名字被盗开手机Plan，信用报告欠款2000多刀 网友：是个持久战！

片儿刀

前段时间一篇“华人自爆回国三年，多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网，而原因就是自己的身份信息泄漏，被有心人利用，不仅房子被坏人卖掉，同时自己的银行账户中30万加币，也被转走。
) v7 X7 q  M' ^
除此以外，日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生，幸运的话可以免于损失，但这个中情形也让当事人烦闷不已。



$ g( r! q3 Y" G: \, K8 O& m4 Y- S5 |楼主联系手机运营商，对方表示并没有楼主的account，但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单，最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。
9 b: n4 ~7 p2 v4 T
3 {7 x) p) ^% B. k3 y8 t9 Y当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况，却又因为没有account而无法进行下去。
+ U5 K  W& Y0 l* B2 {( V
3 d5 y) y5 y( v9 V- d; S有网友指出，没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字，这点跟讨债公司询问拿到账号后，再去运营商公司查询就可以弄明白了。

有网友提供了一些处理方法：

  b6 z; j- n; e' e$ f) ]7 m建议1：查看信用报告公司处理流程，根据流程处理
! j5 D; o% N4 O- P
5 K" ^7 i7 V4 C* g, w/ V* K, W建议2：联系运营公司客服，由他们出具相关证明给fraud调查小组，并不停申述

也网友给出了非常详尽的建议：
" C0 v1 b, |/ O, p$ }
* L" `1 E9 Z; b3 k1、从讨债公司那里，了解清楚欠债的相关信息

2、联系运营公司，让他们给证据证明，取消欠债和恢复信用
: @- U: f+ @5 ]3 [  S3 r! R
$ _( l5 b7 T# ]1 k9 B+ Y) [# m/ r如没有进一步进展，可联系BBB和电信协会

BBB：https://www.bbb.org/

CRTC：https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm

( G( r; v; E7 ^+ J: E/ Q3、询问警局是否可以报案拿号码，同时告知运营商公司，这是信息盗用

4、最后的最后走小额法庭