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1.发送错误报告- }& f. h. K& n& I( T
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【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。
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8 T9 }7 |3 I0 f) q' z, x' }- ^4 N 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!2 O4 l# G; V7 h) ?+ U( G
% Z' f* z: _! y. ^: i 【故障解决】9 d8 p; @$ @' e
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针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。( A& n9 E+ w) c9 ?2 O
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②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。4 Y& _" R- L, u1 b; O
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③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。9 F5 G: V6 M# d; C8 n
8 Q. C N; F$ v9 f9 f 2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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6 Q* {4 b& [" \( | 【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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# h* h$ X; l0 `9 d 【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。, \2 ]; ?9 j8 `! P. P7 ?( v5 |. X
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【故障解决】1 G: Z8 B$ v- p( C, m
( V# {8 ?7 n& V2 Z$ @+ D) I. H0 m ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。% w6 E4 o0 m A' e1 \
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②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。. ^( f4 a1 [0 Q! k% A) p. `. R
- e" i/ Q: V1 v2 G9 M ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
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: U% A- ~+ Z3 Z9 |" a& Q 可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
, Z+ M3 R; Z' `0 M7 ^ 3.出现运行错误
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* t6 }3 V( o- u- \% [. M4 h 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。+ k+ i, s: K* Q9 l
7 }9 q% C: G% t& d0 C 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。$ ?- i9 v# t4 P' y
/ @& ]1 i# o; {" B6 b4 @. C% `+ f 【故障解决】
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①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。
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②将IE浏览器升级到最新版本。
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5 L0 E, v3 I1 j. ]$ } 4.IE窗口始终最小化的问题
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【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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, ]: F- C) U# e. [. n. c' D 【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。: s5 o( M3 B) ]: H/ k
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【故障解决】
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①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。7 Y5 H8 k S) O; K! h- ]
& q# E- B0 F$ J9 X ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。1 p/ Y# C- ?3 }& p8 Q2 ^2 }
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③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
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: K, |4 s4 h8 ]" v 【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。
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: `! |# w2 }1 J3 v& V: C& i 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
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2 `- o' q, ^3 z5 {. k: ^: ] 【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
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8 y" i7 d! R/ K, B 6.脱机却无法浏览本机上的网页* |9 u3 {. `! c5 r
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【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。6 Q" c2 {, b2 O
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【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。1 {' f9 ]& \' F: O! N* C
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【故障解决】
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①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。& i3 l# L# ]) S+ P/ P' d
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7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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# a: q5 u2 s7 `( _ 【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。* }3 B' j/ K- G5 }
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【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:- A! x2 t+ c! o @
. Z; A6 S' P( y ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。5 C) ]/ U8 z' I$ S
& u$ d1 X: w z- V" i2 _ ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全
3 P$ \7 I% S. d “封闭”的网站还是不能访问的。. @* {# ^) {6 @( S" D1 |) x
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③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。
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7 [# m7 A( r0 l0 `; A4 [. K 8.IE无法重新安装' p2 s) s }: s3 v5 U2 h
8 f K' Y6 U: E 【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。6 A! i, X Z4 C, j4 V
% v2 L# b. e ~" R1 T 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
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& j! y4 p/ g' ^( {6 s 【故障解决】
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①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
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第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。
$ g1 Y; t: B6 `( R* |$ B) G }
! A. \) Q1 B- D+ |( M. C; Z 第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。1 Y' X. ^) a+ Q* Q
7 k" y7 ~. h9 F' ? 第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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②IE 6.0的重装有两种方法:: l0 @; I- M; c. T- Y2 G$ y
# h/ i# d6 [, K 方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。
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方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。 |
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