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不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。, `( c' h W" P' t' T8 Q
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近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!
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据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款3 o; b, b; V3 l) }% x
" V1 u& g4 E' d" d5 j9.13日还成功,贷款从91w降到86w) x. q# W3 g: b: S9 z# `1 |
* l! F/ q3 F; _$ S: n% S. B4 W3 F然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。
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博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。
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10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。0 h; z/ i. v5 O+ ]: Z
- m. Q9 V" S! v- T3 `. ?# B# e10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。
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简直太离谱了!
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至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。6 F$ |" x# Z5 {1 V
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但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。
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! _' W' J3 R; E* u8 C另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!
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, N0 ~: n- r) ?; W& [更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。7 _+ u! n: G' o9 D' B# X3 f
1 Z- Q7 {- p9 Z博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。
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) z7 n: S2 r" y0 P) ]* ~$ E大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。 |
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