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[爱城新闻] 钓鱼?!埃德蒙顿一医生救人后收到$250刀救护车账单!

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发表于 2026-7-8 16:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
篮球场上,他刚把一个心脏骤停的人从鬼门关拽回来。
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1 n8 B, X+ r1 o$ M三周后,自己的邮箱里却躺着一张账单——250加元。3 j# D9 n# s0 ]( v' U

. B7 {+ w& P1 G埃德蒙顿家庭医生Ian Sutanto怎么也没想到,救人一命之后,等来的不是感谢信,而是救护车公司的收费通知。' c  h4 j" C; J% ^8 ~# a3 K5 i
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一个父亲倒下了,他冲了上去
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2 M4 e2 `0 Y; a+ _6月19日,一场父子篮球友谊赛正在进行。! C: ]- Q& t% l2 c. T

5 J5 ]1 K% ?" K5 a+ s) `0 h& ]: P* sSutanto和儿子在场上奔跑、传球、投篮,一切都像往常一样。
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突然,人群中传来惊呼——一位父亲倒在了地板上,没有脉搏,没有呼吸。
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作为一名医生,Sutanto没有任何犹豫。
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3 ^6 ^0 B! s+ \: g“我和另一位父亲几乎立刻就开始做心肺复苏。”他事后回忆说,“自动体外除颤器送来后,我们剪开他的衣服,贴上电极片。”
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教练很快打了911。; _) ]  M' _& W+ |* d
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急救人员很快赶到,患者被成功复苏,送往医院。
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/ V- p+ l  i+ L9 D: \/ ]2 |; ]* v这是一场教科书级别的急救。  z- _& h3 ?; v- Q  u' o
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所有环节都对了,所有人都在该在的位置上。% S* H5 }, e  C, {

& @. P: V9 ~9 H除了接下来发生的事。
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好心的急救人员=莫名其妙的账单

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患者被抬上救护车后,Sutanto瘫在了地上。
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打了40分钟篮球,又做了高强度心肺复苏,他累得直喘气。一名急救人员走过来,关切地问:“你还好吗?”7 G" M4 x5 N5 n4 W2 Q/ i
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Sutanto说只是有点头晕。他本以为这只是对方一种礼貌性的问候,万万没想到,三周后,就收到了阿尔伯塔省紧急医疗服务部门的账单:250加元。
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名目是:救护车现场评估服务费。$ I% o# u" N, j  Y/ n1 V

+ l2 I1 k0 \/ G* r2 f他以为的“善意关怀”,被Alberta医疗系统计费了。# c- w% M9 ~8 A* E

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$ i, Y% q1 w4 N# @* t! l他说了句大实话,让阿尔伯塔开始反思
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Sutanto懵了。
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在接受CBC采访时,他语气中带着困惑:“当时那位急救人员看到我躺在地上喘粗气,问我需不需要帮忙检查一下,我只是接受了。我以为这是善意的关怀。”$ k( k2 q+ e6 y  l) N  l2 P

' d- a. X* u8 U6 I3 A% q结果,这份“关怀”被系统自动计费了。
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4 T6 [/ s: {$ g# b. N$ M' V2 ^“只要他们看到任何人,系统就会生成账单。”Sutanto说,“我之前并不知道这一点。”
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: B) n7 L2 q+ ?' Q在阿尔伯塔省,如果患者被送往医院,救护车收费385加元;如果未被转运、仅接受现场评估,则收费250加元。; T5 L% P9 s! C( Y1 V
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事发后,阿省医院及外科医疗服务机构发言人解释:“如果旁观者感到不适并同意接受急救人员的评估,该评估即被视为紧急医疗服务,无论救护车最初出动的原因是什么。由此产生的救护车账单符合阿尔伯塔省既定的收费惯例。”9 a4 q4 M2 F" f0 N

5 `" N" L! j3 I% N4 Q5 x, Y逻辑上似乎说得通。# L* F3 v6 G3 ~( D! R- g

- F4 |5 z; l+ c# `4 H$ m但逻辑之外,还有一个医生在篮球场上救了一条人命的事实。. \& G4 J' p' Y9 J, B: D  K$ x5 U, l$ ^

1 T9 P0 u1 l4 R( m) J% gSutanto提出异议后,机构免除了他的账单,并表示将“对相关政策进行审查”。
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0 T, H" Y$ c' Z; n4 ]但这事已经在他心里种下了一个更大的担忧。
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25%的阿尔伯塔人不敢叫救护车,怕花钱

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Sutanto说了一句值得所有人记住的话:
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“令人担忧的是,真正需要医疗的患者如果担心费用问题,可能不会去寻求他们可能需要的适当服务。”' i/ D  Z+ V, h7 Q# h  |
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这不是猜测。2015年CBC《Marketplace》栏目委托的一项调查发现,加拿大19%的受访者曾因救护车费用而不敢叫救护车。1 V) F  J7 z$ [1 y4 t& K6 o: X
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在阿尔伯塔省,这个数字高达25%。
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每四个阿尔伯塔人里,就有一个可能在生死关头犹豫——要不要打911。% l& h1 c; |: t* B

7 z7 }% k' Q0 a5 h5 P; ~1 b# G3 b因为这一通电话,可能意味着几百加元的账单。
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要知道,在加拿大,救护车服务不在联邦医保强制覆盖范围内,由各省自行决定收费标准。各省差异巨大:安大略省固定收费仅45加元,努纳武特部分地区则高达900加元。阿尔伯塔的385/250加元收费,处于中上水平。
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救护车费用的高低,直接决定了穷人敢不敢叫救命车。这个道理,作为医生的Sutanto比谁都清楚。
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* Y+ u' C* B4 p/ p# [最终,Sutanto没有付那250加元。
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  v( |% J* h5 H8 q3 j  X他帮助的那位父亲也出院了,正在康复中。, d; d. e4 y/ G! s0 _8 z; L$ X0 [

# P9 K7 Z$ }6 `! L“这是一项救生技能。快速反应、及时护理和AED的使用可以挽救生命,你永远不知道什么时候会用到它。”他说,“这不是我们那天预料到会发生的事。”" ]2 L* f$ J; d: n, d
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他说得云淡风轻。
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, r" U0 p8 `2 Y% Z# W但那个数据和那张账单,已经让很多人开始重新思考一件事情:
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如果下一次倒在地上的是我,旁边的人会不会因担心收到账单而犹豫要不要帮我叫救护车?
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* o! ?$ X( }( n1 Y' S这个问题,不该由250加元来回答。
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