使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
" D  h" P* D% ]! s
2 m7 _& J6 j; g' E主要问题:
. Z% C' S$ k( J& H7 T7 M5 C1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
* C9 Y- U4 w$ s  N$ N2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
: j  }! S4 k' @安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
" c0 g. k2 a; [/ p6 w$ j  b" |0 o/ U其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
) w* v, l3 P2 [- p' ]
7 d7 C7 F3 {9 w8 X2 Y; f  U5 K
" F) V2 y2 m8 T我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
3 z) _) Q. j+ y# f解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

5 ]% A8 j: m0 v
! d6 I' m2 q5 C( i
, o: `: E2 A9 ^" b对于系统已经瘫痪的用户：
$ u. s# k, F. x& c* I0 q
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

6 N& ?$ Q2 B* T2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

$ w! b6 H$ F9 m0 L$ Z3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

* P$ k" R: W4 b3 m  \Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
& ]6 a% X4 u: C1 ?
5 E- P/ |0 S  p6 K3 FExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
3 C' C; x! Z# ~
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
4 W" [3 D+ U8 A
# B5 i. [$ d# p5 G1 g4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

8 N: c7 ^1 Z7 L* K7 J9 F0 P' O5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
3 ^1 i5 I$ ?8 ^) _- l6 k9 j
! D/ y0 w2 q7 c; b4 K6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
' ~; T- p/ f% P4 i  C
2 I: N3 F+ w- o9 \' d8 l7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
( j9 J( `% _, a2 k' g! a+ tSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
  J4 @# _7 L& A1 [, J# K. W" [5 C% @Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！