使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
! o3 T8 f+ M1 ]* L, K& S
" y* |& _) r# Y3 h9 @" }主要问题:
8 J) q/ Q* T, E0 [$ z- W/ o  `# r1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
8 m0 v0 V9 P: S8 C9 F1 b+ z8 k6 f0 x2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
9 r- Z# N# s/ y# L
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
- v1 {) o" f/ K. ^; ^. N* A; M0 y: m第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
+ ]& R# g+ ]8 {安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


: o4 n5 i: T  Q+ B我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

! |+ E& j( ?2 S; l, {0 |

, M/ l" k; C- P6 g' _对于系统已经瘫痪的用户：

) m) H# s5 i+ y1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
, s( z, e; A! W3 f+ A) p! ?5 a
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

* U0 [3 u7 Q: a* j/ S7 G3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

* m7 j2 R$ h8 D/ W% pExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
9 R) V/ b/ d, k& {$ e. [
% Q3 e- W- Y/ ~& ~; uExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
& [, W/ Y9 U1 ]+ Y/ x0 U
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
& H( ]* j% C& V1 W; g, y
" F; E' Q% q) Z2 ]5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
& W; l2 z& b  X, {* ~
" f+ M  K* b" j' ]7 ]6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

4 r& `4 o  F1 d4 c9 e& `1 B7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
) h; o4 Y! {" o. kSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！