使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
4 m' I; N; ]; Z2 c# C. K第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


+ M# m- M3 H: K# @; G我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
" C8 J% _& L! q8 Y' E解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
; U  B- K$ I. h# I, t
' I) [/ o0 t" m2 J* R: }6 \
. a2 V. |: m% u# P1 ^5 z4 ?
对于系统已经瘫痪的用户：

! i# c+ h$ o: Q7 [9 `  A1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
( E5 l; `2 r, L% f
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
. g$ g/ a! u. T0 K4 P& f
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

) B1 p" o5 a1 Y. BExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
2 w: @5 n$ j' ^0 k% }
0 |2 s  C7 f+ NExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

' R! P& a. x7 C/ ]2 y0 BExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
" j! Z& ]- _9 N& u" S
7 `% R) w3 T* @! f4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
5 v" _+ F# h6 A0 v
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
  I4 g$ ~9 S! ?, e- ?' A
4 Z3 y* F& K# I6 f! Y5 ]1 N3 B7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
/ L, h4 K3 e1 ]2 B/ zSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
% v; }) @  i3 QSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！