美联航新规已入法:飞机上不戴耳机刷视频，可终身禁飞

片儿刀

长期以来，在飞机上不戴耳机外放短视频或音乐一直是广大旅客评选的“机舱最厌恶行为”之首。
: V' w3 s1 o# }3 U: l
! y2 h/ q# f' E& }# n& g如今，美联航正式决定通过法律手段终结这一乱象。
0 N5 p3 F" q5 ?9 Z+ @

& y% I; \0 \: g$ N! s( w
6 K, i& Y. U. G3 @) e( i, g* f自2月27日起，美联航悄然更新了其《运输合同》，这是乘客在购买机票时必须同意的具有法律约束力的协议。
& j, F  N* u# P, F& W5 u0 _
6 H# H+ a' j- q" ?* k" v" V* j美联航在协议第21条“拒绝运输”中新增了明确条款：对于拒绝使用耳机收听音频或视频内容的乘客，航空公司有权在航程的任何阶段将其请下飞机，并保留临时或永久禁止其搭乘美联航航班的权利。
8 `1 k9 U9 V3 T! N  m2 W( q
& g' x: y/ S* X( r1 O7 s- C7 v, l这意味着，曾经仅属于“乘务员劝导”范畴的礼仪问题，现在已上升为违约行为，
5 Z& K" i& A! x7 O( z6 T  ]
机组人员拥有了更强硬的执法依据。

新规不仅涉及承运权，还引入了经济索赔机制。

, A4 q7 a& t) x- w( H政策规定，如果乘客的外放行为给航空公司造成了任何形式的损失、损害或额外开支（例如导致航班延误或需补偿周围旅客），违规乘客必须全额赔偿。
4 g( l; ^, G: ?6 M
2 F3 |' J- c5 i4 A8 y- t: i此前，美联航的拒载理由还包括光脚、穿着不当或关闭舱门后拒绝停止语音通话等，而“外放族”现已正式加入这一名单。
  @# d2 ?% u$ C  }  Q+ X6 g
& [) C( c1 e* o5 `虽然达美航空（Delta）和西南航空（Southwest）此前也鼓励或要求乘客使用耳机，但美联航是全美首家将此规则写入法律合同的主流航空公司。
$ m$ [: A: }8 F4 I1 b- _
为了配合新规，美联航在其官网表示，如果乘客忘记携带耳机，机组仍会提供免费的简易有线耳机。
8 |' B: w- r7 z; y- j% z
1 J! R) }5 @+ c" O+ p这一举动被视为航空业提升飞行品质、减少机舱冲突的重要信号，也为其他航司后续跟进提供了参考范本。