 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
在温哥华如果叫救护车," Z- N9 U+ Y1 K' h0 ]9 N+ n! X4 m/ g
( {+ |. K' W8 d' B0 b' P6 A& D需要多长时间?* n: d6 O9 n4 q) h T; l
+ h1 o. w9 O M I+ H9 u
/ t7 p0 K+ Q% |% a; x7 \+ O今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!. C H& L+ ~. b3 P
4 h5 N8 T9 O' s7 s9 [# @# |; F* T
Bellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
' ^: e1 k2 k* f+ p' e- Q6 Z5 b: R
9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!' d8 s2 j: d1 ^3 {( w( \ H
8 o' C7 q! [: a; [8 l6 U而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!; q' A# ~) s9 X
) h& a0 Q2 n2 F* F* j3 w
" T1 Q7 \4 R# O# a$ D( p
$ n6 T( W2 [5 X) v+ r; d也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!* i S7 V" J/ L `
, `5 L4 A( m& W2 M) V4 d" k同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
- `4 M) ^8 d& C- I2 C: `6 P
6 y q* ~2 G4 o; `4 I根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。7 F( p. b3 f: {; u/ [
1 {& \% M1 g8 Z9 z. @+ S BC省医护工作强度前所未有!
4 [9 j4 J7 M" p9 l- Y, ~6 O2 r. y5 m
今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!; H3 |- S! `0 j5 G% x
. L( e( C7 ]' l; V, k
报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!
4 a5 N8 k+ P" g) z" e5 {& q6 A* F
联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!
9 h- Y: m; H0 d, Y( j0 r, Q4 U6 v# n1 p L4 |: [- N5 A
而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!2 u* r. u* P* `8 p
0 E$ L5 P) i! c$ y
而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
- C8 s7 v6 d% A% ^4 o$ O' U/ P
+ h( X( i1 h. c/ d+ x, f( n: o
5 k$ h' f( v2 v( n: V' ]) O0 `* S1 m' Q, e5 v4 l. X3 b# \
/ q Q. c5 g3 |- L! Z% h$ G根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!% F- e$ p& r' I6 B( P
# T( S) W K. M8 b! U t, s
/ r0 _ r) I3 V; |' p! p0 y3 U5 J) v
" {3 j6 x% S# R# X这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故
~: O/ v( g2 S0 U; y
- A( o/ \, u' y) F) Z8 }
7 _2 R& S& G8 K( D
0 e! l3 b1 H% W0 V2 {急救员急救的是自己的同事0 l: A k! E% ~: O. N
6 q5 ^) L" k4 d5 Q1 }
BC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!$ d T9 Y% t2 @& I5 t
& Y% ^. c3 Q8 p- A- C1 Z2 d虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!
0 D: x, `# n! c/ o: R' ^) A/ W
: m, j7 @/ M2 ~; M BC省急救部门推出 “快速翻译手册”1 |$ b. p& K/ i9 F f& X+ {
0 [/ g9 x7 V6 p) D* ?
华裔长者不再发愁!$ A7 q- l( h4 K$ O6 J7 Z& g
, e9 b u4 ]. g; G# _
同时也传来好消息!
: r8 R0 C/ Z1 d4 a# \1 M3 v" y& b6 {- f" M; _
在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。0 f$ E5 f- u6 e2 ]7 z& L9 ~
1 q, N1 e! ~4 c; C2 d: y3 Z) `% \
而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!/ p% I' X& `: I9 b3 \
" B9 i, o" y) O& |& s! |
8 o4 J- J0 z9 T8 u f
6 X" ~! g8 q: ?0 ]针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!5 @& b O* @$ I, h$ m# P2 N3 m/ w
9 T- H0 d9 l* L. s1 {这个小宝典长这个样子——9 ?# e; K6 ?! q9 g' {- G
. p! z! ]; P& h( s& \( g
4 j- U* B, K, e2 ]# d. B0 Q) d( l8 X$ W* f2 n. D
9 w* a, N! _; z- @+ p
& ~3 }+ p0 v+ p1 v
- F8 e: {8 a: W0 @6 Z3 E2 U) {8 j# m
有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!( E6 u/ A9 h- E: m/ X, [
7 c5 ~2 F$ O% M- D6 ~& q; S
8 P. c: v+ s% j4 n" J. S
' X, }) j9 ^) c+ |! l0 o A" b. b即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!. W" Q/ V8 T/ s
& c t. |& P/ n( C' Y3 E" u
. A9 Z' e6 L" Y" h( k1 i
0 f6 G+ }8 S# X/ S
hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
4 f" t1 w1 n- K9 J0 m8 c: X7 A: u% P3 s
怎么样?是不是很方便? |
-
|