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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
( f7 N# h7 k% x9 G5 Q+ U
) K* }; J  m) N; z$ j还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28# R3 H) p2 Y* L& v4 R8 x
什么是信用卡电话?

; e% D& C+ i& }( q  R信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29& J0 w5 M. z0 c2 i/ t% g8 [
信用卡背面的customer inquires电话
; D! M1 ^, ?$ W; }
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31% {" O& F7 s) F) X1 H8 r0 \
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

! X( i$ _# {" d) I+ F+ W, {非自己的消费可以免掉
2 W' i7 W/ y9 T+ W9 [
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鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
大型搬家
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53
  v# e4 C' ~; c! y9 ^哪家银行的卡?
+ U; }: M! t# y- x- D9 S
TD
+ y, |, M2 {5 N9 U3 E- [
0 w' X: c- Z0 s4 [7 W打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
, c4 Z# ~  l3 C5 T9 A" Q! t# k; gTD5 u: K+ g6 k5 K( J8 V0 k

+ U1 `/ D1 h- d" W/ a' r2 ^打完电话我一看总共花了40分钟
) _! q: o( l0 M8 N
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38) p1 a" S& l' V; J
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
. r& b* D2 u* f6 J
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
% M1 S. o+ Q* a4 V  p8 ]7 J貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

- ?: X# R; @8 FTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)5 r. J7 ?) I: H
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54
+ t; w% Z% R8 S: RTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
4 J4 I+ K$ n, [" g2 v5 ATD 银行 1 800 387 2828

! G- o* B: ]5 S$ H% ]8 ~* [  f& e! L+ T: s" X9 u

8 j6 s2 l  l( F* B8 h# [! r谢谢信息% X8 ]) p6 M! B5 r4 ^) b

5 M* g& }$ S3 J3 X/ p$ ?. J0 g我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
: X2 A; z) X' S9 ^  K& z' N才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
  w4 O: L7 [- d
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41
9 G0 T- T* |: h+ x: _# F5 A, y我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

1 z. Z" ~& {* b$ iAmerican Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
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7 R: D) e% i! G两不误( U( j' ?# [  z/ @8 L9 ^- J
& F# V/ N0 ]5 }7 Y! j# k( }: ?
着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了8 p1 r5 ]# M/ j
不等行吗
+ |7 w/ U# y- r0 S6 R( q% i排队
1 ~# ^' D! A" S  g8 ^3 v等红灯
2 X3 u+ `1 a6 a如果着急的话
) V* E8 x5 O8 L: |7 j  w非急出毛病来
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