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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-15 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
" ~$ F& j' V$ @1 [4 k+ k著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。2 l5 A) N7 b, U; J) y  {4 j! P
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。6 q& O8 G9 d& ~+ M
•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。  `1 E) ^0 R* M( r1 ~, I1 }
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。& ~9 I9 c! G1 V! o
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。# B$ ~2 c2 w+ o, M
•        配合店长开展本地化营销活动。
0 i, d6 I6 p  w5 h3 _1 X•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
- ^# d: Q2 u7 J5 [. g  N5 i% r5 r1 a•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
( x! S4 ]- ]  K8 n# R* y•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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' c5 X% ~. L' i4 c0 N  X应聘要求:
3 q# T' p, [( y7 V0 t•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。5 K" D2 |# d8 y* j9 P
•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
( d- ^0 \$ T) ]$ e+ X•        拥有较强的分析/决策能力。9 z  s9 q% ]) Z/ f' F+ X
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。# [! u/ j  s3 }& h. f4 p9 d
•        具备活动策划和文书工作技能者优先。/ v  u/ F5 L" H3 G3 c

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