急！请教Dell的技术支持应聘考试内容？

coolquicc

请教Dell的技术支持应聘考试内容？明天下午就要考试啦，有哪位同学有这方面的经验啊？谢谢啦

cathy_liu

第一关：100多道问题 - 心理测试；
第二关：可能是50多道，包括基本算术、英语测试，例如dell配置多少钱、区域销售分析，没有技术问题。
* D6 @% P5 K, B3 f, r第三关：上机测试，模拟电话trouble shooting

cathy_liu

B.T.W.

  \* g; Z! K7 n7 E9 X5 RDell = Hell

My2cents

我是在job fair交resume，现场考试，然后interview的。考试有三、四张纸，有很多技术问题，比如windows的设置，网络通讯等。如果不熟，又没有准备，有点够戗。我估计是考试和INTERVIEW都没有过。

) I& m9 P: K0 H# f+ k[ 本帖最后由 My2cents 于 2006-11-16 21:25 编辑 ]

cascading

如果是最开始的笔试，内容比较简单，可多了解一下POST(Power On Self Test), MSCONFIG,  system restore相关的内容。这部分成绩高的话，好像是跳过一次面试。
, K; X2 L) k5 U) }) T3 k, W4 b
1 k' n/ T" L/ K" [$ U/ }之后就是前面cathy_liu说的那些问题了。记得最后有5道技术题，内容比较具体，比如可能是关于某个特定的病毒。但可以使用Internet，30分钟答完。这部分好像不论怎么答都能算通过，前面笔试的成绩很关键。
( c) l6 s* c  W5 l6 H1 ]3 G0 v# Y& D
5 ]; i5 }6 ^* J6 D$ n  D最后面试的时候还会有些技术问题，比如169.*.*.*的那个说明什么(PC未能从DHCP SERVER取得IP地址后自动分配的IP)
- e8 V; O; J2 S( m9 _9 R+ ?5 X
BTW：钱实在太少，年薪<30K

coolquicc

原帖由 cascading 于 2006-11-16 22:57 发表
如果是最开始的笔试，内容比较简单，可多了解一下POST(Power On Self Test), MSCONFIG,  system restore相关的内容。这部分成绩高的话，好像是跳过一次面试。
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5 n. ]3 Y2 Q: |* N之后就是前面cathy_liu说的那些问题了。记得最后 ...

0 _( S8 E: {" M+ Z$ x4 a多谢啦！

% R- J. `5 ?% F9 S$ j( W4 Z  j+ C在楼上多位大哥的指导下，考试果然像各位说的那样，终于通过考试啦。再次多谢各位。

% C* [- w1 h$ _( N/ I" G6 W5 h接下来面试不知道好不好过啊？有没有哪位有经验的啊？再透露两招。跪谢