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加拿大税务局提醒纳税人,其致电税纳人的正确程序。
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报税季节再次来临,加拿大税务局(CRA)昨日提醒纳税人,防止有人冒充税局,以查税之名盗用他人身分信息。税局也借此机会,披露税局电话查税的正确程序。
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2 J) }6 W& y, j加拿大税务局指出,工作人员会因相关税务问题而打电话给纳税人,并必须验证纳税人的身分,因此将讯问某些个人信息,包括出生日期、地址,如果是企业,还会问到一些帐户的具体细节。税务局官员一定会做得很专业,绝不会采用攻击性或威胁性的语言。; o2 x9 o+ I6 ~0 O0 ^
4 J) E! @" K9 `% O! |# `* W# }7 Q0 X为了帮助纳税人识别可能的骗局,请遵循以下准则:
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( b8 P3 g. _9 ?: W7 w加拿大税务局不会采取的行为,包括询问有关护照、健康卡,或驾照的信息;通过电子邮件获取个人信息;用电子邮件给纳税人发送一个链接,要求用网络表格填 写个人或财务信息;用电邮或短信发送一个链接,让纳税人获取退税;与纳税人预约在公共场所会面收取付款;要求用预付信用卡立即支付税款;威胁立即逮捕纳税 人或被判入狱。& q5 Q/ g) j7 r! U% O
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或询问纳税人开户银行
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6 A) C" P) o$ O$ \- \税务局的正确做法是:通过询问一些个人信息核实 身分,包括姓名、出生日期、地址,如果是企业还会询问一些帐户的详细信息;通过安全的CRA门户网站,如My Account、My Business Account或Represent a Client来发送电子邮件通知纳税人,请纳税人查看新邮件;为回应纳税人的电话查询,电邮给纳税人一些CRA网页的链接或表格;通过邮件发送给纳税人评 估或重新评估的通知或通过电子邮件,通知纳税人到安全门户网站查阅。
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$ y7 t8 f6 c# C另外,税务局也可能询问纳税人的财务信息,包括开户银行及其地址;也可能要求纳税人用CRA允许的任何一种付款方式支付欠税;如果纳税人拒不付款,CRA也可能采取法律行动收回欠款。
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加拿大税务局(CRA)还提醒纳税人,在支付金钱或提供个人信息前,要核实来电者的真实性。具体做法是:
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‧记下来电者的姓名、电话号码和办公地点,并告诉他们,要首先确认他们的身分。; X: x% V, b6 P7 _/ n. q; ^
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‧然后,可以验证该员工是否为CRA工作,或者CRA有没有通过电话联系您。个人可致电1-800-959-8281联系CRA,如果是企业可致电1-800-959-5525。
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/ j4 ^& R0 Y2 W2 |: F i另外,也应确保税务状况和地址、电邮等都保持更新。可以致电上述两个电话号码,也可通过网上的CRA安全门户网站确认这些信息。
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$ {2 q ~# z/ C' d如果真的有疑问,首先就要问自己几个问题:: U& y+ d5 E# r1 n2 X7 O: V" K
, n. P0 k2 H& ~9 S& u‧我是否准时报税了?我有没有收到评估或重新评估通知,显示需付税款?
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( l3 ^: N# c+ o‧我是否收到了CRA的电邮或邮件,告知会有电话打来,及来电的目的?5 `. @+ ^7 W" T- ^+ K# o& R
- ^" G: J& U9 E0 p‧是否来电人问了一些我不会纳税申报中提供的信息,或与个人税务无关的信息?
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8 M9 ]: G; c5 _' \6 E" W6 G‧我最近是否提交了请求更改公司注册号?
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8 Z. s8 P i3 i! Y, D‧为甚么来电人施压让我立即采取行动?我能否确信来电者是CRA的员工?- U0 T& y; ?: b) G) t, f3 ]- k
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加拿大税务局再次强调,CRA在致电纳税人前,一般都会先发出书面通知,且只有在特殊情况下才会打电话,例如如果纳税人有欠税或者没有按时报税,或者CRA对纳税人的税收和福利记录有疑问,则可能通过电话与纳税人联系,进一步讨论。& N; V' q- V# p, c, {, h7 ~7 m
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最后,如果您需要举报诈骗,可致电加拿大反诈骗中心,电话为1-888-495-8501;或上网www.antifraudcentre.ca。如果纳税人认为可能已经成为诈骗的受害者,或者已经将个人信息或财务信息在不知不觉中泄漏了,请联系当地的警察部门、金融机构和信用报告机构。 |
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