使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
8 P9 ]2 [' f4 {# q0 v$ P
9 t; k% o8 n0 Z$ c; M4 I0 C% \/ T主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
/ ?0 l4 w9 m' ^' J* a3 P- L4 Y( Z2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

  P7 f( D4 K. m. S: O+ J! `# X一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
, [, j( @5 v# ~5 z第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
! y* K: _- [9 `) T4 Q' V; A- {安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
( ^' w' D8 B, x/ q; |其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


! E+ F, S# b" P6 h2 T6 Y我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。



: }# {6 G! }  L对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
# Q" Y3 V; p9 ~( j0 B3 h
% X" V/ z" ]9 Z; y! l3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
% u$ ^! P5 ^1 |' E' N! T
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

& q/ `  S4 }! {/ j! g% p6 p9 ~Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
5 R; E# K( y' i
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
; e9 W, }6 O3 Q1 M' u
* o7 y; i* {0 w$ a4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
7 C/ v: g0 ~6 q; z% Q
6 m! o. B' G; _' ]2 b! @/ c6 C6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
( u" n/ B' \7 X1 ?/ c( A* V
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
3 w6 H) E' c5 F! PSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！