 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
岗位职责：
% S2 x x' B/ Z0 H& D
6 f! a+ R9 @" s. K1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息；
* |1 S+ E U1 I2 A2 b3 Y9 Z
9 r1 ~, K2 h0 L9 d2.负责来访客户的接待、引导，解答相关咨询问题；
% }5 |8 Y2 Q8 p0 W# U
; p3 \; o b2 g# g; a3.负责客户满意度回访，客户需求解决等；
. C( o' k- c/ Z% x( U5 X! A. E" o# x o2 h5 d3 e+ d/ A8 F1 l
4.负责客户预定、登记、结账等；
. e4 y4 k; E9 L. r6 L5 ~+ s; m, }! c+ ^9 X! y, M
5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作；* O0 w% o. T; O) {
8 p: B2 h% x# e, e8 T7 L s$ s. h6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值；+ Q$ s; Q8 W/ a9 I* d
/ c! i3 v6 {/ ~8 P. _" v
7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入；7 P/ `4 N) Z! s& W4 m, ~/ P; z
$ M* `$ w3 v! d9 R' g
8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料；3 J& o2 t" {, W4 C4 \/ `# M1 ~
3 b4 p% y) T" Y$ W9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报；
! K1 h6 t3 w' a4 x' K+ A
# J. L$ t! @6 o h任职要求：5 L7 M; v6 Q! R6 H
, z% _$ q Y; [! h* Q4 C0 ?- Q1.年龄55岁以下，高专及以上学历；
" [6 |* e( I& w
6 ~% U: B, X6 T" I# `+ u$ u2.形象气质佳，举止文雅；( z; f1 N+ E, `7 I) Z5 o
8 \) |( S R% E; Y2 C) c* T
3.良好的沟通与交流能力；) x. X) l$ L# r- D# Y+ M6 X9 X% s
- [: [7 V1 V9 z* X
4.电话联系我：7806284216 微信：WABC8484 |
|
狗仔卡
发表于 2023-3-9 01:42
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡