恐怖的大数据

湖紧掏

下面通过一段对话，您就知道什么是大数据、大数据对你又有什么启发和帮助了。
1 x" _* L! n$ l' M
必胜客店的电话铃响了。

客服拿起电话：

5 U1 L, q: y! e9 w: V* z客服：您好! 请问有什么需要我为您服务？
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0 q) `% s5 V) J1 R顾客：你好！我想要一份……
3 F& d% T4 x' F( V5 Z/ k
* d& T* C" k' V7 n$ b0 Y2 g客服：先生，请先把您的会员卡号告诉我，好吗？
9 e# a) B3 z# p0 l8 v* {5 i( S
+ P: d* l8 h9 f3 c5 E) ^2 a8 }顾客：16846146***。
1 ~4 ~9 k0 T& X" o) {2 n( e
( N2 n8 E1 `$ }) k7 u& n( U客服：陈先生，您好！您是住在泉州路一号12楼1205室。您家电话是2646****，您公司电话是4666****，您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费？

顾客：你为什么知道我所有的电话号码？
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客服：陈先生，因为我们联机CRM系统。

顾客：我想要一个海鲜比萨……
2 [  S* Z: y6 _: i1 v. M
客服：陈先生，海鲜比萨不适合您。
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5 U. E6 U- L2 `, q# d0 J$ e0 N顾客：为什么？

1 ^! [0 v, R# r4 ^客服：根据您的医疗记录，你的血压和胆固醇都偏高。
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顾客：那你有什么可以推荐的？

  c1 }0 Y# W, g7 x! x4 Q客服：您可以试试我们的低脂健康比萨。

顾客：你怎么知道我会喜欢这种的？
9 J! J0 ?: ~/ [. w, r
7 n% [  D& i+ i* ]" @  m( ?客服：您上星期一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
3 |: y, d# Y7 s. \9 ], X; t* ~
顾客：好。那我要一个家庭大号比萨。
3 t# Q! Z, @1 S6 s; [$ @
7 c8 M1 J/ x( l* t客服：陈先生，大号的不够吃。

顾客：为什么？

+ i' r6 S  j' }+ m+ k客服：因为您家一共有六口人。来个特大号的，怎样？
. O: x$ o+ T  F
, I% p* i4 `9 j( w3 C顾客：要付多少钱？
: A7 g- h% t* M0 c2 q, {5 h
客服：99元。这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃，她上个月刚刚做了心脏搭桥手术，还处在恢复期。

顾客：那可以刷卡吗？

) W  p/ l9 M* \) Z' h客服：陈先生，对不起。请您付现款。
4 K" _" C0 k/ {7 Y6 q+ O
顾客：你们不是可以刷卡的吗？

6 _% c6 q  _6 c8 K' I( k客服：一般是可以的。但是您的信用卡已经刷爆了，您现在还欠银行4807元，而且还 不包括您的房贷利息。
9 M& y7 O/ O9 P3 ~8 G
7 g$ D5 V8 \$ D顾客：那我先去附近的提款机提款。
( E3 D$ W& u+ t5 f" K' T
客服：陈先生，根据您的记录，您已经超过今日提款限额了。
1 c  P& _4 ~/ A. e
7 k1 S# F9 U: ]/ q; o0 V) _" D  k顾客：算了，你们直接把比萨送我家吧，家里有现金。你们多久会送到？


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$ a( b$ [' W; i3 r
, Y( ?- o( [( M. \$ L# b2 G客服：大约30分钟。如果您不想等，可以自己骑摩托车来取。

顾客：为什么？
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客服：根据我们CRM全球定位系统车辆行驶自动跟踪记录显示，您登记的一辆车号为SB-748的摩托车，目前正在解放路东段华联商场右侧行驶，离我们店只有 50米。

顾客：好吧（头开始晕）
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( F/ f7 g, P/ r  Q& y8 b客服：陈先生，建议您再带一小份海鲜比萨。
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7 c6 P% o) u0 P6 X顾客：为什么？你不是说我不能吃吗？
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客服：根据我们CRM通讯系统分析，今天您与一位女性通话频率高、时间长，今天又 是2.14，我们分析应该是您的情人，而这位手机用户近来一直买的是海鲜比萨，她应该喜欢这种口味。
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" }$ h9 @7 j  w: @" }9 |顾客：…………
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5 K& U' `+ J3 W: d5 f客服：您最好现在就送回家，否则您就不方便出来了。
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1 P2 l+ u5 `6 E% C! S; {顾客：为什么？

客服：根据我们定位系统，您的爱人大约30分钟后到家。
  E' Y0 G/ p% @( p" `* x) q
: {' d, R9 P/ a1 o: A3 u7 I9 v6 ^顾客：我为什么要出来？

客服：您已在汇峰酒店定了今晚的房间，估计您是与情人约会吧？

, ~+ G* y2 x( D9 v0 c顾客：当即晕倒…………
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hunter168

大数据撩人

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