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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
各位大神请教一下我该怎么做?7 N1 x; e+ n% k- Y( e+ u  M8 j
( x) v) ^% f5 b: l3 x/ z
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.
% g+ [# K% l1 \& K
1 @) L' M$ `3 Z' {# a6 V事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
- F* f5 ?- Y% J9 h  }8 @
/ Y# w& ]! K$ ?" _问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? 6 h% v- m4 g0 U! w, u7 z# h" _
. [$ E% f: H% g1 {% m2 m5 v0 y
另外,可否推荐律师起诉汽车公司? * L& \2 }5 u7 H, A2 U( Z
& [  V" I0 w" X( O% @
谢谢
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
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JERRY18
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
$ ^3 _. I$ _! X" T- K# H6 B/ P% a& P& e
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除2 _& Q* w/ `+ Z+ U/ Z5 Q4 v

0 v% d/ f( @- }2 N  \我就是猜的。+ d6 \& I; U$ }& r$ L) m

" x2 e5 ?4 G( u: D7 A
1 _$ c, m8 ~2 p
8 H' B5 \% K, l8 \- V# R0 P能陪吗
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢
+ P9 U; F# ?# N$ D3 k, A+ f  X* V" ]# y' D9 F) }3 D
说说让我们开一下眼界等一周修理/ t5 Q8 G1 {. a& G0 J( S0 G

# T* x' _2 ~7 `3 a难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了; S. j6 p' u+ x; M/ j$ Z1 v$ g
7 T9 M6 C6 o! e  C$ {: I; _, D% \
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ono 发表于 2017-7-12 15:21
1 `' R/ z2 d6 d9 ?- e1 J车是在Derrick Dpdge 买的

! [3 I; e' i, ^7 j- B车的质量问题 和dealer应该无关6 @( v+ `0 V3 X2 Z2 ^) F
6 s9 N3 |( J; I, m& T8 {! h
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
8 {1 N* Z6 o. A* k7 O, d0 N- |2 g0 V7 X7 l3 n( T8 r
derrick dodge 不是起诉目标  f6 b& y0 K9 M% f
6 [8 Y; `* W; z6 W- q
告要告准了 告发散了 没法告赢的
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天天好心情6
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤2 Q1 \* a3 [& T$ Z2 T
3 q& N& f+ i$ A$ c" P  Y: s
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study& F* V( k  {0 i9 z) D" Z6 x/ c
% s8 @+ z; P6 h/ Q% |' A' j5 \
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌，below industry average，然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌，你自己说说看，他们的质量能好吗？美国车尽量买GM旗下的或者林肯，福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
+ _4 p) u  Z& r/ |$ w: J& N克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤6 [' X6 Q1 b, S  E! P5 F  s
  v2 w  r4 p) d
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
- _4 K# K+ S9 M" d
福特也不行啊- L' v# a9 @6 h1 d! g7 m

9 `* u4 Z6 q6 A9 Q6 O+ d哈哈 我觉得我都不配开福特8 T8 O& u/ ]( K3 n4 k- f6 L

8 p+ r  ~8 `9 D' K3 F& s& h我就道奇了/ J6 `+ A, ^. _, o
& D/ k! C2 k+ S$ _8 ~3 M8 u
以前开99Dakota 很有感情
. B' k* O/ y: h7 X! i) ?6 O1 s( Y0 t
, C. r0 s! r% R# U: O- i要不是领导限期报废7 ?7 u" L4 F1 u7 Q1 l9 F$ J
% P$ d  q$ Y1 ~+ O& t  C
我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
% E9 L" T. I- s! y, S5 i克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
6 C, S3 J9 `. V( l5 s1 i% `4 ^4 {! d6 b- J4 s* X
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
/ J  s9 M* P- q1 `
福特也不行啊: |8 N3 I7 Y' c

! x$ z$ m4 I8 Y  \) L9 R1 N哈哈 我觉得我都不配开福特0 w  L+ i; R8 |# D. ?

8 C: H& |5 y5 G我就道奇了3 u/ x4 S; R6 B; O3 }

! D* H  m. L. X! f  D1 \9 w! \以前开99Dakota 很有感情, i+ s; ~2 I: F! J' K7 m
" ]' o/ T+ Y* O
要不是领导限期报废
$ Y. R7 l; @5 W5 R' a2 y$ Q9 H, u3 p& Z4 e+ J
我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:541 N- L9 E7 @9 {- F
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
& {, `7 K2 N8 p- R) A' F( q+ i8 M
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

1 J: |: W9 j1 B) v' I9 u看见了jeep 排在dodge后面
0 P- x" R9 X- k1 x! c: P+ R; N/ ^' q( m8 {9 X# K2 x! n
哇才知道开眼界了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必要时打电话，可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么，首先做足homework   该说什么，不该说什么，事先想好
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:419 C6 z/ Q  l, s
你还没说啥病这么严重呢
# @0 W% C( Y/ X, C% c- z" G: r# X2 b: x5 R% o. h
说说让我们开一下眼界等一周修理
& L' d) z1 Y* w3 ?
还真不知道啥原因,都是突然就没了
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
1 `) P2 e( {# z7 }7 R车的质量问题 和dealer应该无关
- g. ?! I; t" J. Q; L2 k0 E$ I3 y+ ~( g1 r
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚

% `0 F) P9 H, Q: g7 u1 u3 X肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:542 k6 [' o5 \% o" |. [
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
, Q6 q8 ^* r2 d$ K' t2 ?8 K
: _4 B7 y& d8 Shttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
/ j" o" C- O4 O' z
是个教训,以后不再碰此类车了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
4 E) f+ G5 x; R4 _* |; j是个教训,以后不再碰此类车了

+ I# }# r/ W# w1 g0 S个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴切啊）找老婆找老公一样，不见得每个男人女人都好，但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上，If it was me，我肯定会找厂家谈判。在北美，有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功！
大型搬家
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22- h1 J3 @& w* x+ z; R
个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴 ...
6 I. _% X# e9 t! h8 |! |  \1 f
谢谢大神
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Bluesky_All
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看，那个排名只是考察可靠性，其他没有涉及，而且这个排名也很存疑例如KIA的排名，还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30" [+ @' f% v: v" [% m
同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必 ...

9 `5 T1 z; r/ E当然做好功课
+ `- I6 u; t3 @: E2 n2 t1 d; N% r2 \& N3 s
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
* @' K5 N0 m& Z2 D' @" d$ f% C: X" ~  V- }& H
dealers干的活很多不至于引起问题' G5 f/ u! A9 Q) b" C+ ]

! W5 x/ d" Z6 C: ~6 o! @+ x吵偏了 啥也弄不着
& o  ?; q, p2 q; U/ b- g5 i1 _- m- W- B( O8 n8 s
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了) p4 h% X2 F, O* k6 O- _
- `/ a0 M1 _  n; n6 a
就排斥他的诉求了
: i+ }/ u! ]* u: L6 P& D( i2 \# N+ A6 O/ U5 e2 E: I4 L
没人同情你了 天平偏掉了
理袁律师事务所
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urspace
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。. |- Q- E4 B" r$ i% |

$ G1 o' l5 ]; }% @不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗？
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NL-nait
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27  m2 B1 L6 {$ b1 R
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。
9 x; b1 q# T* _3 Z1 Q. r
" y9 m' k; h1 j( L3 P$ b不过克莱斯勒几乎全 ...
( ^( A/ @. e& o& g6 U6 O3 i; a5 M/ B
我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不是不太科学啊？
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:224 `( k' J- u1 A( M0 N- {* R- ^8 j
我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不 ...
' M7 }0 y+ M5 L' @
对这个是扯淡网 俗称) g9 k0 \+ F7 K6 f; L
. u% N+ o/ M- k8 z! J
说实在的可靠性 舒适性安全性
, e3 Y! {4 O. q8 z
8 `' K  ]: z/ J* w; l价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样8 S6 s% t, {& t+ f
- v7 L, i* P* m  e# Y/ r3 f+ o: |" a
所以排名并没有直接决定销量
7 _% x, C; O# S8 r( l5 O# J
  n6 _. X7 J/ @& h# e. c所以这些数据就是参考
: o1 G" {, o" c8 I4 _: j- d& f2 Y% H$ S
别当真
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
. b/ `8 v' I. n还真不知道啥原因,都是突然就没了

% n# O! H; H) g' g; r. x大品牌车怎么会修理一周
6 b+ {: e, z$ f  c- ~5 a- p( R
% @" g* M' c' Z& Z: `) l到底结论是啥
4 ~( P' Q1 N, \# f$ k: L9 h: R: ?9 B* Q( R# u9 Z
没有结论怎么打官司
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:095 \# O) p3 B) e* \5 V$ ?
是个教训,以后不再碰此类车了
! a# e3 o5 c9 o
这不一定 有些是偶然6 C& e! A1 Q% W( `& |& ?
& A0 b" m3 m7 B
大家都有这种那种毛病4 E! i5 J5 a: J4 E- c

0 W* e. j) K! b9 \8 z5 [同一种毛病 大概各家都有过
  }6 P8 e. B  \2 U( e" g+ n$ ~( L; {! Y! V' ]" q
概率高低* e% E% X+ ]9 F
0 S: h8 i' p$ f. A% u0 F3 h, C
还是一些人买开一些人卡宴9 t/ {# ?7 c& i! c$ {; f+ s  O; r
% R* J% V8 W$ B. N+ f: ^) m
是厂家病是要索赔 是要曝光. W; u8 K* [' b8 c; s' U( g
3 V! S* ~, u( q3 j9 \1 Z7 P+ q5 b
而且要彻底准确地曝光
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tapkwan
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良，因此发动机被迫拖着一个刹车（卡着了的空调机芯），用了太多额外动力就会出现重大不良故障。  J) [$ ^% }+ Z9 M

# M. I- E' J2 h- f' x. z( y) R! i& A因此，如果你发现空调不工作而车子好像乏力了，必须马上停车找拖车做紧急维修。
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11. F$ t( J: V) S4 N, D: I+ _
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题 ...
" W: }1 T7 B3 E# B# m( l( q. H
好像是这种情况， 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
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亮甲店
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
大型搬家
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难，找记者
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
/ x" H; H: d0 \- t4 c有困难，找记者

$ b; o, V( i  w8 d- t# I怎么找?请给指导
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12/ H" \$ K! I1 ~: ?
怎么找?请给指导
  f. C5 a+ [7 p2 k' y. X
- C' v5 ~1 I& w. H. P9 \$ r* E+ a/ V
如果Dealer不同意赔偿的话，可以试着联系一下电视台 （Global News, CBC,etc）,如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力，会帮你做专题的（例如CBC的Market Place）。当然，一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
大型搬家
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