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[加国新闻] iPhone起火烧毁家园 加拿大夫妇向苹果索赔60万

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发表于 2018-2-28 10:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:思忆: I$ Z1 x6 D) w; d/ D) j

. ~( ~- g3 d% `& ?: _8 F加拿大卑诗省一对夫妇向苹果公司(Apple)索赔60万元,理由是一部iPhone手机导致的火灾,毁了他们的家以及他们的农场生意。
" Z1 e$ j  G+ F位于Langley的Cathy和Ian Finley夫妇相信,2016年10月他家农场起火,是源于一部3个月新的iPhone 6手机。6 b! S7 Z$ _) A
1.jpg
: z! A: E* z) w3 [. C消防员发现这部手机时它已被烧成焦碳,调查报告称,是手机或充电器过热引发了火灾。7 S0 `2 J, _/ s$ v5 I
当地居民给予这对夫妇很大的支持,已有上千人在Change.org和Facebook网页上签名请愿,要求苹果公司支付这对夫妇被迫关闭农场导致的损失。$ u% W! |) K  J' F4 P
据CBC报道,苹果公司证实正在研究这对夫妇的索赔一事,但是没有置评。
# \; z! L+ q$ c7 n/ _ 2.png ! a& b  ]# f) I! ~& C0 A
烧成黑的手机2 V0 z( r1 V- W# y  `# G& c
Cathy回忆说,当天他把手机接上充电器,就出门了。不久,她发现农场的房屋冒出黑烟。接着,一场大火烧毁了房屋和农场。
% B/ Y0 U5 U  u消防官员经过调查得出结论,火灾源于放置充电iPhone的一把椅子。1 S. w6 b& X/ G8 j- {2 y2 h# {( d8 |
3.png + I, M6 d0 P+ H  j& z. e* c# p
经过一年的谈判,Finley夫妇收到了60万元保险赔款,开始重建家园。但是他们的农场生意并不在保险范围之内。. b4 p: P0 B' E! T
去年2月,Cathy致信和致电苹果公司要求帮助,一直没有回音。
% u( B! x$ Y: G- h4 V  J1 d3 n她说,这家人还有额外60万元的损失是保险公司不保的,包括农场生意和重建房屋与医疗费开支。
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5 M( G1 G3 p& B: K/ O* L现在,她只能将与苹果公司通电话的录音公开到社交媒体,获得同情,迫使苹果公司支付损失。
, _, L, f9 u5 e, H这对夫妇说,保险公司与苹果公司都迟迟不肯帮助解决问题。消防队雇请的私人法医公司已经将出事的手机毁了,苹果公司无法检查这部被烧毁的手机,也不表明有何进一步的行动。- w/ q* ]+ h4 }3 c* J6 I6 C! N* ~2 n
据悉,苹果公司与保险公司都拒绝公开就此事置评。0 I# y3 a  B( `5 t* o
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