使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
0 l( N  g3 j' |. a* L/ Q2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
3 Z$ u' x) [- A) t6 s% ]3 ~
  o/ ~2 e# s5 @2 b( k. z一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
* [/ v8 l9 j& Y: @9 [, ]* |+ y! A安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
) W/ r. e) P# G8 C) H其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
/ G$ ~# U% Z% ?. C1 p6 S
% i' N  h! Z. j8 `2 D6 R# H
3 u7 ~9 u5 i9 u9 E* F我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
1 t  L6 j7 z5 W. a解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
- d) L# V- L& M/ t) D' A% K0 X

* z1 Q" v  C7 _2 V2 \3 S& o% N
对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
8 t) d8 a4 \& r( X0 I
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
& `2 T/ `7 Q% g" _# v! l
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
1 L* x* R' h4 @5 f( C
5 c& U) V+ o* }, P8 x* O% T% u: c/ LExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
# ^% u0 ]* F: {" _) D! r
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
+ t4 l" F: s: a! |# b- P
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
/ f9 K+ @. c, I, W4 Z6 y
1 E% O5 K. x$ ^4 {. _9 C" yExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
2 R9 ~% W( D' r
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

2 ~# q# z0 {; q' u$ W# a. M5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
( V& r9 R! v& Y; _8 V/ ]
* ~* q, L+ U4 k! b, {7 j! E6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

& c* h5 h3 R& x" h' Q. z6 j7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
0 l+ p% H$ q- i. ?0 V+ U4 hSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！