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[修身养性] 一杯水的冷漠

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-17 19:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有一位年轻的母亲抱着小婴儿来到一家快餐店,孩子很渴,
6 ^4 K. y. O4 T1 D, T但快餐店卖的都是雪碧、可乐,不适合孩子吃。这位妈妈终于发
+ A3 @$ @7 Z- {0 D/ r6 J现快餐店中有一台饮水机,看见之后就跟服务员说:“服务员,
9 Q6 x! N0 z+ w% f麻烦你给我们倒杯白水,好吗?”服务员一看她不买东西,马上9 n! E+ y1 B0 n7 \- l
就说:“饮水机对内的,你们可以买可乐、雪碧。”“服务员,% u) P2 C6 f! \3 X$ }2 t4 a$ l& v
对不起啊,孩子他不能吃这些东西。你能给我一杯白水吗?”“拿
. r+ A/ B2 S& e7 c2 U; [: D杯子来。”哪有杯子啊?一看饮水机边上有一次性的纸杯,“服; T& c7 J/ K- A! p+ @8 v8 w
务员,能不能把纸杯给我?我来买,我花钱买吧。” “对内供应,
3 d5 A, ]5 K- M* D对外不供应。”这个妈妈气得没有办法,抱着孩子走了。
4 Q; Y- U9 [) l0 z 后来妈妈跟隔壁的邻居聊起了当天的事情,邻居听了之后非
- N4 L$ d! R% l9 o* ]( V- \常气愤:“这家店太刻薄了,我以后不去了。”这个邻居的隔壁
% z; L# P2 n5 ~: s, S, V  O又是一个中学的老师,学校就在这个快餐店的边上,一到中午时% m& {$ W  ^0 z" Z: Q8 G/ [9 K
候所有穿校服的小朋友全部排队在他们快餐店买东西。" H4 `" ?* m+ f
上课的时候这个老师说起这个事情,同学们听了之后说:“这: c4 `1 r- R  d6 k0 {+ R
家店这么没良心,一杯水都不行,以后我们都不去他这家店了。”
$ J& a. Y. [* ~( p 快餐店天天开门,但谁也说不清楚从哪天开始,他的生意变/ s+ t- }# _9 E" `
得冷冷清清,而且以前餐厅天天爆满,尤其是穿着校服的学生排5 w. F+ ~$ D- S; h6 x  X/ e+ h) r
着长队。虽然商店为了改变营业状况推出了很多的“有奖就餐”、
' M! {1 ?) n0 a4 d/ S2 T7 V% p“套餐打折”、“赠送礼品”,但是店里照样冷冷清清。这时候
" n1 p: P) q0 X% C在快餐店边上又开出水饺店、面条店、豆浆店,终于有一天这家
$ g4 Z* f" B1 @& \快餐店关门了。当员工收拾东西离去的时候,谁也没有想到,这
6 G1 D: k8 P" }个不幸的结局可能就是一杯水的冷漠啊!
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