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华人、留学生们注意了!. `$ p4 r" w& X4 E# u/ m9 }' _
3 D" Y2 N, [. X3 f加航(Air Canada)已经正式开始实行一项新规,稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机!* F6 ?3 o$ Q$ k- ~* z
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从(周三)9月4日起,该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说,现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续,而不再是之前的提前45分钟。0 M. s6 _8 d9 l7 @3 R+ f
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此外,其他所有国际航线(包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内),截载时间也更改为起飞前60分钟(之前为90分钟)。
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加航表示:“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效,确保每个人都能安心起飞。”& o* k9 z$ s5 `& b
; }3 z' f# e2 O如果担心错过航班,可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续;另外,对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客,加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。
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8 d+ B( ]9 S+ p$ ]3 ^. n) F" T该航空公司还表示,乘客们最早可提前4个小时托运行李,以减少安检和海关的拥挤。/ S1 _5 i W2 _
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加航新规致飞多伦多乘客错过登机:被迫滞留机场苦等6小时!+ ?* q3 o$ m+ K8 f* L
/ f3 N' u# P+ G6 |9 U目前,加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说,搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机,则意味着会被工作人员拒绝登机。4 @" G: q: n1 D% F4 B8 d% T
然而,并非所有乘客都及时了解到这则新规......# x1 K& U7 I2 c+ r$ j( Z* k- Y
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- j; A, p" O. s3 O# b从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场(Halifax Stanfield International Airport)起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示,她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。
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* ?+ j$ |5 b; X$ e$ {( i5 D% m原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达,但最终却无法登上飞机,不得不又花了六个小时等待下一趟航班。4 ?4 h: B- F8 [% o7 J+ [+ c
4 ^& ?5 o1 `( C- d3 |$ g“这真的令人难以难受,”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面,现在全都乱套了,因为我赶不回去了。”
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+ J% Q, u0 Q9 U$ e. g; k妹子无奈表示,她并不知道该航空公司的新规定。
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“我不知道这项新规,我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间,我对这个规定感到非常困惑!”Clarke说道。: L- E* i5 l4 ^( c3 J
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哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达,以确保有足够的时间可以赶上航班。5 g r% ~8 |8 M4 G- I# M5 W
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加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响
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. d3 G! d+ a5 M* q. l+ v前不久,我们刚刚报道过,加航为应对本月可能发生的罢工,已经宣布了一项改签新规,为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。
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3 }) S8 q) X Y根据航空公司的政策,9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费,重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。5 G! H4 g. x' F7 l) ^8 @4 Q
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如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行,改签费用将被免除,但需要支付票价差额。
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" h: P% o2 T( b8 S5 g. _在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班,并获得用于未来旅行的信用额度。/ R7 n0 j/ e- F! g
/ P/ d3 {/ ^2 v. I8 }9 P0 L+ i0 B持有可退款票的客户可以申请退款,但加航表示,持有不可退款票的客户将无法获得退款,因为航班仍计划正常运营。, }3 {- ^9 @4 \ e A5 u' C1 p
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此政策适用于所有由加航运营的航班,包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。, e: r1 D. e6 ^$ b6 q0 |
( I5 l l% b, ]8 H; |8 P3 V: K大家如果预定了近期的加航航班,千万要及时关注航班信息和新规,以免耽误出行! |
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