埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1560|回复: 6

Car repair experience and advices needed

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-29 13:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我们的车最近出了点问题,车可以启动,但只要一加油会马上死火.我们都以为那是个很小的问题,我们把它拖到canadian tire.可是canadian tire 搞了两天,然后告诉我们他们不清楚什么问题,建议我们拖到dealer 那里修。canadian tire 可能把我的车弄的更坏了,我们去拖的时候,我把车启动后,后面的烟很黑。
/ X( z, s8 z- b: {' {2 X. F/ e- Z1 u4 |
没有办法,我只好联系了downtown 的一个修车店,把情况跟车行M说了,我在电话里问,“你们肯定可以修吗?” 他们给了我一个肯定的答复,还说“什么车问题他们都见过了”。于是我们又叫了AMA把车又拖到车行 M , 第二天,他们问我,他们要换一个价值$680的零件去修,我同意了。等了差不多三天,车行要换的部件终于到了,可是换了之后,问题仍然没有解决,然后他们跟我说,可能那个“gas paddle over stepped too much",要调试一下。可是过了差不多三个星期,他们仍然没有办法把车修好。我的车现在还在他们那里,期间我每隔一到两天给他们打一个电话,每次都说,正在修,可能今天或者明天就可以修好了。最后一次给他们打电话,他们说他们想再修一个星期,然后”worse comes to worst",把车拖到dealer 那里修,然后他们会followup。
, F; O1 @( `, W: |" d
/ e' g3 M8 M% ~) e$ d" d/ z现在我们不清楚的问题是,如果他们把车拖到dealer 那里修,我们需要直接付dealer维修费用,还是车行 M付?
' F, y5 }4 b4 O% F' A9 Y$ E8 i' N
如果车行真的 没办法把车修好,然后把车拖到dealer 那里,而且我们要直接付dealer 费用,那么我们还要付车行M吗?因为他们没有把车修好,而且他们要换的那个零件也没有什么作用 (他们说我的车原来不能启动,换了那个零件后才可以启动。但我记的很清楚,我们的车可以启动)。可是车在他们手上,我们也没有什么好的主意。- q7 @6 F9 X+ S5 |# G: X* t6 b

" W% Y, u+ i0 X+ |  [1 c2 `请问哪位有类似的经历,给点意见什么的吗?
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-29 13:43 | 显示全部楼层
我觉得如果送到车行修,肯定要付车行钱,至于修车铺的钱应该可以讨价还价,至于安装上新零件以及人工,如果他们在做前征得你的同意,甚至你在修车单上签字了,就很难挽回了。
4 N; Y9 d7 p9 q7 b6 b! a
  U8 j5 Z# {& W! c9 l. w好奇:顺便问问你的车子是什么品牌的?几年新?那个修车铺的名字是什么?
& `8 r, A. ?5 h7 ?, Z5 `! \; z! W4 h5 f6 o9 X4 e* j6 y) V
祝你好运!
) M3 m& u1 u5 d: ?$ l
/ e  u, G/ W! G
原帖由 albertafuture 于 2006-12-29 12:15 发表4 M$ y& w$ p+ V9 B
我们的车最近出了点问题,车可以启动,但只要一加油会马上死火.我们都以为那是个很小的问题,我们把它拖到canadian tire.可是canadian tire 搞了两天,然后告诉我们他们不清楚什么 ...
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-12-29 14:12 | 显示全部楼层
谢谢回复!目前我们跟车行 M 只是有口头上的联系,到现在为止我们还没有签过什么。在这件事情后,我想把其他的资料(车行名等等)补上。希望车能修好,不然亏了本拿回一个破车。
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-29 14:56 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
如果在DEALER那里什么都没有签,当然不会由什么责任,自然他们也不会给你修。, F& r, A5 U( H7 D- k. B
! @1 B" {3 ^( W2 D/ f' T: @
原帖由 albertafuture 于 2006-12-29 13:12 发表- M6 S. w  w, \2 o
谢谢回复!目前我们跟车行 M 只是有口头上的联系,到现在为止我们还没有签过什么。在这件事情后,我想把其他的资料(车行名等等)补上。希望车能修好,不然亏了本拿回一个破车。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-1-23 21:47 | 显示全部楼层

it is all over

After a month and a half, we finally sold the car to the shop, and it marks a period to this matter.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-23 23:11 | 显示全部楼层
Good luck!
& q8 d1 i. D) G6 Z. N" ]1 e  `# h; H# j3 t: c9 \. O6 R1 q
原帖由 albertafuture 于 2007-1-23 21:47 发表; \1 i5 g* L' v7 J, D' ?: \
After a month and a half, we finally sold the car to the shop, and it marks a period to this matter.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-1-23 23:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鄙视一下这个车行。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-11-17 23:45 , Processed in 0.204384 second(s), 16 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表