 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……
0 D( ^9 U8 K1 X4 ?/ O7 A9 _
4 E! f" E4 a2 ^ E他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……
$ g7 W7 O# C; Y& u) \- X9 x$ e3 j' a! F2 i, x |
5 g" f ~6 F" V6 D' W
9 W v4 V0 x6 p( \6 p a第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。 s2 U# A* z7 ^$ s; ^
# g6 q. C0 N6 j2 z8 x7 e修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”
/ H3 o5 A, X& C: w3 \- b$ ~. U* N {9 K1 P' T
并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”
4 g# L* `0 U6 N B7 ]. p6 T3 E0 } U' X& _: Q; D$ H# X3 ~
眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!
, R+ [0 }0 ^4 S& n% B+ j7 B
: _' L5 k& h4 v& S" L* C6 V2 X开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”
+ v+ P! ]1 x3 r8 O; `: E6 O7 Z% J1 t* t5 W$ X4 x) ^
然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”
0 V. _) c, }3 W$ }( y% y+ l' h" ]- M1 m/ }
之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。* b4 h D- q" x
- ]1 p- B, M, p: q敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。
' E# v7 P4 H' T- m3 g1 v
7 C( u$ c0 i6 n! a, n2 dWaquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!
7 ^, \6 z6 s* f* u3 \/ }& \5 \
" I, ~5 R9 d+ z5 [现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!
) F! w$ Q5 b4 G( C8 J( k
3 G$ T: \5 ?( O; m) M“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|