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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了' U$ N4 q; R  \0 c$ r& N
5 V# H3 ?7 _1 {) z2 K. F( W
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28; G4 K1 n- U4 R0 t7 }
什么是信用卡电话?
, a" |; y7 M/ c! h5 W) m
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
' e2 i9 F( ^8 _: z' g信用卡背面的customer inquires电话

& ?! k* P! ~" b+ w7 O- K, K哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31  E6 L+ L4 M9 s
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

' z+ X7 O& [" Y0 T# X非自己的消费可以免掉
6 c# u' d# d" k4 H& y9 N9 a* R! z: l( c: y+ t7 E9 O( {2 Z0 q
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:536 C) s; ~0 k0 T2 h. h$ _! n* u' A: x
哪家银行的卡?

. g8 S: _! R# D, |5 a5 ]" ~TD
$ {/ m: J* [1 N* K' D
& p: {9 T) a0 I0 L- Y- i打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
0 i/ p, q+ p9 C  t  dTD' U( d. d+ I' w9 P: Q, W
( }7 X0 P/ J' n# h& H/ D0 J
打完电话我一看总共花了40分钟
' L8 \1 `% C% j0 }
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38$ x9 o& h4 l6 V6 W
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
8 o8 e8 n9 {0 ?  m" p
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41. _( o7 O4 L! b8 Y
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
$ J, F3 }: i3 G3 `
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)$ r* }2 w# F, D& g6 q' K
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54
) N& i2 X8 G" r7 p: q) R; MTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)/ B0 O* ^2 A# Q$ D8 T
TD 银行 1 800 387 2828
& P6 V  F0 z8 R$ O7 z+ Z! Y4 v* y+ }

) U& g! _7 j) D
5 a& z, ~4 Z: m2 L谢谢信息
  k( f1 A# I2 ]0 L; @  r/ o4 A; Y- B8 _8 j' a% t1 {( ^
我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38% f' D0 U0 s. i# }4 Y
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

8 `$ i% P- s' F8 \0 x/ w我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
理袁律师事务所
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:412 `" _% `+ M  \& E, I  y
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
( B( d( J6 K7 [  r: P& K
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
: d' c* @; g: y& L1 L9 M" ~$ G. \1 J7 I/ K8 u
两不误0 j0 z. B$ h2 D3 S

, C5 b( {$ t  R: p7 R$ p- Y, ?着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了9 ?& H: O) o( c4 e+ _
不等行吗
0 m! I; F3 c4 n0 U! V0 ]: R排队6 P0 [5 q' W6 q; j+ Z0 m( `
等红灯
5 x* N5 V4 M/ J+ U, e如果着急的话
' T4 I. ?: I  _2 M非急出毛病来
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