \2 f0 r解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

/ Z( M: c8 ?, W  |+ k; o2 F7 H8 v
  m9 s0 i6 [* }5 _' u9 C
对于系统已经瘫痪的用户：
/ u+ `3 F$ W- z. l' y8 H- J4 O) k
$ e4 F; _  q2 O# }+ D2 Z6 y- l2 H1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
- \& V: y5 U; L: h. f
/ @( c6 d# I8 ]+ ]+ s2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

' [3 L' {+ i. @! S3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
1 p' Z! _- i4 y0 r& t. H1 ]
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

& f9 H' ]! h7 J- J% FExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
. s! W( M) ^5 t% j
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
' Q; _) c# A) i2 [, i* H
8 e) e, J; b. p6 l5 M  f+ U  n  dExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
/ k$ d% }  X9 Y* d2 K$ W  e
) g9 C, ?$ `6 [. S5 I4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
: z$ C" b9 V. H' G: I# i: l- K
/ Z. i; [7 x/ b5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
4 o( @$ K3 a+ e" N3 q$ t
& \: S5 G! l" x0 V9 X- b% B5 j* a5 w6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！