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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?/ D0 w8 I1 f4 E& e: L& B) k
1 Z4 ]# m1 C; o% T
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.
# n" w! Z+ o6 N' U* J& C" M( N& @4 W$ e
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
2 c- h% e. |. }2 _- j7 g) D# |# P, r' Y/ g7 U
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? 7 F$ F+ x1 ?2 M6 j% u! }# w. l

9 A3 v5 C; ?$ n- _6 ]另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
/ d2 n9 U$ w6 G8 w" M  t. f' z, n; x, M$ A! M1 f7 R9 ~$ [
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失# W! u. R; c% L) p+ \8 Z

2 Q; s4 z- b1 X- k$ |- K* \在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除% ~# o0 b! L8 z1 t. W2 g* |! G

, G& C3 v2 k; _1 @6 w; ?& E我就是猜的。) |$ k' C6 p4 `7 }, o8 U: a& u& r
$ K' a3 ~  t2 s+ w% M* i/ b

& |. L- P! A# V/ Q$ q. A. p$ ]
" |: {: G9 ]* q# @5 G能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢
. i/ V  x% ^; S) [- g0 I/ G
* ~' R4 p2 `4 A# B5 ~说说让我们开一下眼界等一周修理
* Q# `7 t- M$ |1 Q2 s, }
# y6 b) I, I$ w( B2 o7 r难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了  ]. g; \1 X5 ~4 s4 x9 S: K+ X
6 j7 K9 n6 |9 Z- ~! U
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:217 J9 n* C6 x) {' u0 [
车是在Derrick Dpdge 买的

. p3 r# K6 O; U! T8 C2 v& M车的质量问题 和dealer应该无关& B4 p4 \1 N: G5 u
& j. d3 X( A3 N0 m( o7 W
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
3 @9 R( ^% r  x) Y/ N+ H% F4 p- F; X  R$ B: [. L
derrick dodge 不是起诉目标
( z1 Y* }- N# z/ n2 y2 k, S' p* T4 r* u. b, r1 c3 d
告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤# i! C9 j/ B+ [) h5 i" K

. b1 l( |+ z9 x7 X8 Y6 R4 Phttp://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study) y4 y  P+ F) T* p7 p( }9 D

# k4 u  T% _! w克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
( Q3 Z1 s% V9 U  u克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
( Q" a0 ^( Z+ k2 s: w" s5 p
5 d9 A! X$ u* e+ F8 b$ o0 F0 S0 {http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
/ y0 G8 d) h( g4 V3 @
福特也不行啊' x% W/ `  E; [8 p

6 W, m8 W3 q" z' Z6 [哈哈 我觉得我都不配开福特
0 i9 N. |) b# N3 `7 d
8 r+ A# ~1 F& A我就道奇了0 D0 P4 s% p% b1 a# s/ M

3 v1 {* {2 L* z+ @) k以前开99Dakota 很有感情
/ S. {3 n& c# Z( y) B9 D/ O
: I- ]0 f3 N1 A  ]8 O) Q4 q9 `要不是领导限期报废
9 w: I/ r6 {# T+ c
3 f; [8 N" g& T& L7 j# D% o; Y' ?我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54" k, B; W$ ~* ^( [/ H6 M$ t7 z
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤5 o  X) L( t2 p  ~

; g, x2 c3 m( }' Chttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

# z, m* A2 E$ b# c+ c) Q) S福特也不行啊
% c; U! M9 m" j' d+ z- ?6 R/ }. l+ L
哈哈 我觉得我都不配开福特
3 [  w: D+ X5 R; V
: W& n! |  ^3 A) A7 V) b我就道奇了
7 m; F8 x8 z+ S. L
. h5 Z6 X. h+ T" I8 j' s7 Y0 a1 r以前开99Dakota 很有感情
! R5 S" J% x; O" k, m
, D; k  c) m" |3 G8 y' c1 c要不是领导限期报废
7 k( D- R! ?8 c8 V, W
4 C3 C5 J% [/ E我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54/ j+ n, U$ ?5 y0 m
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
! s6 l  u, h& [
8 w+ \. X' z1 ^! c' g% x4 [http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
6 A9 l/ i5 h: ?4 m  `+ t  N1 N' m
看见了jeep 排在dodge后面
  m' o8 I  L  d- k  g8 s  h8 Y1 e
哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41( q6 l7 Q, q/ A- |, K8 a' z2 R3 P
你还没说啥病这么严重呢* T; j0 ^1 [$ {- s
9 Z2 j# O6 r0 F3 i
说说让我们开一下眼界等一周修理

) ~2 |4 s4 I4 K% ~还真不知道啥原因,都是突然就没了
理袁律师事务所
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
" P' B9 ^/ f: ?6 M! J; V0 c车的质量问题 和dealer应该无关
1 q3 k- |: W, t, n* g0 n
! |* m* l9 V% F卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
/ A, V! K3 R: ]. B" Y; r* X$ t
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
; q% j! o+ ]# D# b& S1 Q& u1 R克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
8 {2 b& ^  {6 D- O* z$ ~0 ~
- M: t) X( D2 J" h, V9 H  B7 h/ Phttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

! H1 p$ N- e* r# |+ W4 o是个教训,以后不再碰此类车了
理袁律师事务所
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
6 A1 g' b# o1 n是个教训,以后不再碰此类车了
5 M# N) Y% i( ^
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
5 O1 C& f5 [5 F个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...

4 a6 q% @% T) F2 F谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
) U/ A! t/ u. K2 e5 ^同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

9 d. S0 I- J) p3 @当然做好功课
- M% \4 ?% A( r) M3 O
5 K5 \& D' l2 ^1 ^他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取( T/ a+ z: L- h8 U
& `' f0 |9 ^* N0 o" Z2 H! ?
dealers干的活很多不至于引起问题
2 n9 {4 g/ N! H5 z4 `6 ^5 D- t- y. M9 [
吵偏了 啥也弄不着) g1 t3 X4 ]  e0 G9 [* A

6 p- H2 T7 D8 w& ~. {4 d法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了: p- i* |) B# W& q

% J4 I; s" B, n1 F) I( G9 Z+ e就排斥他的诉求了5 u8 x, ]* f$ ~: m
) C. z' j. C6 _% V
没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
, H" \* E; O0 \5 D. `" b. ~5 q" L& n- C. @. [
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27# y  d( }6 F! k5 `5 p( q
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
% t) H7 E7 d5 w; O9 O! k! A/ `/ k4 p. C3 W
不过克莱斯勒几乎全 ...
+ n1 r/ M; P  V- N2 b
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22, M' z" ]8 ?/ }! I$ X9 a
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
2 ~8 Z2 F) u  P5 v: _
对这个是扯淡网 俗称
% y  l$ b: ]- L( G8 ^- T7 Z& O& Y5 Y: H2 O
说实在的可靠性 舒适性安全性4 b' s4 v& I3 d6 j0 ]9 W6 {1 p

2 u# b& p; l7 e价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
9 X* }2 @- \9 c1 ]! ^
& z  p3 W5 o) ?9 S( b2 _所以排名并没有直接决定销量- x  ~! P3 J. K! K2 |, z

/ E+ p0 i. A, c( {; {  p所以这些数据就是参考
' v! X9 t1 P2 ^$ U; h2 Y& q( b# C# N% s
别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
( Y" M% v4 t, q还真不知道啥原因,都是突然就没了

8 `8 Q9 q+ ]2 b4 a3 Y$ @/ ?5 o大品牌车怎么会修理一周
' z- Z* Z8 K' `
5 R/ m6 o4 e) d到底结论是啥
. H5 N  `# M3 R- n, G
8 B  q8 `. T# m' l) K* n没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09- k; V9 J8 d1 J4 @/ u$ [
是个教训,以后不再碰此类车了

$ U+ i) y3 T! [这不一定 有些是偶然
7 b0 I4 k; D: j% x" m) c
3 k  k4 J3 h# y$ z' S" q; |" T大家都有这种那种毛病4 d7 }( C$ H9 M- Z
. e1 Y, E8 P6 Y3 ?" H" K; G1 {
同一种毛病 大概各家都有过0 w# j3 a8 F* i# S, f/ S) i
' Z8 Z* f) u9 j7 X" o! h
概率高低0 M/ t: v6 {, N) s7 b
& s$ V4 z) c9 u# E
还是一些人买开一些人卡宴% M( \$ O" ]: w  o9 B# S
( _* A! k% F+ @
是厂家病是要索赔 是要曝光2 V5 R6 b6 t, n8 t% g& _
; B2 ^! q5 G3 M8 ~6 O# M
而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。( T; V% U& b4 T+ k; l& \

2 h5 m  w2 J3 V, H  p4 Z因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:116 j/ `& `+ n2 Z/ j, }. {, Z
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...
" i9 L! n5 k0 M+ C) P4 p' U' h
好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
* O. v/ p: m7 o" w有困难,找记者

/ L8 n+ d5 S) D1 k/ `! a9 e怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
1 s2 V2 @% [/ P- w2 F8 F+ q怎么找?请给指导

) W8 V/ X* A( c8 O
6 R0 |# y- _% o) F/ K, V9 ?; h! y如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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