 鲜花( 35)  鸡蛋( 4)
|
本帖最后由 GoldenPinnacle 于 2016-10-3 09:51 编辑 ( ^9 \: F2 _# s, g5 M. l
4 x7 H2 L% Z5 r2 }* F 本来不想做过多解释, 清者自清。谁耐一步一步紧紧相逼那就说道说道。
0 q# W" U# X1 `2 e& l( c( [7 x: ]2 l, `2 o- M u# i
客户先来咨询, 而后签约, 缴费一半服务费的定金,我们email给客户了我们的汉语信息表, 客户填写完整我们开始了申请的准备。 ! Y* p4 B! i; y2 e
6 t8 R y1 u& g0 @/ R2 f7 ?9 }% |
次日晚上客户来电说工作有问题需要停止办理, 我们说可以免费帮忙介绍一个可以申请移民的工作# b2 a# h6 |/ ]) {
) i* ~' p, C- `7 M2 q, B而后客户亲戚, 也就是发帖之人打电话来说客户要回国。 然我们退款, 质问我们刚刚签约为什么不能取消。
+ C/ D8 a5 x# l( N5 g7 H4 B2 L ( e6 F t1 s1 ?* Z0 b
我们解释都做了哪些工作, 并表示可以在这个基础上退一部分, 但是肯定不会全部退款。6 u; c* m7 ~; u# g8 W! L9 y
; q3 c N. L8 `我们也短信告知客户哪天来拿支票, 未有收到客户任何回音。# |! |( n' p1 z7 S
% q2 ]/ u' |6 c1 w) @
该事件全程如上。 如果交流上又如何分歧, 我们郑重道歉。 如果服务上客户有任何一件也欢迎随时当面找我们提。4 a S( x6 q* W2 r6 N3 Y
如有客户感兴趣详细情况欢迎来金鼎当面了解。 : L3 O7 \ b. N# l/ e# C
我们的地址是 900, 10080 Jasper Ave) T- I% ^6 i& [3 C+ Q3 K
# }- ~$ X, E; n4 f$ W8 a有同行小号请自律,不要闲事儿不大!有这个时间,刚入行的你多看看移民法。。。。
, u$ C& }" _; M) v. Z! q2 [
, H5 d" S/ g9 P8 V( x2 ` 1 P( V* p! Z4 v+ y
 |
|