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面对商家的失信,各位有何指教?

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鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
! p3 \) y$ C7 c3 U9 I
   ; b( S3 Y& P' B1 Z1 @/ B! E
      今早我在某商家的网上交易网站上发现有$29.99的电脑套餐在销售,于是按着该网站的交易要求进行定购。
7 O0 E1 p2 ~" C1 I1 n9 a, Z: w于今早约十点收到商家发来的取货确认EMAIL。下午按着交易要求到指定商店提货,但接待我的销售人员拒绝发货,
. g! j; g/ \# p6 N8 m  d& e说是他们公司将销售价格弄错,现已更正为$699.99,若需则得按$699.99付款。未果回家,再打电话到公司公布的- A1 V5 |  g  m: m. _( c, q
服务电话交涉,回应如出一撤。
& C6 W' q5 p! d# C; J+ t  r    在国内时就听说这里的商家会守信按约定履约,但今天所遇情况不然。不知各位可否遇到类似情况?若有遇着的,! H6 t' ]) A5 K, L  L
可否请指教应如何处理为宜?0 c) i* n1 x8 Q" V: w/ h8 c0 Q) {8 {
    谢谢!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-3-2 18:29 | 显示全部楼层
futureshop的term & conditions说明了其有权利cancel mispriced items. 所以这种情况拿不到东西是正常的,拿到了是赚了。
2 Y& K) t& n4 n0 ?9 [0 N6 e1 n- k/ {
: k$ {, k' O+ o8 i7 gBTW,这明显是个标错价的东西。要是有侥幸心理可以去玩一玩。一般我都不去折腾了,通过的概率太低。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-3-2 20:46 | 显示全部楼层
按理说,若商家对外进行广告就相当于对公众发布要约,顾客按其要约进行应答并完成了相应手续后即合同生效。% P6 O+ i/ M: R, q) F7 n
如此,我完成定购后已属合同生效期,交货和最后支付结算则应是合同履行阶段。
" X5 H+ K2 J. V" O: s若商家拒绝交货或我拒绝按和约交付则属违约。3 ], A. P; T5 s6 o6 F; t
    在加拿大违约不用承担责任吗?
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发表于 2007-3-2 21:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
你签的合同里有一行小字,就是如果futureshop把价钱弄错了的话,/ K- v# T! Y9 Q7 y
其有权中断这个合同。去term and conditions里找找就知道了。
$ V" P. J1 N' B
) ^9 F5 |: S: O, o- K700的东西,你以为30就能买到?还是别在这些不现实的东西里浪费
6 {; I2 n- l5 s时间了。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-4-15 00:01 | 显示全部楼层
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