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[加国新闻] 加拿大续护照排队6小时!有人已经带着帐篷通宵排队!

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发表于 2022-4-27 12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。
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根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。
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, G5 ~' K" \1 v2 H在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。
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据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。5 ~4 I' ]: k3 |. i8 s' \- Q
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一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。
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7 ]4 v$ E; P# G2 x路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。/ [9 Q1 V- m9 P2 L- S
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“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”
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她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”
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& @- x$ J' K. q7 o8 F9 w“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。9 i' }4 H; P) u2 H3 z6 R1 W6 d/ H4 C
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另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。
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  O: q3 t5 A: _; S1 \# X; p7 {; [* O“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。
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中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。
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/ T1 _- G8 k6 {, _5 N  [不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。  y- C6 L# \, M$ q: Z

  q2 M$ e$ c  x! [一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。' @6 s( Z, O, }6 g  v' f+ B" i

* H, F( M- `; |: }“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。
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不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。
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“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。& S$ K0 x" O$ U  [4 W" E1 G3 P4 v7 r

8 `) E: P: {* x  w“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。/ K3 @% ^: [7 X- J
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加拿大服务局的语音信箱已经塞满。
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5 i0 W7 G; U+ O4 {% J8 x# C东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。' b% V! {4 u; `% H8 ]5 p$ f4 g. V: ^# I

7 X  y, I9 C2 D9 C% Z在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。; z0 m. [5 J" A+ S1 k# F- o

$ i4 U+ D; N2 h4 X) c" n“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。2 T8 J; }# L1 U
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“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”  I0 K# |! L2 S

7 a' u" S* b. c% u' c门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。
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虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。
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1 s) d! C5 m: v. _* `' I0 SHaque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。, w( j/ H1 ^7 p. ~

8 m( x( ^6 K( b9 q+ k- C: Q& d由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。
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“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。
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最后,Haque不得不取消了旅行计划。
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上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。
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