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[加国新闻] 加拿大全国牙科计划正在逐步改善,但“免费”误解仍存!拒赔、审批难,患者和诊所...

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发表于 2025-9-24 20:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
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加拿大的全国牙科计划在逐步改善,但“免费牙医”的说法仍让许多患者误解,结果到诊所后看到账单,往往感到愤怒和失望。; p5 y% j7 t( X) ^- }
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“政府最初一直说免费”
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“当这个计划最初宣布时,当时的政府反复强调‘免费牙科、免费牙医’。”加拿大牙医协会主席 Bruce Ward 说。
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“问题是,现在病人以为完全不用掏钱,可实际上他们仍需自付部分费用。”
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Ward 指出,前总理贾斯廷·特鲁多(Justin Trudeau)以及前卫生部长霍兰(Mark Holland)都曾多次把这项计划称为“免费牙科”,推动该计划的新民主党人也用过同样的表述。
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: j- {% \7 c; w! d事实上,患者需要支付的自费比例最高可达60%。& v- L  w- T, @* S# f9 R$ a! h

0 R9 l; m8 M1 O+ ?行业警告:误解带来矛盾
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安省牙医协会主席 David Brown 说,许多牙科诊所都遇到过患者愤怒的情况。
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“我们不断告诉政府,你们必须改变对外的说法。”Brown 表示。" w# f) M* ]; O, C. O# U) p1 N+ X
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这项牙科计划是分阶段推出的。去年五月,首先向儿童和老年人开放。今年五月,覆盖范围扩大到所有家庭收入不足九万加元、且没有私人保险的人群。1 B: V- {5 V# w' l0 F' y

3 j: S& c/ j# t- b& }, D5 @家庭收入低于七万加元的患者,费用可全额覆盖。
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& Q. A8 ~: P& N. R2 |' c8 l* z收入在七万至九万加元之间的患者,则需要自付 40% 至 60% 的费用。
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此外,各省的牙科收费标准不同,诊所收取的费用往往高于联邦计划的固定标准,这让患者账单进一步增加。
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" Y. \  O, C4 e8 T繁琐审批、拒赔率高9 x! S* z! D% w: Y$ M. A
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更让人头疼的是,许多复杂治疗需要事先审批(pre-authorization)。诊所必须把治疗计划和 X 光片等证据提交给项目管理方永明金融公司(Sun Life),才能获批。但数据显示,这些审批申请有一半以上被拒。
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1 W2 N- l9 q6 w8 {/ V5 ]: S9 W: L根据加拿大卫生部提供给国会的数据:" s  n$ P7 O5 C
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在2024年11月至2025年5月31日期间,所有提交的审批申请中,仅29%获得批准。! ?4 q+ U; u1 m, `% k- Q+ a& ]3 u
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29%被直接拒绝。
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42%被判定为“不完整”,需要补交资料。8 R& i9 H1 X7 Q* K& j4 @
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“最初审批非常慢,导致出现大量积压。更糟的是,政府没有告诉诊所,哪些材料缺失。”Ward 说。
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- S5 v, {6 I6 A$ h卫生部回应称,现在他们会给诊所更多反馈,并说明拒批的原因。% \& h' R/ ?5 @
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逾百万申请被拒 预防性护理不足
& E* s% ?- a  w7 B! [0 O3 M
. Z! |: |/ _# ~3 \数据显示,已有超过五十万份关于洗牙和刮治的申请被拒,另有 36.3 万份检查和 X 光申请被拒。拒赔的最常见原因是:患者已达到年度上限,或者同一项目被重复申请。/ f5 ?! N( U  v: I- j( x( |

/ m7 T" t+ R$ M0 ?  }3 D- {加拿大牙科保健师协会的专业事务经理 Donna Wells 指出,目前计划只覆盖四个单位的刮治,相当于牙科保健师一小时的工作量。* k6 U$ f$ @0 c6 n3 M! m

( Q# j9 _. s* t# Z“对大多数成年人来说,这远远不够。”她说。
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( m8 i4 Z4 Y. A$ y( E0 V: _) R很多多年未看过牙医的患者,本来就积累了严重的牙齿问题,但由于审批过程过于缓慢,很多保健师干脆放弃申请额外的刮治时间。/ t# b& V* O' j0 @8 O6 X/ t
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“我们很高兴看到这个项目,但我们也知道,它还远远不够。尤其是在预防方面,它完全没有达到应有的水平。”Wells 说。, N4 X2 R5 e7 Q% S, J
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政治口水战:保守党批评“误导”5 P( N+ D' ?- A1 g9 w8 g

1 n6 x: b, x- C0 `4 v保守党卫生事务批评者 Dan Mazier 则直言,这个项目的高拒赔率说明加拿大人被误导了。3 J  T9 u8 r2 E/ e5 X
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“很明显,自由党卖给了加拿大人一张‘空头支票’。”他说。
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他还批评计划的行政成本过高。截至今年三月三十一日,政府为此支出的管理费用高达4.73亿加元。
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根据预算,自由党政府为牙科计划的前五年拨款130亿加元,并承诺之后每年再投入44亿加元。
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2 I7 m& {: m0 R- }在计划刚刚推出时,很多牙医并不积极参与。但截至目前,全国已有超过2.5万家诊所加入,只有17家彻底退出。* D+ q% N/ A; c. u+ p% o4 o5 X
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Ward表示,加拿大牙医协会与卫生部保持着良好沟通,政府也愿意倾听他们的意见。
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! Q, e$ P$ n( K) V6 z/ g“我喜欢现在能为那些过去只能忍到牙痛难忍才来拔牙的病人做治疗。现在,他们有机会保住牙齿,而不仅仅是拔掉。”他说。+ s% c3 \( g4 B* x7 B0 L& m- R+ ?

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