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关于刘一手火锅:% f B+ |6 T. M- V% ]# y
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。- u2 A$ ?, b1 H7 h7 ?
# i6 Y$ w+ q9 s2 ?8 ?' ?6 N& T我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。! R B' p) ~' [
- t* J3 k" O( N6 ]* T) h职位描述:% K2 j- T# [/ I% \/ J, B9 l
% z' D7 A' G8 {5 l• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。8 G, [0 U9 J. N" @0 _2 F
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。3 [# B& s3 _' i9 l
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。8 P5 x1 x6 Q I. a% v
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。$ Y% @# w+ r* i) R5 D4 U+ P
• 配合店长开展本地化营销活动。
, F# B8 B& p: r! x& }$ Z# ~: `( m! F• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
6 l6 |; g: y% F# P• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。0 |. m! I0 U% o, \' p
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
' T [% ], w# H; u4 a• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。5 i1 ]5 K% f$ H+ Z
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。$ u8 Y% `% S7 o8 W! B
• 拥有较强的分析/决策能力。( l7 g7 N" D. O
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。* V/ o) P" o$ J- a- M+ x0 J8 W3 G0 `
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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) ?1 P7 l5 a' }9 D* k2 X刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!5 u- J+ P8 r# F: P/ J! P/ c `5 X
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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