Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
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' a8 h, t/ F% F0 {根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
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睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。

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( `- h7 O& H) _6 Y只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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% i2 W3 m9 i0 l. b在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
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终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
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他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
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% L, }8 H) K, n  n" p2 g9 z, ZYuli表示，一路上行人都在看他们。

4 @4 _, V) Z. X6 U: ~合着他们还怪不好意思的？
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在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
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“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
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9 d0 @9 M' g5 U: P8 g然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

. B: E' o" @* ~( g2 _7 o( R看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：




6 H: o+ g$ P; t5 j1 k# Q# T0 sYuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”
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没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
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$ W4 m8 b9 K( W" [柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！

看来Costco不需要小票就可以退货是真的：

就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：
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如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
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4 d8 e+ m5 I: w% I1 y( m“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
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8 H4 D' j) i* w+ A' ?9 S“我爱costco，句号”

' V; u2 O0 k1 e) d; h“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
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还有人分享了更多奇葩的退货经历：

% t# B( v2 _) K" G“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

1 L+ ?+ ^, f2 I  B“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
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; t0 l# Q4 u" J  R; c- m% F2 `更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
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1 M6 T2 f! }6 e% V一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

当然，costco的政策也有例外！

大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。

) |- Y1 E8 p! V- X# g( z: G2 V如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

但是有几种东西的是完全不可以退的：
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1. 消毒湿巾

2. 香烟和酒精
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3. 轮胎
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4. 卫生纸和纸巾
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4 c# L& i/ {) _& k9 I/ ?5. 米
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8 I0 m  n) `* _2 N2 K6. 电池

3 _; @3 p8 s1 E! W+ J1 O" t" H7. 腐烂的食物

( O) y/ X, K8 {; _1 }8. 穿过的内衣

9. 肥皂

9 f& t0 k0 h( i  s# c& R) x10.大于一克拉的钻石


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Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
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照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
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+ W$ y# X! s' f7 E5 p却不是因为8年的时间太久了！
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而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
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妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

气不过，我要打电话给总部投诉！

% D  Y  r, y9 n" @" n  R( A她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

( [& f6 v8 c  N3 L. {: H不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

4 a, s3 Y6 D$ H( B& x在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
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有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。
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, E2 H9 w8 n; |' n* O你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。