 鲜花( 35)  鸡蛋( 4)
|
本帖最后由 GoldenPinnacle 于 2016-10-3 09:51 编辑 - H( s |' @- D- k% k! Y, _0 O; ]- w
* K, g# c* Z8 m o1 r/ m
本来不想做过多解释, 清者自清。谁耐一步一步紧紧相逼那就说道说道。 ' z: B4 t/ N% w @ A' H; ]
& Q5 X. K2 X, E. R, A
客户先来咨询, 而后签约, 缴费一半服务费的定金,我们email给客户了我们的汉语信息表, 客户填写完整我们开始了申请的准备。
- w- i. M8 B' ^. r9 N- b/ B" c9 m% w$ l8 L( U0 ^
次日晚上客户来电说工作有问题需要停止办理, 我们说可以免费帮忙介绍一个可以申请移民的工作: d/ j% A# n: o* S+ ]
6 ^) H+ s& k$ Y. e% N' d/ `
而后客户亲戚, 也就是发帖之人打电话来说客户要回国。 然我们退款, 质问我们刚刚签约为什么不能取消。- L' U3 k( P2 d; v# Z V; h
7 K, f8 \3 u4 P/ c R, G8 a0 s我们解释都做了哪些工作, 并表示可以在这个基础上退一部分, 但是肯定不会全部退款。
( Z9 _: ~3 ^1 P- d! w
9 X3 M8 C1 |3 T. W) v5 V$ p我们也短信告知客户哪天来拿支票, 未有收到客户任何回音。
3 ~& {6 M5 I" }, M , ?$ q" M3 P. F" G! ]1 o8 H
该事件全程如上。 如果交流上又如何分歧, 我们郑重道歉。 如果服务上客户有任何一件也欢迎随时当面找我们提。
" {/ ~7 f$ ]! ]: C2 ~如有客户感兴趣详细情况欢迎来金鼎当面了解。
5 o+ J% ` Q5 D2 g! [2 e! H我们的地址是 900, 10080 Jasper Ave
' n. Q" ?2 U7 A; Z: G
i/ u3 m. D0 x- C0 C! v有同行小号请自律,不要闲事儿不大!有这个时间,刚入行的你多看看移民法。。。。
- N+ g( b0 u4 v
" Q4 j' I# `4 _ I
! [+ V! E: s" a, ^& a* J |
|