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不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。
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" U9 k2 y- W& A+ [( G6 a# P4 G近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!6 q% ?! X6 N$ a- ?! [& G8 W' L$ e
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8 c3 \; z& S6 K7 w' |2 c. L据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款
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" z- k7 b; O4 |9.13日还成功,贷款从91w降到86w
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- I* U9 f0 v/ B* n然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。
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博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。
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6 j! h" x$ [7 B+ E/ b/ U' O10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。
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10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。
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简直太离谱了!
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至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。
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但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。
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另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!- r$ @' w1 D" t) P) e, V- j' w
3 [- N) t6 j2 l+ U9 J5 c更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。
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9 N* q# ]- n# }. F3 [3 {博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。4 ^ l' f" T, y3 c a
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