名字被盗开手机Plan，信用报告欠款2000多刀 网友：是个持久战！

片儿刀

前段时间一篇“华人自爆回国三年，多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网，而原因就是自己的身份信息泄漏，被有心人利用，不仅房子被坏人卖掉，同时自己的银行账户中30万加币，也被转走。
4 t$ v3 K- T, E4 A& N1 O- l% \% a
  A: L: v5 F1 x2 `. C  g1 x除此以外，日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生，幸运的话可以免于损失，但这个中情形也让当事人烦闷不已。
2 d: ]0 P' q, X) y, h9 {6 a
8 h, m' X5 l: t1 h6 ]% a2 q. l: O) u

' D# ?: _& @. I: G5 R, L% d楼主联系手机运营商，对方表示并没有楼主的account，但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单，最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。
; e' n: j' _6 G# m1 S0 B8 Z
当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况，却又因为没有account而无法进行下去。
% I/ j6 @0 ?- Q" P# a; c6 ~
有网友指出，没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字，这点跟讨债公司询问拿到账号后，再去运营商公司查询就可以弄明白了。

% \% s- C8 P# f. b# _: f$ [有网友提供了一些处理方法：

* G5 s, p. R6 \5 d& |! e建议1：查看信用报告公司处理流程，根据流程处理
: e/ t/ q$ I- q5 y7 A8 `
6 e- p; j  w* j4 J) z0 D0 e建议2：联系运营公司客服，由他们出具相关证明给fraud调查小组，并不停申述
' o, O! `5 v2 j  O
也网友给出了非常详尽的建议：

1、从讨债公司那里，了解清楚欠债的相关信息

2、联系运营公司，让他们给证据证明，取消欠债和恢复信用

7 T/ S0 U' B7 r+ O- f, J* a4 P如没有进一步进展，可联系BBB和电信协会

4 K1 `$ y; ]( rBBB：https://www.bbb.org/

CRTC：https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm
+ u& j; d3 F8 z# ~$ A4 o
0 E1 i! z* \: @- ]7 A3、询问警局是否可以报案拿号码，同时告知运营商公司，这是信息盗用
0 s* n8 [% t9 y+ f  W) U
; r6 j) t/ Y8 n2 s+ F5 W5 Y4、最后的最后走小额法庭