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关于刘一手火锅:
' W. W' R" o9 ^, Y著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。. ^: {. A+ q0 Z4 T1 A0 w1 p
+ L" B+ ~/ M) y# _% G职位描述:
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1 O- f" k) o) H+ L• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。9 d: G K8 f& J7 X% ~
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
- @! c, K/ c7 z& i/ o• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
- N3 m8 p4 V8 G$ O# [! a% J' ?• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。% a6 g2 g4 [5 P0 _" m. M; W$ _& L- V- t
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。4 y8 c/ U: p/ [% [! f* Z
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应聘要求:
, g6 @7 Q. I8 r/ M• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。" T. z/ p/ j/ M4 h. o) {1 R2 O3 c
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。, Z3 k: T; Q1 i( @/ `' z. z; [
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
$ }4 [5 g1 [6 \: S5 ~7 \$ f* |• 有财务经验、营销经验者优先。" K) L/ s- k) l8 F2 d- f3 B
• 每周需工作5-6天,有车者优先
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/ p8 K$ l8 _, ]( ^刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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