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埃德蒙顿华人社区-Edmonton China»论坛 › 网络商城 › 汽车买卖----Vehicles Trade › 各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障
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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
各位大神请教一下我该怎么做?' Z  h& w$ Q: S2 N5 Z- s0 j" N( W+ k

& B/ B) d0 Q3 X) U. `) j3 ^9 m2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动./ S" g' v- O2 B# k! U

7 w) x  o/ T" ^0 M' R事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.8 j$ c9 V3 ~4 h. v2 m
4 D# p& k. n& R8 R# Q! A8 w
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?
2 q) x9 |% G. B! a2 O: ~8 n0 F  i2 Q4 c% I: _
另外,可否推荐律师起诉汽车公司? $ d4 `" H" o/ Q7 y) V
5 f; O% m$ r: `) N! E% @
谢谢
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
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JERRY18
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
$ ]) U9 `) X0 R1 r8 V
8 H: I4 s; M0 a) U0 ~' A在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
5 g" Q8 S6 L. p/ m
/ @+ h4 @% _) f9 f我就是猜的。$ B/ n* i8 s! l* y. b. Z# X

7 B7 y0 ^5 n. V4 }1 K6 a
2 k7 w" q0 l7 p# M% @
) I& ^( f9 A, F! a能陪吗
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢4 O5 W) T' {& I

$ [  r' j& ~5 N, A说说让我们开一下眼界等一周修理
  S( I6 m0 }2 ^9 k" O# v/ s5 r( r+ B# \" P
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
) ?6 w# H  h* w- X2 U; d9 ^* I2 ~, G9 [  w- R2 t9 o
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ono 发表于 2017-7-12 15:218 M0 J0 t2 G4 E" k4 a0 o
车是在Derrick Dpdge 买的

* W; h1 c; Z. X1 h! @" c5 u车的质量问题 和dealer应该无关- {( j0 ~+ J1 W/ e, U( @9 J
% m/ t. U! T9 e4 A
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
" K+ x8 i4 D. p" N/ p9 L* _% t
% B  J0 w! I) dderrick dodge 不是起诉目标
) A% K6 _- C  R* ^( Z- |7 S2 C( Q: m$ Z* }5 j+ M
告要告准了 告发散了 没法告赢的
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天天好心情6
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
- i  ?/ m7 |& B8 E' w
6 s/ A) b" }$ ^0 I" i! L5 T" whttp://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
% N2 J! T" t6 C+ s5 @) d1 W  l3 l3 j( I$ a$ a) u
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌，below industry average，然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌，你自己说说看，他们的质量能好吗？美国车尽量买GM旗下的或者林肯，福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54, s- w2 t8 l- A
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤$ _/ ^7 T- }' S- r5 |7 i
) C) H& G: L; @
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
4 a8 @2 z% F$ p
福特也不行啊
' f# d# a" d9 b8 `4 a+ p' p# l
8 Q* N) v' C% R1 }$ l哈哈 我觉得我都不配开福特6 G6 [2 Y% x! p& K* d

$ ^5 P0 F1 C1 W( \我就道奇了
) O8 u6 P6 q! }$ r2 B! Q8 S1 m! s& g2 Y( }
以前开99Dakota 很有感情
2 ^# x) \' @6 _8 H0 w( J$ R, `6 L) h, I: C) y4 Q
要不是领导限期报废
- g2 Y  c- b2 F. O5 ?; g5 N
8 j* g& j- v+ @' U# A( C/ \我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:545 h' G3 u0 I' X7 u' P% Q
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
9 u7 h. {. f4 U& ~3 l* i
5 |$ H5 U- v' \  O) ^& khttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

1 V2 V' a8 t0 W9 \) G" T0 a福特也不行啊
7 q( \$ j/ g6 M- K) }% j: }
& l% N: |" B4 h: j哈哈 我觉得我都不配开福特# i: K9 W/ S# t. a  v
# |. J1 Z8 L9 C6 U) x! B7 w; t: @
我就道奇了/ P* T- ^9 w3 P$ ^

( v. b0 ?! m( o以前开99Dakota 很有感情* D& F; q' U! K# d1 ^. u7 T
# f0 V  B- O7 v  a* s& Q* b: L
要不是领导限期报废3 Q& i, }" G! [9 P) g, ~
! o6 T% V7 T) T* V! N6 G- @/ T
我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
7 k) q  C! N6 j克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
( `, I+ U9 s, [% O
- ~9 F; A: q( X& R3 o( bhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
$ Z# z0 E$ g9 ]
看见了jeep 排在dodge后面. Y. I8 x0 s& Q: O

' x$ C, t' j! Y3 d* ]1 x哇才知道开眼界了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必要时打电话，可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么，首先做足homework   该说什么，不该说什么，事先想好
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
7 d9 r9 T( s1 h( v  a! ?' y你还没说啥病这么严重呢5 E' @* ~8 a0 y8 W2 l+ Y* \
' B7 N- t/ X6 R: H$ P8 M+ O
说说让我们开一下眼界等一周修理
# r3 A  F& h; }2 T8 u! ]
还真不知道啥原因,都是突然就没了
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
& V( f- |& A$ C& O车的质量问题 和dealer应该无关& U, f( u# }1 C! ?- \/ D1 i
# p- |9 M5 \+ B0 R( S; E" F" K0 e" c
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
, w9 D+ |' t/ l0 c  k& _
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:546 |  [/ W7 c9 h1 q; n; H/ ~
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
  D& m0 L0 s( I3 X: E; \" z! U4 j3 F% t
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
  ^& j7 L6 M" J( S
是个教训,以后不再碰此类车了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
* K, q: [/ d9 y& W; m' v是个教训,以后不再碰此类车了
; T7 N) L1 ]  g# _$ L. L' \
个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴切啊）找老婆找老公一样，不见得每个男人女人都好，但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上，If it was me，我肯定会找厂家谈判。在北美，有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功！
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22* a2 T1 R2 A2 j/ e) N5 G0 B
个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴 ...

, I/ m8 X) {5 m/ J' W5 H( N- a) j- v8 [谢谢大神
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Bluesky_All
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看，那个排名只是考察可靠性，其他没有涉及，而且这个排名也很存疑例如KIA的排名，还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
3 `* B3 w6 m' l3 F, s+ v# s5 A同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必 ...

3 K2 I5 K6 h! [# O& D当然做好功课( `7 q& R9 Z0 o1 P2 s% |
8 @* t! P0 T4 y; x. k& d4 o1 X
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
# z: E6 s" k3 U+ B5 h
' |0 t2 R  P0 O  W8 a+ T1 Sdealers干的活很多不至于引起问题; O$ C5 m, n5 l

( M/ L* w; u( L) R+ ^吵偏了 啥也弄不着1 ?# o: _! R" e6 B" S

5 q3 }* P, b9 |, ^+ M3 J  K法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了. e' o% d6 [, E
( A- }1 |) O6 s' K& O9 j
就排斥他的诉求了
  A, i2 R7 ~9 \; |  Q9 U( F0 O* R5 m* w% Z2 Q! {, F3 g
没人同情你了 天平偏掉了
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urspace
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。
. t, z5 D( q8 X/ z/ G4 u' l) _! ]. }& [: R$ ?0 q* v2 S) Z9 G4 _
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗？
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NL-nait
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:272 r* U6 W  |5 j! Q: i' u0 f0 x7 M
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。0 H' t3 }" Y: w( p' n
$ @3 J( c6 Z+ k- ?" X" F; i6 P( V7 Q1 p
不过克莱斯勒几乎全 ...

8 ?7 a0 b( [$ P我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不是不太科学啊？
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22$ @) S) d6 Z3 G; z+ |) r6 Z
我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不 ...

  n) Y/ r$ q' L7 F4 f& N* _( o对这个是扯淡网 俗称+ l% c# t- O# e9 ]' r+ i3 r, Q, x1 R
+ c% u9 ], q! L- J: Y1 r5 D
说实在的可靠性 舒适性安全性' ]* t& Q$ X, [9 c9 D2 f+ O3 H7 r
' N, Y  S/ g$ ^0 n4 g8 r2 m' c2 L$ G
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
# Q- G3 @' S; y3 C# Q2 v9 u% a% |! T! _0 V3 K) z- H
所以排名并没有直接决定销量
4 B6 P9 |7 Y4 C* p2 M, r" k! v5 n4 k+ b1 B$ K( H' E. e; F
所以这些数据就是参考
/ X4 Y0 Q# f" n( C/ C# ~' q5 M/ b
9 T0 R( p7 g" B" D: Q别当真
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06' s) }$ p: D( a; G4 @' l4 n  e$ L
还真不知道啥原因,都是突然就没了
: e& B; R2 i* h7 y
大品牌车怎么会修理一周6 H& S( P0 q4 T& q; J% W% N" X
+ b7 D7 q) [' b( B* I: Y
到底结论是啥' N3 }5 b$ y  m! X4 ?
$ V1 `/ C+ y) w' p2 D4 P
没有结论怎么打官司
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09: M. k; E/ o) t- N+ x+ M8 d
是个教训,以后不再碰此类车了
) K  N2 ?+ j/ j* @5 w$ k, Z
这不一定 有些是偶然
- K7 P! }. [4 k) }9 G- W" D0 D
! ?8 s& @) v8 e4 `. a  J# c2 S0 v大家都有这种那种毛病
; j" W7 e7 Y9 R/ z$ C) d& D( L$ E1 E7 \* b9 }
同一种毛病 大概各家都有过% v  b4 v9 z, T9 J( J! ^: D5 f/ l- v% G

0 A' k/ q0 j: T概率高低; `" l. y2 E9 u3 I% W. m# V
9 H9 Z6 y6 j* R+ _% F4 j! t
还是一些人买开一些人卡宴0 z4 D/ Y9 D( i

% I2 w; i7 ]$ ~是厂家病是要索赔 是要曝光  h! X/ _* f' `" U, T$ F- U

( h" ?8 l8 B3 R5 q  X  w; u而且要彻底准确地曝光
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tapkwan
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良，因此发动机被迫拖着一个刹车（卡着了的空调机芯），用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
& h' k# r/ a) @# R
& `) v, g9 s8 u2 y因此，如果你发现空调不工作而车子好像乏力了，必须马上停车找拖车做紧急维修。
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11! W" ?, K* A+ p. Q! I
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题 ...

6 z0 {! X, z' G0 i好像是这种情况， 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
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亮甲店
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难，找记者
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
# k+ Z" ~% |! j' e% f6 d有困难，找记者
8 x3 Y1 |( _( ~) U" D2 n; N
怎么找?请给指导
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
/ b# s- D% P" v' b怎么找?请给指导

/ E; w7 H+ H, O  ?4 S; u1 A& x
2 [) C& N4 R# i' N8 A如果Dealer不同意赔偿的话，可以试着联系一下电视台 （Global News, CBC,etc）,如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力，会帮你做专题的（例如CBC的Market Place）。当然，一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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