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[家长里短] 每日一刀:Visa公司简直了!越还欠债越多!没天理!

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发表于 2017-11-1 19:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上礼拜五刀子突然发现信用卡不好使了,上TD一问,说是花超了几块钱,就几块钱而已,没有提示,没有任何信息,因此扣了29刀的Over limited fee,然后还钱吧,钱一次性全还了,被银行前台笑眯眯告知卡可以用了,稍微再等等就好。好吧,过了3个工作日,今天发现卡还是不能用,于是只能又去TD,另一前台笑眯眯告诉我,卡里还欠若干刀,金额是此前欠钱的2倍!
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What?!明明还了钱,为啥反而越还欠钱越多?!前台表示,她也莫名其妙,但是银行表示毫无办法,让自己打电话到Visa公司问,打了电话,墨迹了半小时终于联系上一位信用卡公司员工,他说他也不清楚,还表示,如果急用卡,可以先把所有欠的钱都还上!当时老子想骂人,一想想我华夏子孙不能没素质,忍下来。后来又辗转联系上另一线的服务人员,又过了半小时说好像是系统出了问题,所有还的钱都被看成了花的钱!
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! c7 L) \% e6 U& v当时我就想问,第一次欠钱卡就不好使了,怎么还钱还能自动被算成花的钱?!什么SB系统?让我回去再等1-2个工作日,说到时候看看能否解决!真不是几千刀的事,就这个加拿大的银行系统、信用卡系统从来到外烂到家了!连个短信提示都没有,更别提其他的了!银行和信用卡公司的客服人员,虽然表面热情满满,但对业务真的一知半解太不熟悉了,处理速度极慢!当被问到会不会影响行用记录?会不会再被扣超额费用时,没有人能回答我,真是醉了。
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一肚子气回来,吐槽一下,无奈等结果。
鲜花(471) 鸡蛋(2)
发表于 2017-11-1 20:04 | 显示全部楼层
Visa, AM 很少地方收, 用最多 mastercard
鲜花(61) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-11-1 20:11 | 显示全部楼层
Windermere 发表于 2017-11-1 20:041 Y2 n5 w& W1 E6 h
Visa, AM 很少地方收, 用最多 mastercard

: Y% t2 G8 \$ I是不是建议我换公司!气愤啊我
鲜花(471) 鸡蛋(2)
发表于 2017-11-1 20:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
片儿刀 发表于 2017-11-1 21:11: a, X7 _0 I7 ^6 W( n) k, @8 _
是不是建议我换公司!气愤啊我

. h% M( _+ S, \: f; T4 w3 B肯定,每种卡至少一张
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2017-11-2 20:22 | 显示全部楼层
手头有几张信用卡,免费短信提醒的(每笔消费都提醒)有:1 r" ]6 Z: y" w5 E$ n+ P
BMO" ~: s7 s* n( O- v% h0 N. D+ _
President Choice (PC)3 }& n. J: h8 D, r- a; E) B
Rogers Bank/ U0 A% ^4 k+ I1 d, a
不定期提醒的有:
9 d/ W  e* a& B5 |4 m. n: aAMEX GOLD
鲜花(61) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-11-2 20:32 | 显示全部楼层
Yirgacheffe 发表于 2017-11-2 20:22" o8 Q+ j; e' o+ j+ X3 U  Z1 F
手头有几张信用卡,免费短信提醒的(每笔消费都提醒)有:$ {6 T# q8 A& \# g2 ?
BMO
4 X; J: T  J+ `9 TPresident Choice (PC)

- }$ \* o4 i1 J8 Z8 ]( a谢谢,我也考虑换卡了
鲜花(122) 鸡蛋(1)
发表于 2017-11-3 06:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Windermere 发表于 2017-11-1 21:043 h/ @5 n( l  {& u7 z* F
Visa, AM 很少地方收, 用最多 mastercard

! x7 O% R5 L+ j3 W( I' i除了costco不收Visa,还哪只收mastercard不收visa的?
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