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关于刘一手火锅:% C4 N7 u9 D* F: L% [: q; m
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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1 ^6 @; C9 h6 d( H P H- e我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。+ R Q2 W5 n8 g. C, E( d" `6 r
. D! C& o, K0 B+ v l c) y$ y- I职位描述:3 X0 }$ U+ c; f9 Y* {, t
) m$ L& ]; m0 M+ j! R& g8 N• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
. B7 j! c+ {9 a" V• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
0 t; q& M2 z% U. v• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。" y6 w5 m6 }, ?2 e$ p" h
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
v5 s# ]) ?2 i- I0 s1 Y! t! h• 配合店长开展本地化营销活动。3 a1 T ~1 S9 K8 G# ]
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。/ o) }" Z+ y4 V. |% [
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
: p6 c; N5 U& i [ z2 v) x1 J• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。4 z% Q) l! @* h9 t) t7 j
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. p& _$ B9 D* x* s, u应聘要求:' s- {( N8 m2 J; D5 X! C
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
. t7 ~8 K* e# C8 l, X• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。. \" ? a& d3 G) ~- E/ H- O/ M( m
• 拥有较强的分析/决策能力。
! M* o6 y' H4 D9 w3 V1 s* ^1 t• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。- L5 g; a6 O# j7 ?8 A! T6 l: o
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。. a4 |2 r/ }4 M6 i* B
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; v5 ^6 f- D: J: B6 u刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!* X7 h0 }! k1 s/ B% {
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75673 y' |$ f! Y. a6 G2 ?
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