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刘强东发公开信:2018年对我本人是异常艰难的一年. @( H% d M+ s1 c
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【#刘强东公开信#用必胜的信念迎接春天的到来】@刘强东发公开信,2018年对我本人
# N* S. q) ~/ A$ @) t、我的家人以及公司都是异常艰难的一年!即将到来的己亥新年,我们可能会面对更多) J, o& ^* Z( ~0 G- i* D; c
的波折与挑战,但我坚信,只要我们保持初心和战略定力,牢记使命,就一定能够迎接, ]% h2 U9 Q5 U$ q( {% C
春天的到来!
- o- k( g( k7 j9 D, C7 z3 g( ^) I以下为刘强东《坚持价值创造,迎接春天的到来》全文:$ r7 i1 _3 I/ P" r; `* u* ]' Y* S
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亲爱的兄弟们:1 M- z1 h7 {7 [# T. P
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春节马上就要到了,首先祝大家新春大吉、诸事顺意!今年春节,我们将连续第七年履% }& f. D5 c {, d) o
行“春节也送货”的承诺,在此,我对千千万万战斗在服务一线的兄弟们以及你们的家: _) N; W }2 K; ` `" {
人们表示最衷心的感谢!在寒冬中坚持送货的兄弟们一定要注意安全、保重身体,因为
0 a( _6 k" x! g, o) v3 V你们身上不仅担负着客户的嘱托,更有父母妻儿的牵挂。
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2018年对我本人、我的家人以及公司都是异常艰难的一年!但兄弟们彼此支持、携手前
' f6 a5 K8 G0 E3 }* x* F行,面对复杂多变的环境,求新求变、积极进取,在组织创新、业务拓展和社会责任方
" @% ~# ]; z/ y* i面都取得了优异的成绩,向外界充分展示了京东的信念和勇气。你们的奋斗精神让我坚
* y1 B8 b \* [, N信:只要兄弟们在一起,任何困难都可以过去!
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7 |% F4 y4 _5 F4 N这一年,随着成为“零售基础设施服务商”的战略确立,集团全面开启了从“科技零售: G, Y2 j- u' \4 u# Q
”到“零售科技”的转型,其中:
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京东商城正式升级为零售子集团,确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”2 k# m8 Z6 p% S7 B% _& \9 y; N
的经营理念,围绕“有质量的增长”全面开展了变革,尤其是将我们核心的供应链能力/ u9 z; D4 k, }3 Q$ d, A, E
进行了平台化、系统化和组件化的改造,这将继续推动我们在促进消费、助力供给侧结0 W) R/ H& ?0 Z
构性改革中持续为社会创造价值。
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京东金融完成了品牌升级,正式更名为京东数字科技并实现全年盈利。通过大数据、
7 ]9 }( t l. z) L6 k4 i& uIoT、AI、区块链等前沿科技,京东数字科技在推动技术创新与实体经济深度融合方面* u$ x4 k1 x6 v* S5 {/ ]
产出了一系列的丰硕成果,积极助力了实体产业提升用户体验和升级商业模式。# |2 H, A' T) B. C% B
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京东物流也推出了建设全球智能供应链基础网络的宏大计划,全面向社会开放和共享了# ]) v: F5 I+ ^
我们遍布全球的六大物流网络,凭借“体验为本,效率制胜”,全面降低了社会化的物
+ Z! s# m5 _% G) r流成本,大幅提升了流通效率!# ]$ k+ q( t: {3 `8 h- w
% S ^: o/ H9 U) Q4 ]' F8 U9 A/ A; e除了这三大子集团,京东物产、京东安联保险和京东云这三块种子业务也开始生根发芽
5 S) s4 u, P I" V @. ]: C,展现出了强劲的发展潜力,这六个业务板块将为京东未来的发展奠定坚实的根基。与% L' a* P3 t" O) w! _
此同时,我们在海外的布局已经初见成效,在印尼、在泰国,以及未来在更多“一带一' U4 I- z+ @, o
路”的沿线国家,京东将持续不断地对外输出我们成熟的技术能力、供应链能力和物流
* h( K" y" e5 p$ H4 F能力。但更让我欣慰的是,我们各个板块已经培养并拥有了一大批具备成熟管理经验和
! q* n* H! h0 u/ [国际化视野的领军人才和中坚力量,在刚刚结束的达沃斯世界经济论坛上,京东的管理9 L+ t8 g( ?; N4 }* s$ J1 c* ~
团队集体亮相,向世界展现出了朝气蓬勃的风貌。我们还有很多可圈可点的成绩,还有
( Y. N' x" |+ O. r8 x. L9 _无数可亲可敬的兄弟们,在此,我只想真诚地对大家说一声:大家辛苦了!
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! u/ {/ G/ {4 U3 P" m即将到来的己亥新年,我们可能会面对更多的波折与挑战,但我坚信,只要我们保持初$ d+ W1 u# H9 l) a1 K
心和战略定力,牢记使命,就一定能够迎接春天的到来!
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& O0 m! Y0 l2 w! l. Q在新的一年里,第一个关键词是组织。在多项业务齐头并进的背景下,我们正在推动“8 i, T/ v( q) q
小集团,大业务”的转型。集团化是一次战略层面的重要组织升级,集团总部和业务单
4 d: k$ I! J$ h5 Z9 h8 f3 ?( h元的定位因此将变得更加明确。总部将从管理型总部升级为战略型总部,将运营职能下) I/ _( [8 j* B
沉,更加关注战略布局及各业务板块的协同发展,更加强化职能服务的平台化建设和推- }$ g* }; j0 l0 ^( i4 w
动整个集团的数字化管理,为业务板块的发展提供助力;集团还将进一步授权,业务板
, S. M/ R' u) L% h2 @* I M/ m$ v块将升级为独立的作战军团,我们将会把更多的能力封装到业务板块中,使业务单元更
* U3 t. e5 l4 Q1 t加专注于自身的经营,让业务单元有意愿、有能力、有条件取得业务发展的胜利。去年' ]2 H) T+ N3 d" |5 p
我们在物流试点了Big Boss组织变革,今年将在全集团推广,“小集团、大业务”就是5 q9 H2 c/ K3 V) _) u7 N" s
集团层面推进Big Boss变革的第一步有效实践。接下来我们将继续梳理支撑公司战略和
2 ^2 l1 I* q J7 v经营目标的关键经营节点,并将这些关键经营节点Boss化,从而实现开源节流、盘活资
' `8 z& T3 ~) V源、充分发挥组织活力,集合众人之力共同提升经营业绩,实现有质量的增长。
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第二个关键词是人才。京东因人才而兴,人才因梦想而聚!过去,人才是京东最宝贵的
3 w- N8 J9 m; X: X& _资源,未来,我们将全力践行“有能者上,有力者为”的人才任用机制,致力于打造一2 k& ~+ d' i1 J
群有担当懂经营的人才,对极具价值贡献和快速成长的优秀人才给予足够的回报与认可
" g" Y. E6 S' B) s;同时,年轻人已然成为公司发展的生力军,公司近4成员工是90后,近9成的管理者是
9 u" ]; G4 q) p' T% ]+ x80后甚至90后,未来公司会继续给予年轻人机会,大胆破格任用价值观正、能力卓越的$ ?% W7 Q/ [% @# k7 ]
双高人才,并提供充分的土壤、空气和养分,培养足够多的年轻人成为未来的领导者,3 J2 V* [) L3 \% Y6 P
让每一位京东人都能在组织中不断地找到更有激情的舞台,焕发出新的活力,持续激发
' p: G* \% e, y+ _0 z公司的生命力!6 N/ d! D/ ]7 C6 b- w$ w% g
{5 z- I9 _6 F/ H/ ]第三个关键词是价值。为社会创造最大价值一直是我们存在的根本理由。回望过去,我
, Y l4 @5 ]. ?; R7 z. b7 e们通过建立自营体系、自建物流,解决了正品行货、社会物流等难题,虽然历尽艰辛,$ E$ \: Z& a* P$ d4 |( B( s
但在强烈责任感的驱使下,我们都走了过来。未来,我们仍会遇到大量复杂的难题,解! A- H3 g0 j' ` H2 L( y8 F- o
决之道根本没有任何范本可言。但我希望大家牢记,只要我们的出发点和最终的结果是8 M# {/ h# G# R d4 [
以创造价值为导向,我们就一定会战胜任何困难,到达胜利的彼岸!! ^+ l ~4 O H; r
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最后,我深深地感到,公司越大、责任越大,我们要时刻反思警醒,将自满的情绪清零
0 B, a: r) i1 Y2 g7 A* O$ A;要以最积极的姿态、最饱满的热情,用必胜的信念迎接春天的到来!再次祝福所有的 c* k+ G5 P+ o+ J" o+ t
兄弟们幸福安康,万事如意!4 c9 r. Y8 I6 L: ^0 @3 p1 \
5 q+ @" i# ^( f/ f: a1 k你们的刘强东( x8 [' R) A5 ^' ^& I0 y1 ]9 e9 G
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2019年2月1日 |
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