Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

+ |6 ]- o4 ^' h8 p* B  B$ I$ R% U根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
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! ?8 ?, h# i, `- G+ l, J! {只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
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5 v7 N2 t4 c" m, e" ?  J8 F户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——

他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

Yuli表示，一路上行人都在看他们。
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+ Y/ B- c* Q1 y+ b- }6 ^! P! H' ^& S合着他们还怪不好意思的？

+ V* [) E8 T2 [在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：

“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
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不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：
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Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

+ }  E& \9 x- t; M* c$ P0 c没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
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- K' y; l* v. y0 ~; {& ^; T柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！

看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
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就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
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9 C5 L8 m0 s8 L' K“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

“我爱costco，句号”
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, @7 h  Y- O6 T, V" i“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

还有人分享了更多奇葩的退货经历：

8 _* H( k& a9 |- n( T, {% D5 u“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
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“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
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“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

/ d( e" R! d) h, S' r5 u更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

. N! S5 D$ }6 T1 G$ L5 h  `一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
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当然，costco的政策也有例外！

大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
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8 o! d' O+ P  U) C2 F如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

3 C0 ~4 \1 p# f' j5 g3 T答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

! g4 P# X- j0 F+ {% `  R同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
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但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾

: V; W+ I4 Y0 I; F0 ~" z2. 香烟和酒精

1 D+ v/ S- M8 M5 x3. 轮胎
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, k5 R' I' U* @: I' t4. 卫生纸和纸巾
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5. 米

6. 电池

5 u- D+ A* T4 e7. 腐烂的食物

8. 穿过的内衣
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: L( r1 K) g& C2 {% K7 f, a3 {. ]6 f9. 肥皂
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) `; c9 j( |+ @, G1 L6 `10.大于一克拉的钻石
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$ G3 H* O' G. P+ pCostco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
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& `/ Y" N/ H/ `3 j3 x  s2 Z6 u真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
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根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。

4 F) `% ]0 n0 Q8 ?  ~* _" O+ t0 V& C照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
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) N& y- s9 d  ]8 ?; b) w却不是因为8年的时间太久了！

而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

! X0 T6 t% e$ p# K+ c妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

气不过，我要打电话给总部投诉！
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. T: c0 M* P: [, o6 A她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。
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* p# k! J7 @$ g6 q( c不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。
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( |+ A9 j$ a' @! c$ p- J在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
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# ^! c' m0 k/ o  {, k# g但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
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1 g! e8 P. r7 s) O1 ?3 ?有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。
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0 J( g' ^* n4 N2 d, A& N) w& ~你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。