埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2464|回复: 0

[爱城新闻] 注意!加航"新规"即日生效,有人因此被拒登机,滞留机场6小时!

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2024-9-6 12:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
华人、留学生们注意了!
1 S# J# {& U& x+ h- Q5 Q+ O  Q) t- f* ]
加航(Air Canada)已经正式开始实行一项新规,稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机!
4 z* Z% ^, M5 L* [' S+ Z( Q
# |/ }# F, k' O4 s从(周三)9月4日起,该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说,现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续,而不再是之前的提前45分钟。
, S& C1 G4 `  p9 Y# O6 j% a, F/ y- M% C' x9 t
1725651311030.png 1 |3 V& E6 D# |' Z4 S# N2 f

# v. X3 `3 [) K0 B$ o6 c* ^此外,其他所有国际航线(包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内),截载时间也更改为起飞前60分钟(之前为90分钟)。1 H. S7 Q7 o1 K
$ ^: R( k. {0 s- W% S1 \
加航表示:“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效,确保每个人都能安心起飞。”0 E) ?: K9 [! G( _9 j2 Y4 `

( @9 s) r* m  H4 }如果担心错过航班,可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续;另外,对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客,加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。
9 D  j+ {7 c) c. ]6 l7 C) M9 Q2 x
3 _" `/ X+ `; u( `) I& x1 l4 S+ {该航空公司还表示,乘客们最早可提前4个小时托运行李,以减少安检和海关的拥挤。
: U, p" K  ]/ b# O" r/ Z4 [" n1 P  Q0 }! [1 Z6 V! s
加航新规致飞多伦多乘客错过登机:被迫滞留机场苦等6小时!/ W( ]8 k: P8 ^; l, c0 q

' c4 p9 c% r* @目前,加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说,搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机,则意味着会被工作人员拒绝登机。) Q6 w; A! q) q0 A) h5 D
然而,并非所有乘客都及时了解到这则新规......" F7 N; Z5 h6 B, N

# l4 K8 p* J$ m, |" D. ^ 1725651262386.png # V2 B' C7 |0 v3 x5 U: q& C- N
5 d0 D1 E0 B) h4 Y+ D3 V0 ^" T/ G8 |
从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场(Halifax Stanfield International Airport)起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示,她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。2 p# q+ [+ [2 u4 \  i6 k! n

) @8 ^" L4 P+ a* l2 r: L原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达,但最终却无法登上飞机,不得不又花了六个小时等待下一趟航班。
% u  O4 T. |: i. L. B% e1 W  U
& y. t3 u' g& J“这真的令人难以难受,”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面,现在全都乱套了,因为我赶不回去了。”
5 P- n3 `5 i9 g9 O+ y! ], Z+ q" M. q, \5 |/ {) l/ t$ A% `
妹子无奈表示,她并不知道该航空公司的新规定。
$ W; G" D" A/ V  m. M# j* t) m& W
& P9 t& `+ c% U$ |" X( D“我不知道这项新规,我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间,我对这个规定感到非常困惑!”Clarke说道。% K6 F4 t. L7 q  E! H( O! z
& @/ Z3 A) Y/ I. C. d* T# {- p  B
哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达,以确保有足够的时间可以赶上航班。% ^/ l% Y( G* c7 c  y" J
% d$ F4 I  Q# O4 V5 D! i
加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响
6 G6 M# S/ H2 F6 A- Y) |, |  f) K. w4 F" P$ l$ F
前不久,我们刚刚报道过,加航为应对本月可能发生的罢工,已经宣布了一项改签新规,为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。
! p! Y. [) j+ f# _" S* |6 R+ b% o' \
根据航空公司的政策,9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费,重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。
5 h2 |" O3 M0 [( W" u/ t) Z0 s; X8 I6 a
如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行,改签费用将被免除,但需要支付票价差额。
; t  o: X8 q& a3 F# u) j( J6 C; W8 C* \! S1 K9 `- x; x
在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班,并获得用于未来旅行的信用额度。
: o! v. \/ S4 ~! D9 K2 w, u% P8 |! i) W
持有可退款票的客户可以申请退款,但加航表示,持有不可退款票的客户将无法获得退款,因为航班仍计划正常运营。
$ g: s# f  u" r/ i- P& ?, [  |* G4 L+ }. R2 i
此政策适用于所有由加航运营的航班,包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。2 C1 z- D; \6 i: G9 R: J* M

; p$ C* {' e, f# I2 h4 Z大家如果预定了近期的加航航班,千万要及时关注航班信息和新规,以免耽误出行!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-2-15 03:04 , Processed in 0.128333 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表