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关于刘一手火锅:' Y; o6 B( L$ Z+ h
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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- q5 s, J& t2 t _我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。. [. H7 d( X3 o+ R3 E# b$ I/ W& J
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职位描述:5 ^# s ~" @: d# L B
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。7 E2 k: x$ C3 I1 G; s
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。0 s* | y% L6 L8 X6 J8 _2 ^5 ^" L
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。& f% C$ V* c4 d l, q+ ~
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。/ F. }; G, @, x) k3 u6 N$ x
• 配合店长开展本地化营销活动。9 _" Q- J" l- d. q
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。0 m% n" |- A2 w5 g3 L9 n9 T
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
- E9 }6 Z. w& k• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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$ w9 R! V) b% S5 M应聘要求:
) `- n& I; L$ X# [: H) w% V: s• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
* r' K# X" ~; v: @" g' M4 d• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。3 r1 s9 o# k% ^- c# E# H
• 拥有较强的分析/决策能力。
W4 G: }4 r% q6 _' l• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
+ ~' h; u$ g, {$ Z$ _# E• 具备活动策划和文书工作技能者优先。4 U1 H/ t) H, S, f8 f" [; ~, D
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!" T/ c0 g! ^ \: d
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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