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[咨询求助] 更急!有没有哪位同学有Dell面试经验啊?

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发表于 2006-11-17 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天在Dell经过好多个小时的考试,终于得到了偶在加的第一次面试机会,职位是技术支持。
) f$ M% o0 k# `( ?- w
  B) U6 X" F& q1 O+ J没有什么经验,请同学们指点一二。跪谢
鲜花(25) 鸡蛋(7)
发表于 2006-11-17 21:44 | 显示全部楼层
帮你顶!
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发表于 2006-11-17 22:00 | 显示全部楼层
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发表于 2006-11-18 01:41 | 显示全部楼层

回复 #1 coolquicc 的帖子

老杨团队 追求完美
- e2 d7 y4 }8 z/ x& X' H6 [# g* i

/ c) z' C$ x' q3 u" C[ 本帖最后由 lischka 于 2006-11-18 00:43 编辑 ]
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发表于 2006-11-18 09:52 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2006-11-18 10:11 | 显示全部楼层
谢谢楼上那么多支持的同学们,
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发表于 2006-11-18 23:20 | 显示全部楼层

能不能说说你考试的情况?

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
过程? 都考些什么方面的东西?
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 楼主| 发表于 2006-11-19 11:06 | 显示全部楼层

回复 #7 yikevin 的帖子

一共考了三个大部分:) G7 t, E1 T9 C5 T5 \8 }

- _$ `0 z% H% o: k1,纯技术问题,有40道,包括POST啊,MSconfig啊,WLAN啊,还有一些其他较简单的。- S' j# J; o3 \& k+ H
2,心理测试,情景问题,133道,和32道语法和阅读理解题。没有技术问题。) K6 {4 T- |& F) [0 l# i  k/ D
3,上机测试。先学习一个Call Center的用的软件,然后模拟有客户电话打进来,要求你解决他们的问题。这关没有要求说,主要是考你的听力和与客户沟通的技巧。
* c/ h4 |/ F0 Q, X
1 D! G( G* _; c( ]3 F; |整个考试大概在3个半小时左右。当时就出结果的。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-19 12:39 | 显示全部楼层
祝您成功. 这工作并不轻松, 我想您心里应该有准备, 但DELL的福利不错, 一进入就有BENEFIT的.
鲜花(25) 鸡蛋(7)
发表于 2006-11-19 14:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
结果出来是怎样的?有没有总分和及格分之说?是无论成绩多少都让面试还是只有他们满意的才让面试,如果是后者,你应该很有信心才对。8 {6 F; Y3 f5 H2 n8 a

3 f; U) T2 K, t) V8 r你是何时投的resume?
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 楼主| 发表于 2006-11-19 16:47 | 显示全部楼层
我是在上周四递的简历,结果一个小女孩随便地扫了两眼,就说,明天你来考试吧,我就鼓起了勇气去参加了考试。
# D6 E/ g4 |5 s3 E( @7 O1 ]我看了考试结果,技术部分有pass 和 no pass之分。0 c, h4 O2 L7 Y: |
其他三部分结果有yellow, green,red之分,red代表没有通过,green代表通过,yellow介于之间。* V. z+ k9 I" w) J( b! u/ y
最差是一个yellow,两个green才能参加面试。
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发表于 2006-11-22 18:49 | 显示全部楼层
通过了吗?期待好消息
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2006-11-22 19:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
等待中...... / @2 k: d! T4 h4 J$ |1 e
! Z0 K3 a1 {+ }3 u  d" M
原帖由 amilyzhou 于 2006-11-22 17:49 发表
& D$ b' S; G. y* [% \  g( l2 N通过了吗?期待好消息
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-24 22:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
祝你好运!& I: ]% U; m5 H% v
& T3 ?& d8 [" ^( r
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-28 11:32 | 显示全部楼层
关注ing,
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-28 13:50 | 显示全部楼层
no news till now?
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2006-12-6 22:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 elle 于 2006-11-28 12:50 发表
  W& B! C0 G# ^; o" Yno news till now?
  J* M, k0 i- H7 V
怎么样了
鲜花(43) 鸡蛋(1)
发表于 2006-12-7 17:22 | 显示全部楼层
祝你好运!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-12-20 22:16 | 显示全部楼层
我今天也去考试了,他们叫Assessment。& N; n% H+ M: A

, g0 U) U' J) F一进小房间(每人一个小房间),看到桌上一台电脑。几页试题,粗看了一下,是电脑方面的考试题。看到奇怪的是,他们没有给我技术考试,上来就把我的考卷拿走了,说我不用考这个,而是直接进入电脑考试,三部分,完全如上8楼所说。
" b" ]$ p. h4 I1 X% v
7 T8 f) s. E1 _# f0 V+ [- u/ O总共用了约2.5小时考完,给我说,答得不错。然后让我等消息。  T* i; T# h: K$ R( H

% y% P/ W. m" ?4 A, T闷葫芦里卖什么药啊?
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 楼主| 发表于 2006-12-21 23:58 | 显示全部楼层

fail 了

老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上周接到正式通知,fail了。呵呵,当增加经验啦,8 H+ E8 W- W4 Z# O& }  t* G

: Y6 e. e& A3 M! c* J4 Y: M谢谢各位的关心,也谢谢提供了很多帮助的同学。
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