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一个BC省大温Surrey四肢瘫痪的妇女已经有一个多月没有洗澡了。她说她的护工完全忽视她的投诉,现在她感到饥饿,恶心和抑郁。
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/ Y$ A* f& v" W! c# `Lana Turner,55岁,去年12月从温哥华岛坎贝尔河(Campbell River)搬来这里,想离她22岁的儿子稍微近一点。但儿子工作忙,每天在建筑工地工作很长时间,无法照顾母亲。: ?* J. ]! h* K( f
( k$ ~" ~+ X6 L$ u* U4 _Turner说,Campbell River和Surrey之间的家庭服务水平的落差是导致她耻辱的根源。% F/ o8 E9 V: A# z$ u! ?
- y/ N! h8 r$ A# Q- G“有时候我每天只能吃一顿,因为工人非常赶,”她在联系Go Public寻求帮助后说: “我必须在吃饭和被更换内衣之间进行选择。”1 c7 G" ] J: c5 t1 f: P i* }
2 G3 A5 A2 h% n) `3 g) ?2 v有关专家和团体说,关于家庭支持服务的投诉在整个B.C.以及全国其他地方都有。) [ O. `! Q4 Q9 }: N) m
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不列颠哥伦比亚大学研究员Joanie Sims-Gould采访了那些接受护理的人和提供护理的人,说这已经是加拿大的全国性危机。
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“你接收到什么样的服务更多地基于你住在哪里,而不是你需要什么。”9 ?8 Z7 x7 b2 Z% V2 q9 n, u5 p8 C3 D
& m8 s- R0 ?. _1 b这和Turner所遇到的情况完全一致。7 I6 L! I6 J( d% {$ h; h
( g6 a! N5 Q; e; p. a# {' c+ q0 o“在坎贝尔河,护工每天来四次,最后一次来看我是在晚上9:30,”Turner说。 “每次他们来的时间更长,时间更恰当。而且他们一周带我出去好好洗两次澡。”8 y7 o% w: P* E) ~+ E! U, u" h
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“但是在Surrey,他们就用一个小盆子装点水、用海绵给我擦一下......然后让我在下午6点睡觉。”
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4 p) U6 t4 a) w5 \7 P综合护理倡导组织 Integrated Care Advocacy Group的研究员Marcy Cohen说,家庭护理在加拿大是一个“双层系统”,因为能负担得起更好护理的人会选择退出公共体系。* L0 ~8 o; ^: P! o# P# n' J
! Y( c* V9 x6 P0 S. E4 b“大多数寻求[公共]服务的人都是低收入的,”Cohen说。 “他们是最不能保护自己的人。”
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" Q7 A* q: N% O" Q9 i4 Z. sJoanie Sims-Gould说,不能只是在个案基础上解决危机,并且她预测如果没有一个资金充足的国家家庭护理战略,目前的情况只会变得更糟。1 F7 |6 l+ W" w- U: E6 E" I
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