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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?
( G1 q4 `. E2 E. n: {. Y( d1 n" X  G! [
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.
: v% l/ j) g% ]1 M9 R4 Y) {8 T8 g/ d! W/ M  e( W# @- \0 C
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
7 a! r! i6 C% X
3 x& @$ {) u7 D$ \( }+ G# _9 ?. P' l; |问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? 1 L# ?& T( w, ~: ?# U

* H5 V' L6 D7 s* W# J4 d另外,可否推荐律师起诉汽车公司? ) a) c  B; e- W2 W- @6 r
& B2 q3 f! C9 W6 l  w
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失1 @6 @* O  j- M* n! t- n5 N. l

, L* z$ w% k- Z9 P在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
6 G$ g1 E; q! O
! d' g9 X/ N* S' G; P我就是猜的。
- E; i$ h/ q* e; S( G% z$ Q! o# D# s% `8 ~
* }  |- n( n, C* J# ?

& a+ ]- W/ P9 h6 A( w8 {能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢: @2 H  w. |, C' \9 D  ~
/ H6 a3 q6 M/ h. T3 `0 f+ @+ g0 ?5 c7 s
说说让我们开一下眼界等一周修理9 |7 a$ Y1 }. u. S( E

+ q3 Z! z: j, s! @! A" z/ b. ?难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了. l8 U' X3 z6 v" T) y
& M4 y! Z2 y4 I$ u% ~, |* x; L
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21% M4 x  ~8 s) L' V4 A  P
车是在Derrick Dpdge 买的

5 l/ c, R0 |' y4 t' c车的质量问题 和dealer应该无关; P$ X" A. j, A- d5 j7 @6 r
% s! L3 N( d! g7 X; ~
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
8 n. H& ~0 O( w; i" i+ t
/ ^# x2 m$ }9 ?derrick dodge 不是起诉目标
7 v4 V: W& k- N% ?/ |% n7 A, D; n# w; q& E% L* x0 M
告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
9 C/ s1 k* @; y- P% J; q5 d  {( W& N. B! o4 c2 O8 m& f
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study8 k$ ^; [7 k7 S# a

0 i1 b" L  c6 t" A; _& E. N克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54' {( `" V% h! R, T1 |/ l
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
& M- {; d+ }- i0 N" \! s. w  ^% _  }, t1 p/ x- }2 g
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
% q; d" M: q# j# A
福特也不行啊- H1 m# Y0 O) Z# N* F9 s
$ U: @2 K: s- S! u
哈哈 我觉得我都不配开福特: N0 {2 p: w" l4 I9 W4 g% w6 w
: d! E& L) w# {3 k/ Z: ^
我就道奇了
2 o$ i& a" C1 Y* J) y/ _% K0 Y  E5 r; ^0 W
以前开99Dakota 很有感情
! |( m4 O# Z. D: }& R0 g2 L; t  i) H) q. V
要不是领导限期报废9 _: o1 _. R+ \* ?; E) H' D

; i  `/ N2 q2 h+ V我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54  M! z$ @7 W/ m( L$ d! `
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤4 ~$ J: g( c. ?9 E% L
! ]% b% a7 v4 X' f# \
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

$ P0 l% H9 \  n# y% K/ d- J2 I; S* L8 _福特也不行啊5 Z3 T7 b' P! R) o: ?

! H$ s! K! }; q! C" z7 G  i哈哈 我觉得我都不配开福特
1 r: c# @* ~* k- h$ |+ [& G3 ~4 g0 c# v8 f. n
我就道奇了
$ u; z( z: d/ s9 S: D$ F9 J& [; q
以前开99Dakota 很有感情
) w5 _7 s" }/ U* z: J
& w# ^. h8 i0 F, k, O1 c要不是领导限期报废9 C1 \7 y0 v9 J5 n, B9 c6 |

+ E# D, G4 ]. S' F* x, V我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:549 T; y5 }7 i3 h# ~- ~
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤! a0 {3 _" N# r, {3 ?
7 y, l# Z1 d- P' ?' v
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
, \" V  Y& w  M2 m( n
看见了jeep 排在dodge后面
+ k( _2 d: I0 i) a9 c- W2 ?. N" R' [  w& }2 S7 A
哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:416 L* [; f9 n! H6 [( C
你还没说啥病这么严重呢
- h5 W- _$ z9 ]* F) u$ o+ Q/ q% y
说说让我们开一下眼界等一周修理
$ d9 ~# S, E6 H' Q- |9 d9 a; F
还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:458 _) C' `: r7 W! g1 V6 {3 Y$ R
车的质量问题 和dealer应该无关: N. D& r* P# I' o6 @

" F& g  j- ?5 S: L+ e, a0 M5 S& {3 Q; o卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚

  ?% u% w  t6 _5 D肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
3 y, z! [8 U9 i0 U. b: K% ^4 \克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤2 ~2 i2 h# R" o9 l$ ?# N* }0 I
  |1 T' p' _" I, ]) f4 p
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

  a! O; r" L2 O5 t是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
) F& O4 g) j% k" |是个教训,以后不再碰此类车了
* |) k4 R- j* W' t& `. L4 A1 J6 s. r
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22. b7 U( z' C" |0 x" `$ S/ M8 B
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
) c  ^2 v/ |/ }8 K  ~9 M7 I8 }3 u
谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
# J; W/ ?4 B/ a0 [+ V. C同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...
; ?5 f) y' |: c  ~5 g; w
当然做好功课5 w6 z1 o9 B6 @2 |6 |
1 X" G: Z8 L, `! w& U) K
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
+ d  [' _  Q% i, u5 U" @" I& @4 n* k( r8 J, y7 R% r+ a" k
dealers干的活很多不至于引起问题% _6 @% N# a3 h# L/ y
" c$ G8 g, C! j9 E. |! j% P
吵偏了 啥也弄不着9 z+ p  T" b6 p0 k! M0 J
% s5 |: O& q  K/ V: s3 C$ E; ^* d
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了; w6 b, O7 p3 G! @, o

* j. K' m+ H1 {7 r6 Z  n! D就排斥他的诉求了+ C9 D# \( h' J( b
: g: K5 P% M7 W1 k8 Y( {
没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
; a+ a9 d4 x0 k
9 e* y/ y3 @  j7 G不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
- Q7 q6 k# j: l7 [+ c起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
/ M: k6 F# Z4 R
9 U" J5 u$ J- {4 E1 {- a不过克莱斯勒几乎全 ...

1 e  [" A- {+ B! p0 l我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
+ J/ w$ k7 z" u  E0 N/ B  e我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...

7 a; ?1 m- X! \" |& D0 q# L对这个是扯淡网 俗称; d0 n$ s3 j" ]: z- y

- P8 j( w& a' }说实在的可靠性 舒适性安全性9 v. h7 t& A4 E3 u8 j, ]

3 [" X5 j& Q1 m价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样$ e* m& C% e5 u& H0 U

; X* p5 x3 ]  h( L/ p所以排名并没有直接决定销量
7 _1 ]7 N7 N$ P, h( |& _2 }
7 Q+ m/ K% k6 I! Q: g! J/ @$ K所以这些数据就是参考. g( z- N. `5 T. }
0 `( }2 J( w) n+ \
别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06+ @' Z. p( k) Z0 c5 j" v& w! P$ ?, ^+ @
还真不知道啥原因,都是突然就没了

, ~2 s0 }) S( F7 y大品牌车怎么会修理一周8 R$ G6 a/ G" [& A

- x% w+ ~3 k  a3 }( o3 K; V到底结论是啥8 o+ ^% q3 n/ @: L
- I$ r2 o  a9 K# T
没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
9 ~: J! ^5 H" ?. G是个教训,以后不再碰此类车了
8 S' C/ `/ t  R
这不一定 有些是偶然
5 {/ S' E; q2 i- a8 R: C% H. }) C0 P. \. i+ \! o
大家都有这种那种毛病" Q, Z, s) e4 E* |/ v* v! y- j

7 I3 M, i# H  p2 v* f( [同一种毛病 大概各家都有过" m4 F2 m" D" S% F' x7 K
" K5 `- o, k% S8 N2 P9 Y
概率高低
% O( n. M. J% r! `" y; T) S, e4 J3 [
还是一些人买开一些人卡宴" H8 X* G6 P% W" @, G: Y

, L7 P( @' l  ~是厂家病是要索赔 是要曝光* C9 \& k2 ~9 l# j. `7 B6 m4 J* j# U" d
0 Y9 Y" ~9 P' _& n9 N
而且要彻底准确地曝光
大型搬家
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
+ s9 J: j0 m- E2 `0 i! }
, ^! a( e+ D8 X因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11- `2 t1 s9 ^9 j
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...
! U. {( i/ b/ J
好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
, f& @1 M: f0 c. l6 e有困难,找记者

' l% N3 H! u) \' `怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
" D+ H& R( u7 n. S' Q怎么找?请给指导
& L/ @$ g- N  R  i
. s: u# p1 G5 z" r: V: r- }# K
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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