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车dealor修车有没有猫腻?

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发表于 2015-5-2 21:46 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年刚到爱城,在dealor 买了一辆二手车, 鬼使神差的买了两年质保!入门费100块。, e# U3 t, o" x0 n
今天发现有个门锁不好用了,累计一个月前开始的胎压传感器故障,两个不疼不痒的毛病。咨询业内大师李师傅,预计费用保守估计三百多块。于是我打算找dealor 报保修,这样我只交一百块,其余走保修。! Q# f. J  g: C
我的担心是他们会不会要求我走两次维修?因为毛病故障源不是一个!这样我就要交两百块啦!
$ {) u1 k1 i' X6 z, b不知大家有没有相关经历?万望指点一二,这厢有礼了。
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 楼主| 发表于 2015-5-3 09:12 来自手机 | 显示全部楼层
顶顶!再问!
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 楼主| 发表于 2015-5-3 09:14 来自手机 | 显示全部楼层
自答:噢,噢?不知道,再问问别人吧!还是元方,没准他知道。
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发表于 2015-5-3 09:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不知道,问问dealer
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发表于 2015-5-4 06:52 | 显示全部楼层
去问问车行不就都清楚了吗?
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 楼主| 发表于 2015-5-4 07:22 | 显示全部楼层
yanzhewuzui 发表于 2015-5-4 07:52
$ A( i8 i/ {  d+ k去问问车行不就都清楚了吗?
) ?# K4 d+ e3 z* w/ ^1 Q
是要问的,但之前想有个策略,不想被他们绕进去。如果他们真让我来回折腾,进一次门交一次门槛费,我岂不亏大发了。所以,要争取提前把他们嘴堵住或者和他们做一些效果不大的争辩。
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发表于 2015-5-4 09:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是品牌大dealer还是专门卖二手车的小dealer。
+ ]5 k, v" @" J- o* A6 J: o* B7 n1 j! X! w/ U
大dealer好一些,小的容易扯皮。
4 D( ?4 B3 Y% G4 M: M- i0 {4 ?4 v& h5 K% g8 R
如果是耗材就不属于质保的内容,这个他们说了算。还有就是质保的前提是必须去指定的地方做定期保养,有些车敢给你10年质保就是这样的,那些大小保养加上dealer那里的人工也是个不小的数字。
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 楼主| 发表于 2015-5-4 09:43 | 显示全部楼层
用户名无法显示 发表于 2015-5-4 10:20' X/ o9 x0 n6 e* z! J. o
是品牌大dealer还是专门卖二手车的小dealer。  _6 t: o6 E  H( m- R, c

4 r8 B! e2 N' ~2 E. ]" g大dealer好一些,小的容易扯皮。

+ U# t+ m$ q4 Z! ~谢谢建议。' c/ Q- X2 |4 M! E+ M* O; ?
这个dealer算是个大的吧?Westgate Chevy Farm. 早上打电话确认了,我的毛病有三个,一个胎压传感器坏了,不保修;一个自动门锁坏了,不确定;漏机油,保修。一直在他们那里作保养,我怀疑胎压传感器是他们搞坏的。因为上次我和他们说,有一个轮胎胎压低报警,但还能读出数据,换完机油后就连数都没了,买了两个胎压表(一个数字的,一个机械的),测出胎压265!标准是210左右,赶紧泄压,但从此胎压报警的小灯再没灭过。
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 楼主| 发表于 2015-5-4 09:51 | 显示全部楼层
感觉Westgate这家不大地道,先后买过两个二手车,第一辆就开了一天,启动就费劲了,不给退,只好换。第二辆车Impala买来时就感觉方向盘特沉,他们说习惯就好了,Impala就这样。结果,我现在习惯了。6 c% ~4 D7 h  W+ D( d* l7 C( c$ B
网上dealer评价网给出的分数很高,但都是关于买车经历的,一个个都是Happy的不得了,服务态度很好,我也体会到了,但是产品质量确实有待提高。
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发表于 2015-5-4 10:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
请问方向盘特沉什么原因?租过一辆caliber,方向盘特沉,转动费力。
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发表于 2015-5-4 10:38 | 显示全部楼层
牙医车dealer算人最坏的行业了
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发表于 2015-5-4 10:49 来自手机 | 显示全部楼层
dealer给你报多少钱?
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 楼主| 发表于 2015-5-4 10:49 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
小菲猫 发表于 2015-5-4 11:33/ E7 T8 w3 x6 _( \
请问方向盘特沉什么原因?租过一辆caliber,方向盘特沉,转动费力。
+ O7 s4 Y: A& X8 e; V0 i! M* c
作为非专业人士给你的回答如下:
1 w: S3 B2 W% [; F  V1、机械故障,比如助力油泵坏了,传动装置脱节或错位;5 l  n3 r5 ~1 G  X
2、设计缺陷。我的Impala就是被定义为设计原因,就这玩意儿。。。无语。9 W8 W* D. S/ q# o

8 Z8 G* q# q0 L3 q6 `2 _同样的Chevrolet Malibu我开过,轮很轻,问dealer为什么?得到的回答居然是“Because it's Malibu”。What the fxxx!
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发表于 2015-5-4 14:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
保修是哪家的?
大型搬家
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 楼主| 发表于 2015-5-4 20:19 | 显示全部楼层
周三一早过去检测,报价。
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发表于 2015-5-4 21:07 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2015-5-4 10:51
$ d( @$ j% c/ H5 @7 B; ~8 _感觉Westgate这家不大地道,先后买过两个二手车,第一辆就开了一天,启动就费劲了,不给退,只好换。第二辆 ...
% P* I0 e7 r: o5 c0 e7 W6 R0 v
所以买美国车还是要三思而行啊!
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发表于 2015-5-4 21:09 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
小菲猫 发表于 2015-5-4 11:33
( \' o2 O- I( ^" D7 g请问方向盘特沉什么原因?租过一辆caliber,方向盘特沉,转动费力。
6 C4 P. \5 ?  \5 U6 k
开过几千英里,决心再也不开这个品牌和型号的车了。当时是租车没的选择,开起来没有一个地方让人感到舒适方便的。
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 楼主| 发表于 2015-5-5 07:20 | 显示全部楼层
yanzhewuzui 发表于 2015-5-4 22:07; h- q" h5 v# d
所以买美国车还是要三思而行啊!

& S  B& K; c3 \, }3 v3 w其实也不见得,我原来在多伦多一直买二手美国车,第一辆大切,买的时候20万公里,6000块钱,继续开了5万公里,啥毛病没有。后来家里人口多了,就又换了一辆Caravan,开了近10万公里,除了尾灯突然不工作了花去150块以外,也是什么毛病都没有。# M0 H- j) W1 O, [* e/ n( l

' q9 U  G+ e$ @7 @: p  k到了edmonton,想继续神奇,没想到全是离奇,没一辆可心的!一辆老牌儿Durango,开了一天;另一辆这个Impala凑活开到现在,小毛病不断,最近感觉变速箱也不大正常,经常突然往前闯!Chevrolet实在不推荐,原来开大切时,被一辆雪夫兰在高速上追尾,我的车静止状态下(高速堵车)被小雪推出一米多远,小雪报废被拖走了,我开着大切上班去了。
大型搬家
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发表于 2015-5-5 08:57 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2015-5-5 08:206 s3 P! e/ s# a: q! P/ a/ L
其实也不见得,我原来在多伦多一直买二手美国车,第一辆大切,买的时候20万公里,6000块钱,继续开了5万 ...
+ Y) B* \; i5 H/ Y& ?$ v5 I
所以说买美国车要小心。偶也是碰出来的体会,刚来时觉得在北美为什么不开美国车,人家高科技不差,难道车子不行?况且比日本车便宜不少。经过购买和体验美国三大品牌的车子后,决定虽然很多人讨厌日本车,但是经济实用,先期投资略多但是使用简单方便多了,外加维修不很多,所以换开日本车了。
鲜花(26) 鸡蛋(1)
发表于 2015-5-5 09:16 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
希望没有被宰。
鲜花(257) 鸡蛋(21)
 楼主| 发表于 2015-5-8 08:22 | 显示全部楼层
(这个网站挺火的,我这个帖子两天没顶,就沉到底了。)尘埃落定,最终陈词:
$ L+ j) `* s( o% P1、所有的质保部分是一次性交Deductible部分的,所以,有毛病的话,如果不重要,可以再攒一攒。我这次质保备件加人工一共是两千多块,我只交了100块的deductible;/ _- b0 N4 ], o. V
2、修完车,发现技工又自作主张的创造了一个新毛病。我是在晚上开车回家后发现的,转天一早直接开回去找他们理论;没多少废话,默默地修好了。还给了一张免费换油卡。3 h5 w- t0 I' D" _3 s) I
3、买二手车时,有两个选择:一是选较新的一两年的车;二是选非常旧的十年以上的车。千万别选我这种五六年说新不新,说旧不旧的车——毛病太多。一两年的车一般没什么毛病,要再开两三年变成我这样才开始生病,就像我原来的Caravan,10年买的2011款;老车是该换的也换了,该修的也修了,修不好的买家也不在意了,已经很久了,谁还在意屁股上多个坑?就像我原来那个20万公里的大切,开着轻松,撞着痛快!0 a/ q0 ~+ ]. o0 i, g$ i$ [
所以,我觉得吧,大一点的dealer还是挺靠谱的,不像我想象的那样占小便宜,玩弄一些文字游戏。被发现有错误,如果证据明显,也不扯皮,立马修正。挺好的。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2015-5-11 07:43 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
日本车同档次新车一点也不经济,配置还低,如果买新车希望十年不换,那么两田不错,问题是每个人都希望一架车开十几年?!
鲜花(137) 鸡蛋(4)
发表于 2015-5-11 08:35 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
yanzhewuzui 发表于 2015-5-5 09:57
# v* Y9 C+ i7 i7 j4 F所以说买美国车要小心。偶也是碰出来的体会,刚来时觉得在北美为什么不开美国车,人家高科技不差,难道车 ...

% d* a. ^3 g8 Y- B" q5 w确实,一直开美国车,开了5个美国车,以后绝不买美国车了
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