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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐5 e; w0 v- }1 n1 j
讲师:Jim Stewart
6 s, s* P/ r' c" [3 N9 h; @5 |2 i/ Z, t  u7 ?5 C7 F3 X. V2 ~
今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:& ~- b. z; F; o

# X* f7 j, ?# u& X3 Y4 H西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。
, V6 ?! |3 S; i5 b' K; E然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。" _& W. R( p: Z6 e
接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?
" d" H8 _# C9 a& ~3 `8 U/ I饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。! k2 Z7 k% r. I' Q9 y
最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。
) j/ X( ~5 i! B! f3 [1 \/ d点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like...
& E8 q7 B" ?" F; @8 n) H4 X4 V如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。
: ]# E0 `+ ?* {, ]; c6 u想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.
# e/ Y$ l9 e9 f' J- h7 q如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this?
2 _, ]; X* B" m5 k; N8 S; G" e( O在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。
# V3 V2 }4 J1 R5 w$ ~, X, X如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。
) m$ @, }! e- W6 T( U. |2 H& t9 n  L8 J! r- U# L7 B1 L
今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。
) h( r/ I! a, ?
  f4 E) s  B* `' \& _- r[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
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发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
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发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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