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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。
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) R1 K8 U- g* H: m- ?但并非所有老人都如她一般幸运。
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今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。
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2 e) V# n1 T g! N于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。
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9 _* }+ T+ E& {: B' @# |阿省卫生服务局表示:3 f. o% J, v/ s; i+ A
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1 d9 l% ?8 X5 X& l5 f他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。* {7 L# n4 w/ F# p% K
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即便如此,在礼貌致歉后,
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阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。
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5 t1 l$ T& |4 O6 I- b- [ Z网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。5 w7 u7 Y* Z" Y1 J, X
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Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……. D! S% i- _/ y3 B) E h: c$ P- \
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- _3 n7 d* @% S8 N8 |最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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" Q6 F7 \% o l不过,没有预约上的长者们也不必着急。
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% {! s& j6 Q: c; w* c% \9 p7 F目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:1 o! M. n8 R2 X" h' d3 e- C, a
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# e7 n7 b0 W/ X, f) `目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。. b$ Z( N) |1 S: D) z
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无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。
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8 a; D' e2 f. B3 `( Z同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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