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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。: |8 P7 o+ e1 |" O& {! ^- T8 K
! D9 R$ X) W! \% _5 P- F职位描述:
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5 _4 b. s+ ]4 T# |9 S! ^( b• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
2 b4 E) }6 q# h; ]• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。5 ~% n/ L" e) v5 }
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。! d! R( M; V, e' z
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
0 @+ b* c. z1 q• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。4 H2 A. C$ `4 ~) t& f1 j
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% }# D3 P$ W3 W* L9 `应聘要求:
) n0 P0 U( k" X8 W E0 {5 L• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。 e1 [- x: B/ K% D
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。8 u Q" U9 A- K; J
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
5 U5 x( v, R7 F4 ~• 有财务经验、营销经验者优先。$ t/ O7 B3 ?7 H) I9 Z8 ]
• 每周需工作5-6天,有车者优先/ q6 I9 r5 b, v9 b s% ?
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!; H. i0 A( g6 \. u) R* J# m: p
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75674 H8 a2 G8 l' u/ E w1 d
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