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IE浏览器经典故障大全

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鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-2-8 23:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
1.发送错误报告2 U' \1 ~. h2 l

" e% c' {! s7 [5 R+ U9 s  【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中,出现 “Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有IE窗口。8 k5 ?/ O. ]# W1 K) P) G2 ^' D

6 D  Q- x: N! r6 `9 ^/ N  【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!/ Z' u! h) z3 T- s+ q; @

0 u2 z  G, M, J/ M! q  【故障解决】
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& p1 [" e! s2 z$ ^1 b# \  针对不同情况,可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
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  ①对IE 5.x用户,执行“控制面板→添加或删除程序”http://www.oneedu.cn,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
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; G# C# A; y0 A* Y  ②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户,则可打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值,并将其赋值为0。
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+ o6 b0 Y) t: ?6 L  ③对Windows XP的IE 6.0用户,执行“控制面板→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
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  2.IE发生内部错误,窗口被关闭
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' u& R) g& X# r: e" \( M  【故障现象】在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭。
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  【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能,需要耐心加以解决。
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  【故障解决】" G/ {4 Z. R0 t0 K. C$ Z& \1 o1 o3 c* Q
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  ①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个。
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2 v, D# P/ r" V6 G4 S  ②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。5 F7 n  N! [- `/ }* s& p% Y- V
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  ③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1
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# b# f* A, U. f5 ^  可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。
$ g1 }9 [- ^4 a' b  3.出现运行错误8 S+ H9 v9 o- V0 k. g" X9 B5 m

2 _$ ^. i! {9 x. w( F9 x  【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。
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  【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于IE对某些脚本不支持。
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  ^! f- p, |% A4 u  【故障解决】; i8 s6 p; t: h+ i

" h' O8 @3 M" F; I3 v2 ^- M& M  ①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。0 l) q: m) A8 I
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  ②将IE浏览器升级到最新版本。5 Y7 u1 i% G0 N* X" _1 T2 o

5 v8 I+ E2 v) u, Y  4.IE窗口始终最小化的问题
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  【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
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  【故障点评】IE具有“自动记忆功能”,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
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  【故障解决】( Z. R2 r1 z" l6 x) `- e0 \/ C7 r
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  ①打开“注册表编辑器”,找到http:www.oneedu.cn[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的http://www.oneedu.cn“OldWorkAreaRects”,将其删除。
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  ②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除。$ Z4 ]7 ^! L6 d! M6 b
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  ③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了! 5.IE无法打开新窗口
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8 `. D1 I" e: \  【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。4 R" v- j$ ]( r% @! W8 b
7 q3 s. q0 k1 S9 [, ~
  【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。& q+ J1 T9 l% k

# c3 B  C# m% I  【故障解决】单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、 msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。. _! t) {& D  @2 S4 d" w  ^5 k; q
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  6.脱机却无法浏览本机上的网页
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  【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一**宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”。: A5 M. c  P* q0 @8 L2 |  f' N, v
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  【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了IE历史记录的错乱。
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0 G9 A9 D& S# E; a, G  【故障解决】
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- \8 j$ r; e- ~  ①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开。
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  ②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。9 c% D. s9 u0 ^# c, c

% ]+ i) j1 f1 ?# ^9 q  7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点
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  【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
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  【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。& R1 l8 W% Y9 [2 c. b

/ J7 v# W$ T# S) p" L5 O/ n# T: w  【故障解决】针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:! d' y- p$ V6 \% a/ P
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  ①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。5 k6 O) L4 A' j

$ [$ d; ^  x% g5 h& u9 O  ②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全0 L" T! e4 b6 n/ ?2 V
  “封闭”的网站还是不能访问的。
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  ③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。1 w% J7 W! Y+ g/ a  N6 ?
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  8.IE无法重新安装
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  【故障现象】IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项。. m3 H3 x# f5 b( b% N7 S
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  【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极**”,也是初级用户的法宝。
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  【故障解决】
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7 v* i5 j3 e3 l4 J8 o5 m. B  ①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:$ F* T& B4 S4 d

7 M0 @9 U4 P) W  第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键htpp://www.oneedu.cn。# U0 T" Q7 P2 B5 g2 v

8 V: {+ [& Y; c7 K( L" Q7 \  第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”。0 ]0 k( v. z. g* k
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  第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了。
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  ②IE 6.0的重装有两种方法:7 g8 F2 G$ M0 J: K- k7 q, P6 e" k
( q. f8 @& k1 G1 e( M" G9 t
  方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为 0就可以了。4 Y. o8 l% @5 s0 n4 N3 k
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  方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。
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发表于 2007-2-9 08:39 | 显示全部楼层
值得高手收藏。  R* ^, f5 L- Y

+ A& V$ v7 }+ V; o* B建议:自认WINDOWS水平居于中游以下,最好不要乱搞注册表。
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2007-2-9 09:57 | 显示全部楼层
非常有用的帖子,收藏!!!
4 F+ l: s3 O+ t4 d' k$ \
" ]+ T6 S  k' x( V感谢!!!
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