 鲜花( 73)  鸡蛋( 0)
|
本打算查下地址和营业时间,结果,看来还是别去了。
. j0 P* l6 W5 _8 m- O2 uhttp://fh.rolia.net/f0/c3050/hit/post/317459.html
, C6 x6 `! M! p$ K8 a9 P1 H. }( f
诸位"四眼"的弟兄,别到中国人开的眼镜店买眼镜了,免得吃大亏。那位有眼镜的warrentee的经验? ! g# Q2 j+ k' l
' p4 \0 w: k# R* D5 | by quebecois (小百姓) at 2001.12.29 23:45 (#317459@0) 0 U! ^; s' v; m, n0 t) T4 C; W
9 b1 X& m) E5 X# z9 `
六个月前,我在Edmonton一个较大的中国店(丽晶眼镜店)配了一副205元的眼镜,原以为可以放心,当时说是一年的保修,现在我的镜片坏了,回去找他,突然被告知说镜片不在保修内,只保镜框,我说这么大规模的店,可以给我看一下你们店的明文保修规定吗?他说没有明文的规定,我说那你给我写一下你给我的答付,好去有关部门问个明白,免得胡里糊涂,他说不给写,我说为什么敢说不敢写呢?我要求见他的老板,被告知此人就是老板,竟然是这样的售后服务,我要去有关部门讨个说法,事情虽小,但是已经埋下欺骗的阴影。
. p- U6 k% Z" `8 L6 j) G: K; I5 L- a2 B" M5 m2 z0 c1 [
为什末不在我买时便说明只是局部保修?2 s( ?6 g6 D/ N2 c' k
为什末没有明文保修规定?(似乎有黑店味道)
. n& N" B5 w1 i, V: y! h- W" |1 l 为什末不敢写给顾客处理意见?此人只是一遍又一遍的重复:就不给你换!(听起来象几岁的孩子,不象老板,对吧?)
- y& p9 q% x3 I8 I/ e( @ 接待我的所谓老板(在我看来他根本不配,居然做了许多年)态度恶掠,似乎找他寻求帮助的顾客完全是在找麻烦,还屡次询问来了多久,不知其中有何诡计。
$ ^# Z, T5 v8 |8 d
# ^1 i5 U# i$ I O* Z 由于我坚持要他写下文字,他不肯写,也无任何理由,(可想而知他的心情多糟糕,没成想碰上个叫真的,而且说话声音很大,他嫌吵:-),情急之下,居然拨打了911!以为我会知难而退,最令他失望的是,我将计就计,耐心坐在他的店里等police man来到好有个说法,或者起码知道何处去。见此情景,他先是一会青,一会儿白,最后干脆躲到后面去了!两个小时后,警察大人也没来,(期间我打了几次911重复询问,又不是我开的头:-),我也等累了,就回家了。; u w4 k- ` [; G
0 L3 G. p- y9 S9 ? G9 \/ `# a 这是一家挺大的连锁店,Edmonton 就有四家,我去的是在china town, 哎,原来就对china town没太好的印象,这次的经历又增加了china town 的污点!真的要离开china town 越远越好了。
8 O3 m- u" x9 S+ ~3 ]
* g3 j( p1 |8 J2 M5 ^" t0 y3 e# H 回来想了一下是否值得,但已经花了时间,又惹了气生,就道这里来贴一下,让大家都眼睛亮一亮,也算没白花时间和精力。: f* [' S6 P( ~* \# J2 X
- b9 S) a8 Z- o2 a6 l0 g5 g 衷心劝告朋友们,跟香港人的店打交道要当心,每星期买买蔬菜也就罢了,要求售后服务的要仔细权衡,别指望会有满意的售后服务。我也同许多新移民一样,只考虑到了经济,想当然的认为理应享受一样的售后服务,我错了,下次再也不会在香港人,越南人,甚至中国人的店里购置耐用品了,真的不耐用时,麻烦就到了。
[0 D+ Y) s& ^! O
; ^3 [# ~" J& D5 G+ y, A: @- T |
|