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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-19 10:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:* M8 \8 B8 v. S: d
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。/ e9 I. s; m! c' J4 @2 _! D% |' t
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。* o' W* [6 q  M/ q2 d& T  }

5 C# `+ `/ `" n; n* h$ y; [3 ?职位描述:2 z1 w2 f7 p! R+ F* ?* ^+ Q

1 X9 v  r8 ?' L" u•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。! O7 V) Z# o9 C! g( i+ A" v
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
; Y" f) |9 i' B) i2 U+ q9 H•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
+ f1 w- A* @2 T4 u1 R•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。+ t0 L9 M. Q; M6 `6 S2 W- P
•        配合店长开展本地化营销活动。9 n" P- g9 A5 C# u
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
; G# y9 o' |* I+ d- c7 I/ Z5 |•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
  s5 L3 H7 x+ G8 B& n  j•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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# g9 B1 G5 R  T% K- n应聘要求:
3 X# Z; B  j) P0 U% `, v•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
; Z7 @4 o+ t* C, \1 l7 _•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。  }# u& r* Y( R2 Y
•        拥有较强的分析/决策能力。& }; r3 C# r0 j" O2 [
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。2 ^9 p$ b( K2 G! N. C5 d7 J
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。) a. m3 j* \6 R# d2 i6 u
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!. [* k5 k* S9 E1 f  u4 G* ]6 k
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