警惕新骗局！安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

柯柯

最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码，入侵银行账户，导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示，这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。
3 ?8 q; w$ C7 R6 D9 H

- w- {2 G$ `2 Q, \' h! J. N
, p5 s( P1 _8 _- s1 f图源：CTV
( Q+ M6 k3 o+ U6 M; K' Q
% C1 X6 j+ i2 s- b家住宾顿的Jodi Lang表示，她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行（Scotiabank）反欺诈部门的电话。对方告诉她，她的银行账户已被入侵，她需要将自己的借记卡放入信封，并交给敲门的陌生人，以保障资金安全。



图源：CTV

" }: W! \3 O+ I, u$ ^7 h( W: W$ r4 rLang表示，她按照对方指示行事，结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。
1 K( {7 `; A$ T: z  U9 M
% f2 T6 n6 k; B& {8 }, ]( f+ Q! ?Lang说，账户里的钱进进出出，我根本不知道发生了什么。
- v- k, q. N( A- ?' S
最终，她被诈骗了5万加元。

Lang说，我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。

* \; y$ }( S: WLang表示，她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。
# G+ h# k' T8 ]0 G5 i; V. o


7 i$ a+ P& \; f2 N6 U# W图源：CTV

丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论，但银行非常重视欺诈案件，并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码（OTP）、PIN码和验证代码，也不会要求取走客户银行卡。

银行声明中写道：客户应始终养成安全的银行习惯，同时做好自己的工作，以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。
% O7 `6 [, s5 h
另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner，她在7月接到了类似的电话后，也成为了这场骗局的受害者。

1 @! M; Y3 K6 G0 ]' D) I
( a# e& Y8 U/ e' m' }7 \. W2 O% `8 S
图源：CTV
- ^8 v3 C6 F6 i+ d+ |$ x9 u) `
Gardner说，我接到了一个自称是皇家银行（RBC）反欺诈部门的电话。
- ~" Y8 a  f( ~; F- s' |9 F' E
Gardner表示，对方告诉她，她的银行账户处于危险之中，她需要转账以保护资金安全。
) [* Z; C7 v" Z% E6 }
+ l% R1 E3 l1 [Gardner说，他们完全让我相信我的账户已被入侵。
. b8 V* D; }- U1 b) M+ `: Z
3 b1 m& B; Q* @5 A% O5 E她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移，并承诺稍后返还。最终，她损失了34,000加元。
' P- `7 g% b) _- [  e
Gardner说，我很害怕。我是单亲妈妈，我所有的钱都彻底没了。
$ k6 z7 x, l, `, l) K2 Y: ?" Y
6 \/ p& ^0 ?+ S* X+ b1 D3 T皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时，银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论，但正在与她直接沟通。

) H6 }( |- X! P4 Q7 Q1 g
2 R& U% }3 W4 p- O+ ~! n. d3 L+ L
7 a- _7 i6 G9 x  j" s! X9 u& f5 ~. c图源：CTV

诈骗预防措施：
0 }; U5 f& q& W2 w0 u
RBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户，银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码，也不会要求客户发送资金以保护其账户，或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑，应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。

根据加拿大反欺诈中心（CAFC）的数据，今年到目前为止，加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元，受害者数量仍在增加。

加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示，他们欺骗人们提供双重身份验证代码，受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。
. ?# M3 `7 v! I+ t. @$ ~' j8 s
Horncastle还提醒人们，不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的，如果确实接到可疑电话，请挂断电话，然后重新拨打自己找到的号码。
( k2 E9 G  q" K4 h: A
受害者心声：
+ e; L' u- `) v6 V6 k! d% N
0 o7 Z, e7 ]% z) I0 q' K# W( T6 w4 pGardner和Lang都告诉CTV新闻，她们无法承受所失去的这些钱，并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
+ N- k& F% ]) j; w3 q2 G0 w
Gardner说，现在对每个人来说都很艰难，更不用说还要偿还我没有拿走的钱。
; x. j" Q6 x$ M# r% y
" D% c+ f9 i# v+ R7 K: B0 s4 TLang说，我们把所有的钱都放在银行里，而银行甚至不能保证我们的安全。