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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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3 x" j2 i$ T+ Y1 G& w& g- {/ s我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:9 l& F' M1 t% P2 Y) Y) j
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
?% }$ d B# p/ x, _4 Q4 W# S• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
3 z9 z1 _ D, Z$ o! R% ~, @• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。; L& V; V8 y5 U3 z3 L$ A
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。8 \, c0 q# S5 G* k: w# u. l1 X
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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; B: ^9 r1 p! d% i& q" ?8 v' _应聘要求:9 }. ]- o, ?, K
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
) `( H0 B& H. o6 v$ }& |• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。; s3 h+ A- ~. |/ h7 x
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。" `6 J, k# @2 m8 C% J
• 有财务经验、营销经验者优先。
" l" M7 V$ C/ }• 每周需工作5-6天,有车者优先
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' Q" x% ?# o* J, t5 q3 I c9 e" [) R刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!0 B9 [7 B b' g9 f
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567. y. X' q( W! Z5 ^% P, u* J
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