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[加国新闻] 紧急:加航20000用户数据被盗,请尽快改密码

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发表于 2018-8-30 09:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:Joyce  z5 y. c# p% D, ?' Q8 R3 X7 W) C

4 ^. `8 Q1 e8 X5 A* D. Z" h; a9 [据CBC报道,加拿大航空公司表示,因数据被黑,大约20,000名使用其移动应用程序的客户,其个人信息“可能被不正当地访问”,因此加航已将所有170万帐户锁定,作为预防措施,直到客户更改自己的密码。
" S' ~( k  }% Z: u9 H# j5 p& \/ _
: U2 w- ]" B/ O- x加航在一封电子邮件中告诉客户,“在2018年8月22日至24日期间检测到了加拿大航空公司移动应用程序的异常登录行为。”% \( ^+ ^- \& X% `! A3 a
) q- H/ O% o: X3 v, p/ X
加航估计,使用该应用程序的170万人中有1%可能已遭到入侵。3 C" R0 T  A. X& N" h

2 P- m. G5 ], W$ x, g! B该应用程序存储基本信息,如用户的姓名、电子邮件地址和电话号码,所有这些信息都可能被盗取。7 @+ ~: X. d2 F  h# A+ l
: M, F) f5 H% |6 C- c# F$ b
加航表示,存档的任何信用卡信息都被加密并受到保护。
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但是,如果用户在应用的个人资料中保存其他数据,例如Aeroplan号码、护照号码、Nexus号码、已知旅行者号码、性别、出生日期、国籍、护照到期日,护照签发国家和居住国家/地区,这些信息可能已被盗取。
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! {; i# e, W3 Q+ S只要应用程序的用户仍然拥有有效的护照和其他支持文件,政府表示,有人冒名提交和接收新护照的风险很低。
. G% Z6 ~' _4 v
' k/ i0 @: w4 U  R& j加拿大航空公司表示,自上周五以来,没有发现任何不正当的登录活动,并且正在联系直接受影响的2万用户。
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/ X5 p5 Q! f( `# f8 R与此同时,该公司已锁定所有移动应用帐户,并指示用户重置密码。 . ?+ M# z- I4 W1 b; _9 ?+ v7 y

8 \7 j1 O  b8 a但社交媒体上的许多用户报告说登陆操作很困难,可能是因为有大量人也尝试登录。加航建议大家继续尝试。
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