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[修身养性] 一杯水的冷漠

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-17 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有一位年轻的母亲抱着小婴儿来到一家快餐店,孩子很渴,  u+ M9 N- l( I
但快餐店卖的都是雪碧、可乐,不适合孩子吃。这位妈妈终于发9 O% f6 t/ ~! p9 z, @
现快餐店中有一台饮水机,看见之后就跟服务员说:“服务员,- V  c3 g4 A5 a, ?
麻烦你给我们倒杯白水,好吗?”服务员一看她不买东西,马上
6 s7 t: U+ B8 ~' t9 }8 I% l' a4 ~就说:“饮水机对内的,你们可以买可乐、雪碧。”“服务员,
- k8 v. ~' B' [4 D4 k& F对不起啊,孩子他不能吃这些东西。你能给我一杯白水吗?”“拿
& t7 _4 b6 n% \& c, {杯子来。”哪有杯子啊?一看饮水机边上有一次性的纸杯,“服- R  X- s0 {; Z4 }' |0 I9 |
务员,能不能把纸杯给我?我来买,我花钱买吧。” “对内供应,  [; n" }' x. J5 ~( [. N5 _
对外不供应。”这个妈妈气得没有办法,抱着孩子走了。
, c) Z: z3 y  ]0 R  U 后来妈妈跟隔壁的邻居聊起了当天的事情,邻居听了之后非* B% f% c/ m" o8 @1 m
常气愤:“这家店太刻薄了,我以后不去了。”这个邻居的隔壁
/ m  L( G$ P2 T' B7 t( m0 S' O又是一个中学的老师,学校就在这个快餐店的边上,一到中午时
$ }8 L( S5 p, z候所有穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西。
$ l* i) g- s! l" |; N  \8 l0 B 上课的时候这个老师说起这个事情,同学们听了之后说:“这
+ T) C7 {4 Q! ~5 B* C5 D家店这么没良心,一杯水都不行,以后我们都不去他这家店了。”1 S: ~$ Y! s1 |; }3 b, I& v
快餐店天天开门,但谁也说不清楚从哪天开始,他的生意变6 J" R% ?+ P4 M
得冷冷清清,而且以前餐厅天天爆满,尤其是穿着校服的学生排9 G* b$ c' h: B! e; Z: k) F
着长队。虽然商店为了改变营业状况推出了很多的“有奖就餐”、7 v# Z: s# m  [  J8 ~" a, M
“套餐打折”、“赠送礼品”,但是店里照样冷冷清清。这时候
1 a5 t* m3 o: I' M在快餐店边上又开出水饺店、面条店、豆浆店,终于有一天这家" Q8 U- E: `8 y. ^0 G
快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候,谁也没有想到,这
! [. j: V, y: E' S) m, K个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠啊!
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