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上百名加拿大的旅客,可算是遭罪了。4 { L$ o- @8 c; ]4 V2 s6 q% H
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周三,他们乘一架西捷航空(WestJet)航班从墨西哥坎昆飞往多伦多。
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飞机在周四凌晨1时15分落地,然而直到次日上午10时10分,这些人才真正踏上多伦多的土地。- c6 i! T/ U: F9 `
% E* ~' }8 F% E) d. [中间隔了将近9个小时——大部分时间,没有食物,出不了机舱。
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当晚多伦多皮尔逊机场大雾弥漫,能见度严重不足。
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/ z. M7 k- y- u3 d# S4 O飞机在多伦多上空开始左绕右绕,旅客们察觉出了不对劲。3 I$ M$ m) x: p: a" j* j/ G
$ r* i: j; Z4 s随后机长广播,措辞颇为抱歉——
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; a5 S/ y" E8 }2 J+ ~"非常遗憾,具体原因无法告知,我们必须改降基奇纳(Kitchener)。"2 [# v1 t# M, S
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就这样,飞机落在了滑铁卢区国际机场(Region of Waterloo International Airport, YKF)。+ Z/ k8 n( v' d g8 c
* }5 Q( n. a+ V+ L; v降落过程就令人特别揪心。因为时间太晚,这机场的塔台在晚上11点就已经按时下班了,飞机是靠多伦多的空管人员远程引导完成的。
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飞机在跑道上停下后,乘客才得知,由于是国际航班,所有人必须过海关,但海关已经下班了,也没有人值夜班,想下飞机得等明天。
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; }5 `6 W) W1 Y. [3 [所以,没有廊桥,也没有摆渡车,所有乘客必须得在飞机上等着。
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这一等就是8个半小时。( i/ s1 f' Y% T7 F I
/ y! ~ ~; N4 ^# I f1 p机舱里有带着孩子的家庭。
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; c" U H# c4 y1 O深夜,孩子开始哭泣。
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5 E; J. X" q) i T旅客Trevor Lester事后说——4 r* l1 L& P' K' S; G
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"深夜里孩子们在哭。我们对他们充满同情,却什么都做不了。"; Z6 B7 J9 ~) X8 t o) \' E# m
, V$ r; k' F! u* Q3 I更惨的是,飞机上也没有多余的食物来应付这出乎意料的降落。就算要点水也等了好长时间。
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1 ?' A* c# [4 E B. ?旅客们几近崩溃了,“让我们下飞机”(let us off)的喊声此起彼伏。5 C! a! J% @* Z& O# U( U: \
, {. x" K$ _5 W好不容易熬到天亮海关上班,旅客依次下机、清关、取行李。% J2 h5 k, J2 _3 Q+ {" l/ l* Q6 q
+ X3 |, V8 A: L* A然后,又重新登上登上同一架飞机,飞回多伦多。, x, c o$ z [4 O
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重新登机前,工作人员通知旅客,在坎昆购买的免税品不得带回机上。
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消息一出,不少人当场愣住,险些又引起一阵骚乱。
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好在,这个说法随后被推翻,免税品获准携带。
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0 h1 z4 X; Y8 b4 t" u5 p" q对于熬了整整一夜的人来说,这大概是当天唯一一条真正让人松了口气的消息。0 L8 E. V+ k! I! ]. W0 I
; e) }- h& ?& f4 @飞机最终于上午10时10分落地多伦多。
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# }- Y2 c" c* z( N- T9 g( y有些乘客本来计划晚间到家,第二天一早还要上班,这么一折腾全泡汤了,还搞的身心俱疲。
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更扎心的是,这种情况估计也不可能申请到任何补偿了。 |
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