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关于刘一手火锅:4 v5 {9 d: ^2 T/ V7 p6 f8 L. V
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。0 N! n/ n, A; C$ e* n
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:9 Z: C$ c! S( L! z: S
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
3 c+ n* D: p5 U; p( a9 n/ R• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
! c- k g& G: E( ]5 x• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。1 N7 a+ `3 E$ ]/ p0 U- m! O
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。/ Y2 z9 i2 `* h& w$ I+ R$ h7 N9 k
• 配合店长开展本地化营销活动。" {/ f- r9 e/ S+ n# N# o5 A
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。5 O# q% t J3 x' r. B3 P6 R
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
9 |) s8 K+ h3 N( [, ]" l• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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, J9 A$ ?% n* e' E应聘要求:
: ^) v2 d; U9 U• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
* I4 G, R8 F. f" Z1 b! Z• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
- m, X% Q" A9 a; n: o• 拥有较强的分析/决策能力。
- r6 |( v% L+ J) k) j• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
& E0 C, l( Q, W( k) ]: t• 具备活动策划和文书工作技能者优先。9 _ P0 E; I* Y: [& r( \' o# y
* D% X7 E' K% s7 B5 v7 {# b- u) G/ J6 z C3 n1 f& c: x
! q0 i) [" ]' K9 Z* v% L$ { Y6 C3 P刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!& J: L$ e- L0 K% z7 ]0 I4 G
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567) ~. B1 E% S, Y3 [% K. u1 W0 E! c
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