 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者：吴楚河
8 `: r! C5 V# \$ ? f
4 H9 H% S5 j7 N& h星巴克公司今天宣布，今天下午3 p.m.，加拿大所有1,100家分店将关闭数小时，以便对员工进行反歧视培训。% [5 X5 ~) X* u6 E' c2 H
- D" ?4 m L/ u7 l9 x星巴克加拿大主席Michael Conway在今天发给顾客的信中说，这个培训的主题是关于种族，偏见以及包容性。
$ o$ p8 [6 F9 ^- t7 b" W他说，这是星巴克历史上第二次在同一时间关闭其所有分店。上次是在10年前，当时停业整顿及员工培训的主要目的是为了让espresso做得更加完美无缺。- B/ A+ b) r% c; d }4 c7 ?
Conway还在信中写道，我们再次关闭所有店面，是为了创造温暖和让顾客更有归属感的文化，令每一家分店都更有包容性，以实现我们的使命和价值观。所有店面停业整顿不仅仅是由于美国的费城事件，关于种族，或是关于社会挑战，而是关系到人性本身。
% o% W) b2 l e! aConway提到的费城事件发生在今年4月，当时两名黑人男子坐在费城一家星巴克店，当他们要求使用洗手间时，店员因他们没有买咖啡而拒绝。但两名黑人男子仍然不肯离开，店员于是认为他们涉嫌非法入侵，就拨打911报警。
% \! f/ @/ ^, U( e5 ?不过两名男子在被捕数小时后就被释放，也没有受到指控。费城媒体报道说，这两名男子当时在店内等另外几位朋友，以便商谈生意上的事情，他们打算等朋友到了之后再点单。
! c1 Z! x% B8 B$ W/ o! x
5 _7 l$ s% V! I' \8 r$ M但相关视频上传到网上之后引起轩然大波。那名报警的星巴克员工也遭解雇。
8 K0 L+ V* `2 v3 Y5月29日，星巴克公司关闭在美国的8,000多家分店，对所有员工进行反歧视培训。9 u. D- I% \" X: }
星巴克首席执行官约翰逊当时表示，过去几天我与我的领导团队在费城聆听社区人士的声音，以便了解我们做得不对的地方，以及如何来改善这种情况。
9 E, C: W2 z/ r* S, }$ S5 X) `他强调说，关闭所有店面来进行反歧视培训只是其中之一，改善这个情况需要全公司各层员工的努力，以及与当地社区的合作。8 \9 ?- U1 R/ M6 O# ^9 X
|
|
狗仔卡
发表于 2018-6-11 10:55
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2018-6-12 07:48
