埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1316|回复: 0

[加国新闻] 【避雷】加拿大男子错过航班 反赔$2800!买这种机票当心

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2025-11-4 18:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在加拿大,错过航班不仅意味着假期泡汤、机票作废,有时候还可能“得不偿失”,不仅拿不回钱,还可能被法院判赔!
8 V6 |7 ?7 r9 d! z5 O7 g8 _' e% I  L0 v; x0 i* s4 Q* I6 P
最近,BC民事调解法庭就判了这么一起真实案例——一名旅客错过了航班,虽然拿到了退款,但最终还是被裁定要偿还原票价、并支付额外费用!8 X) y* e, B, ~( s1 o6 }  \. Y2 e

* E1 X5 D" \! ]+ s这个“倒霉”的冤种名叫Eshan Ullah Khan,原本计划在2023年从维多利亚飞去巴基斯坦首都伊斯兰堡,但中途发生了点事情,他没能赶上飞机。
  w3 \9 ^% U& U7 S9 ?* B& H* c* R4 {. h
Khan表示,自己之所以错过了登机,是因为机场安检延误,再加上飞机提早10分钟起飞,所以“并非他个人的过错”。
* w; c  J2 d: @6 z0 S" Z! C
& x6 v  @' Y5 z在错过航班后,Khan通过信用卡公司向航空公司提出退款(chargeback),并且拿到了钱。% e3 T5 Z$ q$ I; r3 S
0 M1 S* t$ X3 M9 W/ g4 k
然而,问题来了,航空公司后来向旅行社索要这笔钱,因为他们是出票方,航空公司认为“责任不在自己”。
! U; h& A. |5 K4 R1 C9 p. s' s
8 r1 O% M  @6 |6 V7 g  O于是,温哥华的旅行社Bains Travel Ltd.不得不“帮客户垫了款”。8 L, l9 z  u* s) U& Q6 k8 k: {
& v4 ~2 N: d8 ^. k+ R/ K3 ^
但没过多久,旅行社直接把Khan告上民事调解法庭,申请追讨$2,498.66。. \+ N9 F% H6 G6 c" s( T" K' D
) S! p3 q1 B# y2 h9 ]& U+ z+ r
根据法庭裁决书,机票上已经明确标注:机票为不可退款票(non-refundable)、未提前取消将视为自动作废、旅客需至少提前3小时到机场办理登机手续。8 n# ?; f) w! P: H- v

1 g. z7 C. b* @- h! ]- z- P# v3 n; Y; [航空公司提供的记录显示,Khan只是在起飞前49分钟才完成值机,而他没有在登机截止时间前赶到登机口,航班提前10分钟起飞。9 h( a8 r% I1 A" d8 d) V2 k

5 c6 ~$ d$ T6 Z* u! R$ \. H% U1 t0 U法官Mark Henderson表示,虽然安检延误与航班提早起飞是事实,但这些都属于“可预见情况”,旅客有义务预留足够时间。( ~/ y% {, Q$ U; T5 ]" E6 f3 m( d

) w! {, W: Z. T7 q2 w3 O9 B. O“如果Eshan Khan更早抵达机场,他完全有机会克服安检延迟与航班调整。”
% m6 m3 z. L) I7 J7 l
3 D, o+ T; z! N. b5 T因此,法庭认定,他未能按时到达登机口,违反了机票合同的“隐含条款”(即需按时登机的责任)。
, ?* T1 s1 h$ U1 ~8 {. W+ r/ x3 M( d% U
Khan通过信用卡“撤销付款”,拒付机票费用,法庭裁定他违约在先,最终被判需支付以下费用——# Q$ d+ q: R2 F+ G  b8 q- }+ x

; p, e% B3 _2 K) a' M原机票费用:$2,498.66+利息与法庭费用:$304.74=$2,803.40) V- U! f+ o$ y. w

: Y' |1 A% e1 p' Z换句话说——他不但没能飞成,还得为那趟“没坐成的航班”埋单。
. K! A5 B1 w" r2 q. X2 S$ V" i. G1 D) {1 H! j
要知道,在加拿大,机票条款通常非常严格。
$ O$ a3 t* a" {8 Z7 o. [, k$ r1 m( b$ Q( R5 }, D: {5 F; Q
若机票标明non-refundable,无论原因,错过航班即视为放弃;若因个人原因(交通堵塞、安检排队等)未能登机,航空公司通常不会退款;# C9 c4 u, h0 `8 ]- \

0 j* S6 V+ R6 X6 Z' \0 {# Y3 [2 @即便航班提前、登机口变更,旅客也被认为有责任“提前到场了解信息”。0 k" s' D9 q( ^5 Y

  h/ t4 \* n: B' q- M2 d此外,通过信用卡争议退款(chargeback)虽然在某些情况下可行,但若商家能证明你违约或合同条款明确,银行也可能会撤销退款,甚至追偿。
. C$ F/ K, {' Y$ `5 r7 V
" D7 E9 j) u- G6 mKhan的遭遇虽然令人同情,但这起案件也提醒了大家不要犯同样的错误,哪怕航班早走了10分钟、安检排长队,
) d" d0 Y8 [. y3 w( f6 a: ~, g7 R6 N3 C# T8 C4 x" a
只要你没能按时登机,责任很可能仍然在你身上。
' u+ W1 L7 K3 `- J
- O/ q! E! Q8 x' r1 Z所以,下次出行,千万别赌运气,早点到机场,也许能省下两千多块。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-8-20 18:48 , Processed in 0.176033 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表