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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑 6 y; }: `- G: f  E/ g3 ]
. N- A3 {) w3 p& H3 K
关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。/ w' E8 }! K# y# c

, r' l4 S6 L1 D* |$ X4 [5 J关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:
- d" j2 s8 K- R. H1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。
6 R* B7 e3 j/ ]( C/ e2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。
, h4 v1 \% w6 U' t! D( P$ S3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。5 c4 u  E$ J5 r- v% y$ Q
4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。6 f8 C) T9 k  i: Y% Z
5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求- {% j' ^" p4 B6 b6 q- x" |
2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。: ]" u$ Q! F$ ^5 t5 u' b4 N: e
6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。$ L6 J3 h, F# W0 Q* W. M# ^
. _7 F1 o; v4 q  L) O/ b
如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。, D' T% d2 g7 |
2 @, g* R( m  D
如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。- k% M2 K/ ~; r/ w1 J  s+ }

* O5 C; m/ v" ]4 N: D, i5 GBest regards,
' D/ \) J" Y0 }& E3 D9 EChenjie (Jack) Wu' y; c4 t* D) D* U, k
- Licensed Property Manager
) V- u! M1 e& E* v7 I1 F. |4 v1 m- Broker at Infinite Crest Realty
" L# M1 m- Q( a0 {: I6 ^/ f2 P7 `- MBA in Canada
# E% Y! q+ `, m2 B) `( m: ]P: 587-937-4353
! \8 d% T4 {* ^3 - 10004 29a Ave NW
6 [/ D' d9 X' H1 v6 F6 ~( O/ GEdmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
原帖在这里
: [) w! \$ `) j  L2 {  N; |http://www.edmontonchina.ca/foru ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:2 l# ]- T% i% L' F$ ^! ^

$ a2 m" ~1 y  _! M- @6 y: t1 x1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。
9 ]4 U, W1 D3 F% E6 {2 ^8 H1 l5 U
; D: @6 R; p: _4 x6 J/ h在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。
+ P) f% j$ _- i- _' ]/ |5 s  k; k+ x' \+ u  D
相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。
  ]: W4 R2 D4 c
/ [5 E$ A+ a2 T+ ]% s谢谢6 y/ l% z0 ]5 p8 l& C
Best regards,
& H2 j% R( C6 R& R& G9 kChenjie (Jack) Wu
( S( q1 \& T1 I2 |- Licensed Property Manager" l, ~% Y0 a! L/ N/ _% _
- Broker at Infinite Crest Realty* G2 P! o/ T& M
- MBA in Canada9 w- T6 V5 k3 k  N3 x, L
P: 587-937-4353
- Q) j! l$ Q6 Y/ a3 ]6 h* y0 x3 v3 - 10004 29a Ave NW" D$ u: k8 J2 e! F" \0 I8 t( B7 O
Edmonton, AB, T6J 4R7
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