 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
阿尔伯塔省的保险监督部门向16家汽车保险公司开出了超过150万加元的罚单,原因是它们向司机收取了过高的保险费用,但没有透露司机需要额外支付多少钱。
% H4 U: v: r i: q& O1 k+ z
2 D/ X6 B2 t/ f
$ F. L3 C. d0 L8 ^$ I% ?( d' i加拿大保险局和几家被处罚的公司表示,这笔钱已经退还给了司机。
3 d7 S1 ?) H' m0 ]
+ C; y) b. @1 N8 I: M6 }) ], v( o3 o$ g" E5 ^ d2 o6 ^# K
TD银行集团(包括Primmum Insurance,Security National Insurance Company和TD Home and Auto Insurance)被处以885,000加元的罚款,在所有受罚公司中金额最高。/ Z j' A6 y' a, T0 D/ c8 ^
$ B$ r2 d" y' g- ^9 ~: R L5 S9 A k
$ Y- h0 X- l3 {. N* ]道明银行集团在一份声明中称,超额收费是系统错误造成的,影响了一些客户的保单。该公司表示,这个错误被告知了保险主管,所有受影响的当前和过去的客户都得到了利息补偿。
6 j7 c& ]9 p: m& U g
1 M' x q/ q, t1 {) `+ e9 P. z0 O0 d% R- z. i7 i0 e
该声明称:“我们对这可能给一些客户带来的不便表示遗憾,并已采取一切措施纠正我们的系统,以确保客户能够得到符合其特定需求和情况的正规保险。”4 r" c; Y" r% N3 D6 m% f7 \, Y
( j0 y# }; @# b: t
0 @: ]5 `1 S# @/ dIntact Insurance在四年期间被罚款了$165,000,在受罚公司中排名第二。经济保险公司及其附属公司被罚款相同数额。该公司表示,错误是由于技术问题造成的,任何被多收费的人都可以退款。
3 M( @/ N. u+ q$ ^2 D R* } T. u
0 _, _# G" [% S$ y2 | j
' N, V/ m4 h5 n" _& {4 v" |经济保险公司执行副总裁保罗•麦克唐纳(Paul MacDonald)表示:“一旦我们意识到这个错误,我们就会全额退款给客户,并向阿尔伯塔省的保险监督部门报告了情况,并加强了测试,以防止这种类型的错误再次发生。”, l( T2 O# U& J7 @
5 A& l* p" z4 R% h3 X* t
+ t! ?# n4 @+ h m" M
他说:“我们非常认真地对待这些问题,一旦发现问题,我们就会努力纠正它。这包括必要时向监管机构报告差异,并向客户退还任何多收的款项和利息。”
5 O+ Q+ o* F/ f$ d4 w
& O( i0 e- k6 [0 W C) w9 V. I7 @* |; n0 @
省级财政委员会和财政部下属的保险监督办公室对这16家公司共下达了29项处罚决定。根据保险法,实际违反规定的部分内容是“收取私人乘用车保险费超过批准的费率”。* d9 b" H7 l' F1 [
5 a; y% {2 }' ~6 q2 w" a7 a# g3 V: a
) s/ u+ Y) Z( I* u7 ?) V财政部随后也发了一份声明说:“阿尔伯塔省政府对保护阿省人民十分重视,并将继续维持一个有利于公平对待消费者和行业诚信的监管环境。”
/ Y. @" W+ h" l+ Z. ~( e" [) v8 h7 A$ v! W1 d4 f; ~. b+ T
( d0 ~/ f' w5 K j2 b5 Z加拿大保险局发言人表示,任何被多收费的客户,保险公司这边都已经安排退款了。
$ w6 A1 }" H- s( Y9 g7 G% x" O4 g+ h5 G! ]
- a l- M3 B g) G& |6 f
该局负责加拿大西部的副总裁Celyeste Power表示:“如果他们被多收了钱,他们就会得到退款。”6 T" _4 u$ C( r& ]! j
( S5 r- ?0 t; G. w! J
, Z6 v A; ~8 F S目前,不清楚司机们被多收了多少钱。
8 K; I0 G& k; `6 c4 ^) Y. C4 ^+ h4 s
+ X; o F- ]' p9 [3 _
财政部补充:- h6 L1 V2 g3 g6 x+ u( J" h F
9 o+ R# Q# f; A) d( F! n
8 E3 H; g) B8 J% t* f4 s2 b; g7 \在这种情况下,如果发生多收的费用,应该连本带利地偿还给阿省的投保人。目前,阿尔伯塔省政府已经启动了一项对该省汽车保险的审查,称希望确保该行业能够继续生存下去,并确保司机能够获得负担得起的保险。
; M3 j& I( D! K8 a/ B; K. O6 B: n+ `7 B3 w: @, n, \+ \6 o
5 _' ] k' e( D9 {5 M+ x% V
政府的一位发言人表示,咨询委员会已经完成了工作,并已向财政部长提交了一份报告。预计“很快”就会公之于众。 |
|