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埃德蒙顿本地服务差的保险代理insurance broker NET-ILINK INSURANCE

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发表于 2016-5-25 18:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
给大家讲讲我遭遇的埃德蒙顿本地服务差的保险代理 insurance broker 。2 u: j2 c$ ]7 q" G

2 f) W* s' n0 O1 W: }- p' ONET-ILINK INSURANCE,据说是爱网前名人主办的。 3 @$ `8 B6 }2 n( `6 J: c
. O; J; t  z( ]- Q; ?: m; N
1.   我们通过这个broker 买了intact的commercial auto insurance, 当时某名人推荐说 同时买business的保险 有优惠,也就买了。
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+ ?/ S8 F4 ]) E, a7 y9 e2.  后来由于业务有变化,在去年11月份的时候传真了business保险的 cancellation letter过去,现在都半年过去了 每个月账号依然扣着business 保险的月费。
' H+ I$ l: G- d, {
2 T# n5 c' X) l! j3.  客服电话永远是语音信箱,前后打过几十个 就没有一次有人接电话的,无论是工作时间 还是周末。
# E4 M9 a7 Z) J# b( c  P' }+ H: r% x) d# p' i8 K! W
4.  最近想把auto 的最低免赔从2500 改成1000, 从上周5 这周二电话起码打了两次, 邮件也发了,每次都说要去问问,有消息通知我。明天就周四了 也快一星期了吧。 没有收到电话,也没有邮件。打个800电话就几分钟的时间, 就这么难吗? 佣金收完就拔鸟无情吗?" t+ \1 \. S7 K8 r: u

) M+ ^0 U& P* A; a# n! Q5.  希望大家以我为戒,擦亮眼睛,选择合适的broker。上贼船容易 下贼船难。
( D; i# O  z6 u0 \: S8 X9 ]: t, ?6 P, f
6.  这里都是在说事实,没有任何人身攻击的内容。我会就此broker的情况向Insurance brokers association of Alberta 发起complaint.
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发表于 2016-5-25 19:10 | 显示全部楼层
同情。哎城的服务有待提高。不仅仅是保险。
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发表于 2016-5-25 21:30 | 显示全部楼层
"娃娃你傻" 我的车险代理很害人,找了经理补偿了一些。已换另一公司。
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发表于 2016-5-28 17:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
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发表于 2016-5-28 19:01 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2016-5-30 21:42 | 显示全部楼层
http://www.qp.alberta.ca/1266.cf ... bncln=9780779743629) D) L0 N) ?: x& f$ ~! e  K

+ K% \: i5 y' V2 @$ z9 [* d* Y这里是alberta insurance act. X# a4 m+ \# L

3 s* }5 Y) o  L+ K/ B" @' i受害的群主们拿起法律武器保护自己吧。
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 楼主| 发表于 2016-5-30 21:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这是有用的链接 供参考+ B5 }4 ^  r% p9 w2 p, @& X; L
& f: V$ c. R$ `0 Y" {1 d  F
http://www.abcouncil.ab.ca/problem-with-an-agent/
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发表于 2016-5-31 04:34 来自手机 | 显示全部楼层
严重同意,不是一般的差!
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发表于 2016-5-31 08:23 | 显示全部楼层
说的不就是精打细算吗?博士也不容易,需要赚钱养家
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发表于 2016-5-31 18:31 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
哈哈。。看描述好像真的就是精打细算。找他抱过一次价,回复速度很慢,也不知道是不是故意忽略我等小客户
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发表于 2016-6-3 19:48 来自手机 | 显示全部楼层
不容易阿
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 楼主| 发表于 2016-6-4 00:31 | 显示全部楼层
本来想照顾国人生意 没想到惹一肚子气. X2 s  c( m+ G+ [* l* \
! m0 z# q9 U8 \: E8 `; ]
一锤子买卖 有意思吗?
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发表于 2016-6-4 12:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
对楼主的遭遇深表同情。因为相信很多人都有遇到过这种一锤子买卖的情况,都有过想诅咒对方遭天杀的感觉。我在国内买过一份保险,买完后就感觉被忽悠了,然后电话联系卖我保险那人,居然没人接,气得我差点诅咒她不得好死。。。因为我个人喜欢保险理财,过来后怕再被忽悠,所以干脆自己做起了这行。因为知道受害人的感受,所以转变成服务提供人后,我的宗旨是让客户为我介绍客户。当然这就需要给客户推荐最适合他的产品以及全方位及时的服务。这才是细水长流的生财之道。
% D3 m/ N5 b6 B9 U- k, `另外,请楼主莫要对整个保险业失去信心。或者去信誉好有保障的大公司,在本地有办公司的,如果有问题联系不上agent,可以直接登门。broker作为中介,代理多家产品,潜在优势是他们可以帮你货比三家,劣势是对每家产品可能知之不甚。而独家代理人只代理一个公司的产品,对公司产品条款都了解得更加透彻。而且如我前述,实在不行,你还可以直接登门他代理产品的公司,公司会协助你处理。5 x# D2 @* G& H/ W7 Y( _
以上所言,纯属个人经历和见解,当然各人有各人的考量和选择。保险买的是后顾无忧,如果不能称你心意,就可能成为烫手山芋。希望楼主的问题可以早日解决,冤屈早日得雪。
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 楼主| 发表于 2016-6-6 22:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
C H A
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 楼主| 发表于 2016-6-15 20:49 | 显示全部楼层
帖子不能沉 + G2 V, C  Y$ m) G* `" o
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