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关于刘一手火锅:
+ b3 x. ^8 E6 R- S* W著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。9 l. F# ]0 T$ G! q9 A5 a
* K' H9 Y! ~! O: ~9 V* {* y我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
; S0 ~5 \2 s) |( ]' m9 N- m' H• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。$ F4 e+ R4 E0 N9 Q3 S
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
1 W3 ~2 F. }- \8 z/ k• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。8 d, b* b, B# L3 X! i( N, U9 z
• 配合店长开展本地化营销活动。7 S9 a R$ R& z9 M/ H) k, X
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
! g* I% [% K" w/ _. L• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。5 @( j. Q5 o/ K
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。' |8 |" Q7 M1 \7 c7 f3 v
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2 j* u# Z$ i5 H应聘要求:+ j, Q! c* V+ ~1 G( j) Y
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。. |" S! E5 @/ [. O3 W6 a7 C) T
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。6 I% K' V" t; w8 I2 ?! X ^
• 拥有较强的分析/决策能力。# v! {- e8 j, y
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
! G# ~5 W3 |% `5 U4 y/ f6 X• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!4 N* O3 q. @; k4 V$ C. l5 F) v
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75676 {4 j5 s- L/ H0 [
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