去年用了Trugreen的服务,打孔以及施肥打药等等,今年打算自己弄就没有打电话订。而且觉得打孔也就两年一次够了。 ( |) _$ U1 Q; G k4 y+ Y1 b0 t N% b N2 o: m' _! G
结果前几天有个电话没接,听留言说有technician上门干什么的,没在意,以为是报价什么的,想着我没买服务就不会有人来干。 % N. _; h5 m- m7 p7 Q" [$ f/ j3 h5 Q% W- b1 Y2 r
今天发现已经有人在后院打过孔和撒了草籽了,还给了账单。急忙打电话去争论,人家说如果你今年不需要服务就应该打电话来cancel。我说我要cancel所有的服务。那边还一直说如果继续能给discount,一问也就10%左右,但我已经不想要这样的服务了。那边就说我们必须为已经提供的服务付账,不继续签就没有discount可能。由于自己没有注意他们之前那个电话,觉得有点理亏,所以觉得还是付掉这个账单,以后再也不想跟他们打交道了。 ) ]+ D. O# z: ?7 [2 O E : s/ Z s. S/ w想不清是我自己不懂游戏规则还是他们的错?Trugreen默认的规则就是那样吗,订了一年之后不自己取消就接着来?( l2 T; N. E+ S% X; |
刚发现账单上以极小的字体写着: $ q V, A7 v+ q- w7 o' UFor your convenience, service continues from season to season. For a change in service, please call our office. 4 B) r: s8 G- M' Q0 N0 W- _/ H / h& X. T: z% p: f6 p% x, O无语。。。。。9 ?. v, O8 T1 y0 F
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