使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

) r+ L$ _7 [4 N( E) @主要问题:
1 }2 J" ~6 p" k- f+ R  h1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
" s- ?3 A- l, N2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
8 Y3 ]) h1 i5 A' c4 Z
% ~; H* b* H5 P/ M一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
2 H( V3 z* H$ T! W/ ?第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
8 p$ f7 N5 Z% B7 p2 ~) z+ @  v安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
0 N* N0 w) }  d) g8 z4 P其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
8 O) z* {, K$ k

我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
! z$ _+ b+ J8 G6 Z: b  t! k解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。



+ Z, l6 q2 n, y# G! \4 e! N  [对于系统已经瘫痪的用户：
. @) w- r  v1 O' q1 o/ h
) o' `+ O% E! S! u1 a$ w4 r1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
; a: s/ v% C2 N8 R$ n, o) p  X4 y
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
, x8 c" X' j" f* g, q9 e7 f# m
+ ^. V8 t' B9 H! @Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
* b- L2 h  R% x% h3 k5 u3 J
1 v3 G9 D/ @1 R( ^! d: x) i! H& OExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
- L2 U5 F' Y* k
1 P8 u: X4 G! h, U# L. PExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
& |! [) G! y) U, \' A
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
. i& L. M; k6 o4 e) H
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
( z2 _: u" x- S1 U% S
, L3 U" K6 |0 ^6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

# y6 X! W+ w: M' Z  Y9 |3 t' E7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
& _$ z9 W' I8 q* O" _0 ~Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
& O$ Z6 I# v0 U0 xSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！