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2021年5月,Karsen Zwiers 和妻子来到了位于埃德蒙顿西北部的Leon's家具店,希望为家里的地下室购买一些家具。
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0 Z( R* {& O! Z当时,他们花了大约$3,500订购了一个人造革双人沙发和两把椅子,而收据显示“将在6个月内交货。”* V" @( H3 v3 M7 E; l3 s
+ W# @/ ?# y B5 {: z; z$ @$ ^9 z% f然而,6个月过去了,他们没有等到家居。' q& Y7 g- V) M8 _' v8 ^; @$ K
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2021年10月末,一位销售人员打来了电话称,“你们的订单不能按时教父,将在2022年2月初送达……”
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转眼2月过去了,他们的家具仍然遥遥无期。
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6 S( H- R; Y' i, \$ J& b再打电话给零售商,被告知“也许6月才能到货。”6 b. r+ Z2 d, E- \) m
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并且,由于购买的是特殊订单(更改了颜色),商店政策规定:不能退款。
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! P; b% e! D- d/ ?% ~购买家具13个月,仍然没有收到货?!
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没错,而且按照眼下的情形,这非但不是个例,情况可能还将越来越严峻。
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& ^6 @1 k5 ]8 M0 l; k疫情、战争,都在导致很多零售商及其客户的运输时间延长,甚至中断……目前从运输瓶颈到劳动力、材料全部短缺。* U) S+ ]* U' E! C9 p2 t0 |5 p' g: L
- M$ q% f" g* n- b" ^9 B% J目前整个加拿大的货物平均延迟时间为6个月,家具、电器和车辆尤为突出。
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, U4 r% [+ }, g- u4 Y# ~而另一方面,由于制造商面临材料成本的显著增加、供应短缺等问题,家具的成本正在不断攀升,运输时间也呈指数级增长。. T3 I" O1 P. P* U5 b' |
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位于BC省本拿比的Stylus Made To Order Sofas 总裁 Rick Ripoli 说,在他从事制造和批发业务的 40 年中,从未见过像现在这样的价格上涨和供应链问题。, d G3 [% u' z; {; T
6 t- h! ]5 v& g5 `4 ~0 i5 T2019年,从亚洲运来的一个集装箱过去要花费约$1,800,而如今,价格已经涨到了超过$20,000!
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目前,他所在工程的几乎所有原材料都在疯狂涨价,并且几乎在以每月35%的速度增长!) [1 x- J/ l1 b* \" O
$ X/ Y, Q8 ?' yRipoli 表示,通常每年都会提高一次沙发的价格,但到2021 年至今,他不得不将价格提高六次,以跟上制造成本的上升!$ R+ F7 _) |$ W+ Q, L$ s6 h0 c! w
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短期内,消费者预计家具价格还将至少上涨 10-15%,预计未来几个月内,价格还会进一步攀升。
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" d% S" S" s& Y目前,宜家已宣布将价格提高约9%,而且某些地区的价格涨幅可能还将更高!该公司表示,其最大的成本增加是由于北美和欧洲的运输成本和原材料价格。
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除了涨价,运输的时间也更长!
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Ripoli 表示,过去客户下单约3-5周即可交货,但现在的时间约为6个月!
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同时,如果商店在8月接受订单,则要到明年2月才能交付,在这一过程中产品成本可能会增加,因此公司的利润率会下降很多,很多小企业可能根本撑不住,就会因此倒闭…… |
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