 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
曾几何时,Toys ‘R’ Us(玩具反斗城)是无数家庭周末的必逛之地,琳琅满目的玩具承载了几代人的童年记忆。然而,这家老牌玩具零售巨头在加拿大已陷入一场严峻的生存危机。# Z6 r" o4 O; V" W1 ]4 p* c5 b5 g
, t: h% t0 Y: b7 V4 ~( ?这两天,一则紧急通知让许多加拿大家庭翻箱倒柜:赶紧找出抽屉里可能被遗忘的 Toys ‘R’ Us 礼品卡!因为总价值高达 $3600 万的礼卡,都即将在两周之内作废!1 X: c) C; h. P% O
% Y4 z/ S& F2 B8 M ]
2 T& L: m/ ]7 Y4 d5 P0 i
$ j) p# f/ \. ?' C/ U) A
已申请债权人保护 , v/ ~) u% N% L1 u0 q
) }8 G+ n2 e, n$ y
2026年2月2日,Toys ‘R’ Us Canada Ltd. 正式向安大略省法院提交了债权人保护(creditor protection) 申请。
, E6 p" }8 }! @: f0 t& N+ G3 _ {+ f) ]" F4 ?6 q' h
根据法庭文件,公司此举是为了依据《公司债权人安排法》(Companies’ Creditors Arrangement Act, CCAA)进行债务和业务重组,以期避免破产。" G% ], w, h: Q# m5 U" g
6 B7 O% ], b8 V9 m0 O
一个最直接、也最关乎消费者的影响是:公司宣布将仅在其提交申请后的14天内,兑付此前已发行的所有实体及数字礼品卡。 4 [8 B; X9 c8 c8 G L, d+ ^
' x0 L& b& W6 f) `这意味着,最后的兑换截止日期是2026年2月16日(已经不到两周的时间了!)。
* d7 k3 t$ d) \4 U' G& m
, y: w: z, b, \+ x" R; i$ x2 w此后这些卡片是否还能使用,目前仍是未知数。但按照以往别家破产的惯例,很可能就是过时作废了……: ?/ D) u( }3 F
5 ?/ P8 \2 e. G/ h1 o
困境并非一日之寒 * n8 i7 J6 ^: m. @- F+ V* L9 R7 X
& p! X0 V. r$ r% \" [: q
Toys ‘R’ Us 的衰落轨迹早已显现。自2018年起,激烈的市场竞争和消费者转向线上购物的趋势,就不断侵蚀着其业务根基,公司在加拿大已陆续关闭了数十家门店。* X9 \4 t) v0 z( M% R
/ m* \6 m' H5 u$ c# _; w: c
根据法庭文件及媒体报道,其困境是多重因素叠加的结果:
i6 v; W% {/ i5 i/ y: u0 C9 z7 Y) v! ]0 j. s$ ^7 N+ k% m- I
高昂的固定成本:公司被零售地产商 RioCan Holdings Inc. 终止租约,并被指未能支付租金。目前其在全加拿大剩余的22家租赁门店均拖欠房东大笔租金。! f+ u4 E" E+ T+ I6 @! N
, C s+ L- P4 A A* C" E沉重的债务:公司承认其欠供应商的货款至少高达1.2亿加元,此外还对房东负有巨额债务。
& c: s# {) a5 b$ R& r- T9 k4 v; h$ O+ l
宏观挑战:通货膨胀、劳动力成本上升、供应链中断以及电商冲击,都被列为导致其经营困难的重要原因。! O# m2 O: ?8 Q) r) L
) _$ z. g5 ~( {- E, }# P1 A尽管公司曾通过裁员、关闭不盈利门店和与供应商谈判等方式自救,但显然未能扭转颓势。
* f0 J& |8 M* E$ c' P0 e3 k# Q; y, P( B B+ h6 _) T
消费者现在应该怎么办?
8 v0 t& V! k! n0 y* _
4 u2 P" O% z. {1 d7 ~5 U, x# B立即翻找礼品卡:检查你的钱包、抽屉或电子邮箱,找到任何Toys ‘R’ Us、Babies ‘R’ Us或HMV Shop的礼品卡。8 R6 G) w% ]; w. \/ J
8 d' j! v* L) f; L! y' N仅限店内使用:公司的线上商店目前已无法访问,网站提示所有需求需前往实体店处理。这意味着礼品卡必须到尚未关闭的22家门店中的一家进行兑换。
" Q' @: ^8 I5 p' `+ j! ?
. @2 {; h/ G7 M+ [. Y) {/ Y5 H0 _行动要快:务必在2月16日之前完成兑换。加拿大政府虽通常建议礼品卡不应过期,但当公司进入债权人保护程序时,规则可能改变。法庭文件是当前最权威的指引。
* v: r* G" `; W( t( q% A) c @6 V' U W. M( a+ e
关注更新:公司在其网站表示“请回来查看更新”,消费者需密切关注后续是否会有政策变化。# {# f7 P2 }2 m, R" r
) ?# O# b6 ]3 j# y. I& g 无数加拿大人的童年成了时代背影 0 T( x7 n" V t! N7 L J
+ }- Z0 e! }: i( x从2021年被安大略省安卡斯特的 Putman Investments 收购时的81家门店,缩减至如今的22家,Toys ‘R’ Us 加拿大已经关闭了近60家门店,在加拿大的身影正在迅速淡去。/ k- Z& q Z6 z8 Y J
; W+ j( N0 ~2 Y% k) i
它不仅是玩具零售商,也是包括 Babies ‘R’ Us 和 HMV Shop 在内的品牌集合体。它的挣扎,是传统实体零售业在时代变迁中面临的普遍挑战的一个缩影。' N+ I4 Q9 I$ t* L
" ^0 F6 _ G$ j( q: t' D+ z, x! ?
对于持有礼品卡的消费者来说,这更像是一场与时间的赛跑。在回味童年记忆的同时,别忘了赶在2月16日前,去完成最后一次兑换,别让卡片与这段回忆一起“过期”。 |
|