Costco购物检查堪比FBI 用你妈的卡也不行

片儿刀

为防止会员费不断缩水，Costco近日开始试点一项最新查验程序——所有会员必须在入口处扫描会员卡，经看门人比对核实照片后，方准进入。
' J& ?4 f4 C) E9 |& \& D2 ^  p
7 _: h# B2 B9 u9 d. w1 c用你妈的也不行

/ J" M. F* T0 [  G* {  X, h近日，一名购物者试图使用她母亲的会员卡在Costco为家庭聚会购买零食，结果在买单时遭到店员阻止。

0 x0 A0 B" N: e  s8 P3 m" O该位名叫“Gaby”的购物者表示，“当时我和妹妹只是想为家庭聚会购买一些巧克力饼干……那只不过是$10块钱的东西，可店员却花了好几分钟来查看我的证件，将我与会员卡上母亲的照片进行比对，然后拒绝我们购买饼干。”
+ m8 J' d" {4 h
Gaby的妹妹Carmen对着镜头讽刺地说：”我没想到Costco竟然会雇佣FBI特工来检查顾客的身份证件。”

9 C0 a, ^5 c: c视频显示，在结账未果后，这对姐妹“相当愤怒地”把巧克力饼干“重重”放回货架。不过……这对姐妹还是使用母亲的会员卡在Costco的食肆里买到了热狗。

该视频自5月25日首次发布以来，浏览量已近40万。



  `/ T; d) g9 d7 h$ _2 Z网友发现大漏洞
5 I2 X/ P0 V2 m  a4 k+ x
2 w  C0 e5 E" M9 A% JCostco明确规定：只有Costco会员才能购买商品；会员资格不可转让；主要持卡人可以为居住在同一地址且年满16岁的其他家庭成员申请一张会员卡副卡。

" n8 b) H7 B# `$ r因此，在看完姐妹俩的视频后，一些网友批评这对姐妹“没有遵守Costco的规定”，并指出“她们很幸运，没有害得她们的母亲被取消会员资格”。

但也有一些网友认为，Costco应该允许顾客“在携带有效会员卡的情况下购买一些小额商品”……

' c8 ~! f; Y/ O7 g3 j一位与上述姐妹经历类似的女士称，“我挑了满满一购物车的商品，最后却被拒绝了，只因我用的是我丈夫的卡。我再也不会来了！我是会员，但我带错了卡，他们应该去查档案，而不是断然拒绝会员购物的权利……”
, H! r- `3 D" o) G- M
另一些网友则对姐妹俩前往购物的这家Costco分店的审查程度感到惊讶，称“其他门店从未如此严格地检视身份证件”。

1 `7 X6 L; x' m& k, g# X用户@iammskaykay说：“这里有一个问题，检视会员身份不是应该发生在入口处吗？”

1 {) @* j6 \) n4 D! \“我去我们这里的Costco，看门人基本上每次都在和其他员工聊天，然后挥挥手就让我们进去了。如果这个人的卡不对，放他进去，让他装一大车东西，然后在结账时说他不合资格？这浪费掉的时间，该由谁负责呢？”
' Q$ T, v" X) |$ B2 K
6 K; |7 Y, T- m7 W" O  \! m$ Q. R1 J不得不说，最后这位网友的发言非常有建设性！

/ r3 T- q% K2 H6 g, m5 B新程序开始试点
( y2 K; Z7 Q0 v
或许是早有发现，亦或是Costco真的看到了这位网友的留言，于是宣布“整改进门程序”！
, I4 z, u. n7 T7 M9 V
4 n  R. ?5 q6 A4 L3 p7 R据最新报道，美国伊利诺伊州橡树溪门（Oak Brook）店启动了一个试点项目——扫描会员卡后才能入内！

7 r" H. S* |$ n$ {
* B$ ], r/ u! a% S, b
& i0 T5 O1 E! [1 M' d+ o5 S白牌子：请在这里扫描你的会员卡
: Y  ?+ U2 j5 P& ]$ g- i
Costco在一份声明中表示，“过去一年来，我们已采取多项措施加强管控‘借卡’行为。现在，我们又推出了一项最新程序。”
* R: A5 @; O  s3 d/ u
“所有会员必须扫卡入内，扫卡后，屏幕上会出现对应会员的大尺寸清晰照片，工作人员将辨识持卡者是否为会员本人，然后再决定是否放行。”

7 p% U4 x" j8 B& D: F7 w7 Y, BCostco指出，该项技术应用旨在打击“共享会员卡”及“使用失效会员卡（未缴年费）”等行为。此外，在已实施入口扫卡程序的店内，收银员及自助结账处的员工均可以不再向顾客索要会员卡。
, C6 s% P( z4 Z: s6 Q& J
0 X+ f9 q$ k: e; B- Y1 {6 S( n- G; R换句话说，新举措将加快结账流程。

此外需要注意的是，部分Costco门店已从今年4月开始公告顾客——购买食物时必须出示有效会员卡。之前，没有会员卡的顾客可以从门店出口处进入店内，并使用任何万事达信用卡在食肆购买特价热狗及其他食品。

会员费是命根子
- k0 y/ h0 w  u: G
5 u3 H5 _% ^( @( {; z* n+ \目前，Costco不返点会员卡的年费为$60加元，返点会员卡的年费为$120加元。另据统计，Costco在全球的持卡者约有1.19亿人，2022年付费会员为6600万人（副卡无需付费）。
0 w' ?. z# z. A0 V( a; s
6 E  j! e* l& _2 D( e2 `事实上，相比与商家谈定的折扣，在全部营收中占比极大的“会员费”，才是Costco的“命根子”。

退一万步说，哪怕你在Costco里偷东西呢……那只是商家的损失，不是Costco的，而“蹭卡借卡使用失效卡”，伤的可就是Costco本Co了……

正如Costco财务长Richard Galanti所说，“会员模式对该公司的业务至关重要……年费有助于提高公司利润并抵销开支……”

; g) m# h( d; `  H# X  b. {8 d“在会员发展或续订率方面发生的任何变化，均可能导致Costco被迫提高商品价格……从而进入恶性循环模式。”