被TD银行的无耻打败了

flyingtomato

看多了大家在网上抱怨银行的帖子，终于让自己遇上一回了，分享下。

- a+ F% G$ K6 Y  v  r/ T收到TD email offer， 开账户有$300。预约了南边大统华附近那个branch，带着邮件去的。预约的那人叫YEMM（不确定拼写了，一个黑人），他同时在training一个叫Jingjing Zhou的中国女生。Yemm看了看email说他不知道这个offer, 但是既然我们收到了email,只要我们满足条件就一定会收到$300。然后看到我们是新移民，就说，TD 有新移民惠民政策，6个月不用保持足够的balance就可以免月费。好吧，既然你说了两样同时兼得，你是银行的人，不信你信谁？？
) Q2 _5 E. K" K
! M# m& L( Y  k$ z结果是，6个月后。TD说你选择了免月费，$300就飞了。找到branch manager,回复的结果是，帮开账户的黑人和中国人，口径一致，他们没说过两样兼得这些话！！branch manager也rude的很。先不说那个黑人的工作知识专业度，我想说那个中国女生，你忘记了，你还在教我们怎么拿到这个$300，你一开始说错了，我还纠正你了？？你现在这样，你不觉得昧着良心吗？？不过也是，那是你的工作，难道刚上班就摔了自己饭碗吗？希望你看到这个帖子，反省下自己的行为吧。。。想要找她办事的看看要不要绕路吧，省的有了什么纠纷，她又要闭着眼睛说话了。
3 s. o4 Y+ N9 ?3 Y
提醒下大家，跟银行打交道，自己长个心眼。

大国岛民

去年在TD开户给免费的三星平板，也是给我开户的中国女孩给弄错了。她说自动从支票帐户转账到TFSA也算一个交易，结果到了拿平板时候又告诉我不算。

learning

简单，经理也无礼的话， 直接关掉账户，换一家重新开。

dudu001

说了不算， 写下来才算

prouddolphin

驻足闻香

希望那个女生勇敢地站出来，先把客户的名字报出来，最好晒一下财产情况，然后把整个事件详细地描述一下，让大家看个热闹。

lavyed2008

那个分行是出了名的差评，别去了，TD的服务越来越差。

flyingtomato

大国岛民 发表于 2016-6-1 15:24
  p+ C; {& M6 s4 _去年在TD开户给免费的三星平板，也是给我开户的中国女孩给弄错了。她说自动从支票帐户转账到TFSA也算一个交 ...

5 S/ `5 X; A& l3 N3 S同是天涯到倒霉人

flyingtomato

learning 发表于 2016-6-1 16:56
5 @) z$ ~' O- V% c/ h% S+ M简单，经理也无礼的话， 直接关掉账户，换一家重新开。

8 z9 ~" F* B: D这个是必须的！

flyingtomato

dudu001 发表于 2016-6-1 18:31
说了不算， 写下来才算

% j1 b; l6 Y! t  b$ l* G9 M$ t看电视剧，口头约定也是有法律效力的。没想到电视剧都是骗人的啊。。。

flyingtomato

驻足闻香 发表于 2016-6-1 19:15
% ~  `+ l+ }- L. K希望那个女生勇敢地站出来，先把客户的名字报出来，最好晒一下财产情况，然后把整个事件详细地描述一下，让 ...

4 X. T; q# q( o! K2 R我们这一直等着她勇敢站出来呢

flyingtomato

lavyed2008 发表于 2016-6-1 20:31
2 i+ w  O9 o# _/ |" P那个分行是出了名的差评，别去了，TD的服务越来越差。

想预约家附近的，可惜没有人有时间，只好退而求其次，没想到这么次。应该早点知道他们名声不好。那么差个branch manager带不出什么样的好兵。

新势力

驻足闻香 发表于 2016-6-1 19:15
. R# W" c8 R9 P! g$ }7 A希望那个女生勇敢地站出来，先把客户的名字报出来，最好晒一下财产情况，然后把整个事件详细地描述一下，让 ...

$ C2 `9 i  p% u/ J/ g( |那就请她试试呗，如果她不怕惹官司的话！拭目以待!
5 r" |- T" H: t0 u* {TD真的很垃圾，前台个个和傻子一样，业务狗屁不通。同一个业务，每个柜员和branch都有不同的解释，我也是真服了。尤其southgate里有个白人老太太，业务不好，我还没追究，还跟我玩种族歧视，我治改了她，后来她见我就躲。

新势力

驻足闻香 发表于 2016-6-1 19:15
8 P8 a0 E, `( a9 ?% O# d5 G希望那个女生勇敢地站出来，先把客户的名字报出来，最好晒一下财产情况，然后把整个事件详细地描述一下，让 ...

5 |  a5 j) F3 p' W7 w那就请她试试呗，如果她不怕惹官司的话！拭目以待!
2 Z6 K# A6 J4 O$ OTD真的很垃圾，前台个个和傻子一样，业务狗屁不通。同一个业务，每个柜员和branch都有不同的解释，我也是真服了。尤其southgate里有个白人老太太，业务不好，我还没追究，还跟我玩种族歧视，我治改了她，后来她见我就躲。

新势力

驻足闻香 发表于 2016-6-1 19:15
希望那个女生勇敢地站出来，先把客户的名字报出来，最好晒一下财产情况，然后把整个事件详细地描述一下，让 ...

那就请她试试呗，如果她不怕惹官司的话！拭目以待!
; {9 i& g- P; {; jTD真的很垃圾，前台个个和傻子一样，业务狗屁不通。同一个业务，每个柜员和branch都有不同的解释，我也是真服了。尤其southgate里有个白人老太太，业务不好，我还没追究，还跟我玩种族歧视，我治改了她，后来她见我就躲。

jeremy

which branch?  40av calgary trail?

新势力

我最近想销户，换别的银行，不过还没决定是哪家，我感觉这里银行的服务实在太差，没法与国内比。

大国岛民

新势力 发表于 2016-6-1 22:47
我最近想销户，换别的银行，不过还没决定是哪家，我感觉这里银行的服务实在太差，没法与国内比。

6 l' J" O8 ]0 M3 p% ]好像都差不多

大国岛民

flyingtomato 发表于 2016-6-1 20:58
2 n/ h: I+ l! |/ _" c2 C. F& Y同是天涯到倒霉人

+ o, J! ~# l! @$ W% v/ m  ?

flyingtomato

新势力 发表于 2016-6-1 22:47
  w; `$ S* p, J4 A9 r我最近想销户，换别的银行，不过还没决定是哪家，我感觉这里银行的服务实在太差，没法与国内比。

7 t% M, t& x& U+ n1 I, Y理解万岁~
8 P; ^' S& Q3 o, Q朋友ATB开户送$350，结果做任务pre-authorized debit上出了问题，商家连续的3个月中只有两个月直接从账户扣钱了。虽然不是朋友的错，但是结果却影响到了她。朋友跟ATB说明了情况，ATB还是给了这$350，只是说friend referral的$150拿不到了。ATB的其他业务不了解，单单这件事，比起自己错都不承认的TD更care customer。

flyingtomato

jeremy 发表于 2016-6-1 22:31
. z# \& ?" s+ Awhich branch?  40av calgary trail?

7 g1 U$ V# J! k8 L2 Z4 M+ x好像是的，就是老的CANADIAN TIRE旁边那家

新势力

flyingtomato 发表于 2016-6-2 08:24
理解万岁~
朋友ATB开户送$350，结果做任务pre-authorized debit上出了问题，商家连续的3个月中只有两个 ...

0 j3 U+ N+ Q2 x6 `& E! W: {$ B% o态度很重要，业务不熟，可以慢慢学，如果没有端正态度，没摆正自己的位置，觉得饭碗好端的话，那就不要端这种低端的饭碗。

青蛇2014

新势力 发表于 2016-6-1 22:26
那就请她试试呗，如果她不怕惹官司的话！拭目以待!
, m' L+ c9 U2 T2 Q( m  G# Y/ tTD真的很垃圾，前台个个和傻子一样，业务狗屁不通。 ...

% f: H; j1 c  J9 u$ a8 C. w讲讲你是咋治改了她的呗？。。。。。

天天好心情6

TD服务我知道不咋地，但是TD开后门非常厉害，有些loan啊，mortgage啊，LOC啊，别的银行做不了，TD会做。。非常aggressive，而且营业时间长，有时候想想就忍了。

flyingpig

天天好心情6 发表于 2016-6-2 08:45
# R4 |7 [: a- c7 Z* ~0 Y7 c+ MTD服务我知道不咋地，但是TD开后门非常厉害，有些loan啊，mortgage啊，LOC啊，别的银行做不了，TD会做。。 ...

' W  p! u& u, h+ ?+ c) k7 G* V8 S严重同意

新势力

青蛇2014 发表于 2016-6-2 08:37
讲讲你是咋治改了她的呗？。。。。。

" T. o4 U' ?3 |, V4 F1 G1 u
我还治了另外一家BRANCH, 严禁她们踢皮球，必须当时为我解决问题，并且态度还要好，我还得满意才行。
& z; m% ]6 |# ]; U, G* u4 h你得交学费，我才能开讲。

SheJing

呵呵，只要是中国人印度人中东人扎堆的地方，各种服务都不会好到哪去.

醉酒当歌

新势力 发表于 2016-6-1 22:47
我最近想销户，换别的银行，不过还没决定是哪家，我感觉这里银行的服务实在太差，没法与国内比。

BMO挺好

青蛇2014

新势力 发表于 2016-6-2 09:03
我还治了另外一家BRANCH, 严禁她们踢皮球，必须当时为我解决问题，并且态度还要好，我还得满意才行。
  ]3 U: r* ]- J9 U ...

不讲算了，，，，姐有闲没钱。。。。。。。

flyingtomato

新势力 发表于 2016-6-2 08:31
5 f# t; B$ g7 Q5 X0 C% b' w* @态度很重要，业务不熟，可以慢慢学，如果没有端正态度，没摆正自己的位置，觉得饭碗好端的话，那就不要端 ...

2 Z, C+ A' L7 c- l0 c6 e7 ^2 Q同意的不能再同意。你可以错，但是要认错，态度决定一切。

0 H0 O! |6 T2 z. G$ M" p# \( c: T0 _% b被Jingjing Zhou天使般的笑容迷惑了，表面态度100分，止于表面。