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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-7-19 15:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
1 @" ]" ]) A: O# G5 t8 z% g8 X著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。4 i3 _2 L9 g9 g- j/ E

" h4 e3 h4 C+ d9 ?. w( @# l职位描述:
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  B2 k% k# C( _  s: D8 }8 I$ _2 U6 I检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。8 c; N3 I+ y8 d8 L3 B  O
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
  _4 l1 H" [# H% |+ b根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。; i% d( r/ R) }
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
2 A2 c2 ]. A# G* I2 Q  h配合店长开展本地化营销活动。
) X$ u- L+ y! p% G根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
. L5 g/ x- C, `3 \& i: T& e制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
# m' R! `8 k. {( V严格执行公司标准化管理,配合店长工作。! D+ A2 L7 w7 @( W& y; E
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应聘要求:
3 r' i2 k9 a4 p+ d  S/ f3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。0 k  v6 \  p* p5 {
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能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。+ M3 P: ?) U8 S4 q: j
具备活动策划和文书工作技能者优先。
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