Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

3 S) ^" E% k" x$ p3 f+ r到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
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1 o3 P" y3 C+ H根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
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只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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0 `+ {# |2 {6 r. G+ L6 _/ ^在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
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终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
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  [, G+ i4 \: T9 Z; g1 t他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

/ P5 j. ]) d+ vYuli表示，一路上行人都在看他们。
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$ D$ l, R4 l( K( `9 i8 |7 T5 r合着他们还怪不好意思的？

在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：

2 @7 o2 h5 i# W. _# t2 p“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

8 p( W1 b  I# ]% u9 u& h看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：



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Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
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没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！

看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
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就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
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  @8 E; c4 \( N$ s" j- R“我爱costco，句号”

“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

还有人分享了更多奇葩的退货经历：
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) C. t7 |! k# l" Y1 q“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
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9 r! v) Z& u1 O/ K. @3 k“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
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一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
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当然，costco的政策也有例外！

大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
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如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

5 p8 k( e" G' ~6 e8 ^答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
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! X+ r) d) z% ~同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

9 A& T$ q8 f" ]: ~2 V0 z但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾

  ]% L1 h" R. z/ k9 J5 r2. 香烟和酒精

6 J  K5 Y0 M. @7 ]3. 轮胎
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4. 卫生纸和纸巾
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8 P& `4 Z2 {4 N/ D' s5 ]5. 米

4 T3 P6 h, O3 [# w: [" E) ?3 A6. 电池

3 C6 Q0 ~& N) {( P1 e2 ]! ]2 i8 ~7. 腐烂的食物

( C1 G4 z/ j1 o  o1 W' u. q8. 穿过的内衣

1 X% O. p4 C1 l: w9. 肥皂

9 A1 h# P5 h. _7 \4 ~9 Y, @10.大于一克拉的钻石

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Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
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* d7 f; e# i7 F: n( a/ k! g1 G  `' O真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

( A' F# s4 {4 i% j, H3 f  D7 d: G6 F% Z根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。

照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？
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+ \) t! x+ }" h& d" b但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

1 T# ], _  M+ X" @( Z$ h+ C2 \: D3 J8 _却不是因为8年的时间太久了！
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+ y0 `3 E- `  i$ i& M0 Q  r" }而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

! u: s; q" _, ?1 M* L气不过，我要打电话给总部投诉！

她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。
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不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

9 z+ H& Z/ c4 g4 v在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
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7 n0 y8 ^) l& ], g但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
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有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

4 R1 S2 G/ v9 s7 m( T! V你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。